店長的職責模板
當每個員工都清楚自己的職責時，他們可以更加專注于自己的工作，減少工作中出現(xiàn)的漏洞和錯誤。好的店長的職責模板應該怎么寫？快來看看，小編給大家分享店長的職責模板的寫作技巧和示例，供大家參考！
店長的職責模板篇1
根據(jù)公司職責分工，各門店營業(yè)員負責本門店商品的日常銷售工作，主要履行以下職責：
一、銷售職責
1.1了解公司下達的銷售任務指標，協(xié)助店長進行銷售任務的分解。
1.2營業(yè)中應隨時保持貨架，魚缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應及時告知店長貨補貨。
1.3店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
1.4努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
1.5營業(yè)員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補充和盤點工作。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
1.8微笑服務，掌握所銷售商品的專業(yè)知識，要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.9積極響應、配合公司的銷售策略的實行。
二、其他輔助工作
2.1營業(yè)前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、明亮、整潔。
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺、設備等損壞及時向店長或值班店長報告。
2.4聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作。
店長的職責模板篇2
1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經(jīng)驗
2、對值班管理，QSC，收銀系統(tǒng)，供應鏈訂貨系統(tǒng)操作熟練
3、性格開朗，活潑，對團隊管理能起到帶動作用
4、學習能力強，對數(shù)字敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠利用自己專業(yè)能力及時解決問題
5、抗壓能力強，有較強的自律自控力
6、適應倒班工作
店長的職責模板篇3
1、負責店面日常管理，季度銷售業(yè)績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內(nèi)各項費用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標簽，海報一致。
4、控制商品毛利，隨時監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長的職責模板篇4
1、按照總部統(tǒng)一要求，組織本店的營運工作。
2、服從公司相關(guān)部門指導，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，擬訂本店工作計劃，接受總部的業(yè)務質(zhì)詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。
3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視，檢查服務和出品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出，實施有效成本控制，通過財務監(jiān)控，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行。
5、對下屬員工實施業(yè)務指導、業(yè)績考評與人才推薦，合理安排人事調(diào)動，強化員工的職業(yè)道德教育，了解員工思想狀況，提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈，確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。
7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系，負責辦理本店各種證件的年檢工作，避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。
8、每日組織班前例會，分析當日經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、根據(jù)總部整體營銷工作安排，負責制定店鋪營銷計劃，并做好落地實施。
10、提升管理能力，打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。
店長的職責模板篇5
根據(jù)我公司職責分工，我公司各門店店長全面負責門店管理及運作。主要履行以下崗位職責。
1.銷售管理
1.1執(zhí)行公司下達的銷售任務、促銷計劃和促銷活動，同時有責任主動提出促銷建議。
1.2監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨、調(diào)貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
1.3掌握門店的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
1.4組織、參與、監(jiān)督每天的交班盤點和每一個月全面盤點。
1.5根據(jù)店面各種商品的實際庫存與銷售情況合理計算補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
1.6監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、合理。
1.7把握市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
1.8每一個月按時總結(jié)本月銷售、支出，并分析當月銷售工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。
1.9建立顧客檔案，方便顧客服務,跟蹤反饋信息。
1.10接受顧客投訴提出處理意見。
2.員工管理
2.1對店面職工考勤、儀容、儀表進行監(jiān)督與管理，以及服務用語的正確使用。
2.2檢查、監(jiān)督本門店收銀員、營業(yè)員的日常工作及對員工導購工作的及時指導與培訓。
2.3主持每日晨會，布置一天的工作。
2.4監(jiān)督和檢查門店收銀員的每日交班清單及相關(guān)手續(xù)的完善性、規(guī)范性及手續(xù)傳遞的及時性。
2.5有對員工給予100元以內(nèi)獎勵和處罰的權(quán)利，超過100元的獎勵和處罰報公司報準。
2.6有權(quán)利就不符合公司或店面要求或表現(xiàn)惡劣的.員工書面向公司提出申請，辭退或者調(diào)離不符合公司或店面要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
2.7對本店面收銀員和營業(yè)員的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定、并與每一個月的10號前將上月綜合評定書面交公司財務。
2.8店長下班、休班或是暫時離開店面時要向值班店長進行書面形式的工作交接。
3內(nèi)務管理
3.1、控制本門店的支出，節(jié)約水、電、通訊等費用，把握本門店費用不超預算。
3.2掌握門店各種設備的維護和保養(yǎng)。
3.3組織購餐，督促用餐，檢查餐后衛(wèi)生。
3.4監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等管理，做好與門店周圍的各項協(xié)調(diào)工作。
3.5及時審核店面的各種帳務，檢查監(jiān)督各種帳務的規(guī)范性和準確性。
4其他管理
4.1能夠正確、果斷的處理應急、突發(fā)事件。
4.2搞好公司各店面的相互協(xié)作。
4.3積極書面或口頭向公司經(jīng)理反映店面出現(xiàn)的新情況。
店長的職責模板篇6
1、根據(jù)區(qū)域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標，制定目標跟進機制，對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整，確保業(yè)績達成。
2、負責店鋪開業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進，負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3、制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標，關(guān)注經(jīng)營結(jié)果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發(fā)票開具與財務做好交接確認，確保賬款相符。
4、定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù)，通過分析找出零售過程的問題與機會，輔導店鋪進行調(diào)整與提升。
5、負責區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理，關(guān)注VIP增長及貢獻情況，持續(xù)正向增長。
6、負責將店鋪管理規(guī)范標準復制培養(yǎng)每一位新店長，幫助其盡快掌握崗位應知應會。
7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù)，根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合，定期組織店鋪貨品盤點，確保賬物相符。
8、按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規(guī)范管理。
9、根據(jù)各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動，負責相關(guān)促銷活動的落地實施等，確保活動效果的達成。
10、負責區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留，對團隊成員的工作績效進行評價與反饋，進行定期的帶教和考評。
11、負責區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認數(shù)據(jù)準確性，提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12、完成上級交辦的其他工作。
店長的職責模板篇7
首先是檢查工作。這可以說網(wǎng)咖店長每日早上進入門店后要做的第一件事，主要就是對商品庫存、室內(nèi)衛(wèi)生、電腦機器、POP擺放位置、宣傳單頁等重點進行歸位檢查。以保證網(wǎng)咖當日的貨源充足，保持良好的網(wǎng)吧整體形象。
其次是每日的激勵工作。主要是針對每位網(wǎng)咖員工的工作表現(xiàn)給予相應激勵。比如網(wǎng)咖員工精神狀態(tài)，網(wǎng)咖室內(nèi)每日運營數(shù)據(jù)分析，員工有突出表現(xiàn)就要給予相應鼓勵，以建立員工集體榮譽感，營造和諧的工作氛圍。
然后就是指導工作了，網(wǎng)咖店長不僅要對員工工作進行適當指導，還要妥當處理網(wǎng)咖日常事宜及一些突發(fā)事件。此外每日工作結(jié)束后還要適當開例會進行總結(jié)，對有良好表現(xiàn)的員工加以表揚，并讓員工分享心得以促進共同進步。還要制定第二天的工作目標，讓員工明確崗位職責。
店長的職責模板篇8
1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2、負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析
3、負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列
