關(guān)于文員的職責(zé)

明確職責(zé)可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和自信心，提高工作效率，減少工作成本，從而提升企業(yè)的整體競爭力。寫關(guān)于文員的職責(zé)有什么要注意的呢？這里給大家?guī)黻P(guān)于文員的職責(zé)，希望對大家有所幫助。

關(guān)于文員的職責(zé)篇1

文員的工作職責(zé)是什么

文員在不同的公司所做的工作也有所不同。那在一般情況下，文員主要做哪些工作呢？

文員的職業(yè)要求

1、首先要有一個(gè)很好文字功底，因?yàn)槟阋窟@個(gè)吃飯，無論是寫“實(shí)心”的東西還是寫“空心”的東西，另外還有能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖(可能有的時(shí)候，他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到，寫出來，這個(gè)比較難)。

2、工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因?yàn)槟阋幚砗芏喱嵥榈氖虑楹屯话l(fā)事件，有的時(shí)候會(huì)有一些很小、時(shí)間周期很長的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領(lǐng)導(dǎo)、單位需要答案、結(jié)果的時(shí)候，你會(huì)知道后果的。

3、如果是領(lǐng)導(dǎo)的跟班秘書，你還的要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的`飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點(diǎn)是很重要的，對你也有很好的幫助的。

4、文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時(shí)掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時(shí)候要倒倒水，最重要的是文員要懂想與想，知道什么事情該做，什么不該做。

5、對于文員的計(jì)算機(jī)水平一般只要達(dá)到會(huì)操作“office”辦公軟件就可以了。

6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

辦公室文員工作內(nèi)容

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16、接受其他臨時(shí)工作。

關(guān)于文員的職責(zé)篇2

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，分管部門辦公室事務(wù)的管理;

2、負(fù)責(zé)部門新員工面試、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)與安排，崗前培訓(xùn)、建立人員檔案;

3、負(fù)責(zé)部門文件、記錄表格的管理;

4、負(fù)責(zé)部門辦公室日常管理;

5、部門會(huì)議記錄，會(huì)議確定改進(jìn)項(xiàng)的跟進(jìn)、匯報(bào);

6、對違反辦公室管理規(guī)定的人員，有處罰權(quán)提議權(quán)

關(guān)于文員的職責(zé)篇3

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接;

2、負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(包括辦公室日常的快遞收發(fā)、文件收發(fā)、收發(fā)公司傳真、報(bào)刊等等);

3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的管理工作,辦公文具、清潔用品的保管及發(fā)放;

4、負(fù)責(zé)員工檔案管理、每月員工考勤統(tǒng)計(jì)、公司環(huán)境、綠化和飲用水管理;

5、負(fù)責(zé)公司微信公眾號消息的編輯、排版和文章發(fā)布;

6、協(xié)助經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行,完成上級交予的其他事務(wù)性工作。

任職要求:

1、年齡20-26歲,形象好,氣質(zhì)佳,身高160cm以上;

2、大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熟練操作各類辦公設(shè)備及辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、具備一定商務(wù)禮儀知識。

關(guān)于文員的職責(zé)篇4

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表;

2、負(fù)責(zé)職員工資發(fā)放,核銷報(bào)銷憑證及費(fèi)用報(bào)銷;

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記及與總賬核對工作;

4、提取和保管現(xiàn)金,按收支兩條線管理現(xiàn)金;

5、負(fù)責(zé)銀行日常業(yè)務(wù)及賬戶管理;

6、負(fù)責(zé)開具資金往來發(fā)票,登記并核對發(fā)票領(lǐng)用情況,向主辦會(huì)計