4、負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理
5、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
6、負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結(jié)分析
7、負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清
職責四（負責對店內(nèi)進行業(yè)務指導）
1、參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃，活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析
2、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
3、對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
4、負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5、做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理
6、建立顧客資源檔案
7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系
8、關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶
店長的職責模板篇9
1、全面負責公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營，管理；
2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度；
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
4、分析消費行為，根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；
5、維護與客戶的良好關(guān)系，解決嚴重的客戶投訴事件；
6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。
店長的職責模板篇10
1、能獨立完成公司類及專業(yè)課等培訓；
2、安排和協(xié)調(diào)培訓人員和場地使用時間，發(fā)放培訓資料；
3、協(xié)助培訓流程開展，做好培訓記錄并對學員意見進行收集反饋；
4、整理各項培訓資料、歸檔及統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，維護和更新培訓檔案系統(tǒng)；
5、填寫培訓報表及其他報表；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
店長的職責模板篇11
1、解品牌經(jīng)營方針，依據(jù)品牌特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜日常工作，監(jiān)督考核導購工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作問題。
7、協(xié)助主管與所在商場溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場公關(guān)推廣活動。
9、解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的職責模板篇12
崗位職責:
1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營理念,承擔公司下達的各項經(jīng)營指標;
2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M行指導和管理,保證店鋪處于良好的運營中;
3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導;
4、負責店鋪運營過程中每個環(huán)節(jié)的把控和管理;
5、根據(jù)店鋪需要進行人員的培訓和人才的儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門店管理經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;
3、有較強的綜合管理能力、執(zhí)行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規(guī)范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛服務行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
店長的職責模板篇13
一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。
二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態(tài)及員工對客人服務程序。
三、對昨日經(jīng)營情況分析審核及相關(guān)報表的審閱(查看大堂副理、值班經(jīng)理、工程維修值班日志，夜審綜合營業(yè)日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發(fā)生表及營業(yè)部門交接本)。
四、查看每日的酒店營業(yè)及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業(yè)分析表、各部營業(yè)一覽表、各部門營業(yè)報表;
五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄
六、與店助、值班經(jīng)理勾通一天工作
七、親自辦理入住和離店客人帳務1例，并按標準演示給員工
八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標準客房檢查表作記錄
九、檢查餐廳、后廚各方面
十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋
十一、下班前檢查房態(tài)流量，確保收益最大化
十二、關(guān)注流量控制，預訂數(shù)量和中介開通情況
十三、了解員工餐質(zhì)量和數(shù)量
店長的職責模板篇14
1、制度審批后，負責向下發(fā)門店解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導；
3、制定各門店量化工作指標，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；
5、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；
6、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；
8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務。
9、協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄，并報店長；
店長的職責模板篇15
1、全面負責面店管理，按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導、控制。
3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋；
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務部門及時溝通處理；
6、了解市場動態(tài)，及時調(diào)整門店經(jīng)營策略，對門店的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議，確保競爭力的不斷提高。
店長的職責模板篇16
1、執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范，配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業(yè)前的準備工作(產(chǎn)品的準備等)下達公司指令
8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進行
9、營業(yè)結(jié)束后核對目標，總結(jié)業(yè)績，檢查店內(nèi)的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課，監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)
13、負責店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理，店員形象調(diào)整，樣片更換，指導管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作，引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店營業(yè)額，控制成本，純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請，28日批復，下月10號前發(fā)放。
店長的職責模板篇17
1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。
2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。
3、代表本店向總部做工作匯報，接受總部的業(yè)務質(zhì)詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。
4、營業(yè)高峰期的巡視，檢查服務質(zhì)量、出品質(zhì)量，并及時采取措施解決。
5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行，控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦，合理安排人事調(diào)動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。
8、加強員工的職業(yè)道德教育，關(guān)心員工的思想和生活，加強員工的業(yè)務技能培訓。
9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。
10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。
11、負責店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。
12、分析每日經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
13、負責根據(jù)分店的經(jīng)營狀況，制定營銷計劃，報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。
14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。
店長的職責模板篇18
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；
2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；
3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；
4、及時對包房上茶速度、情況了解；
5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；
6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
8、做好班組員工考勤、培訓工作。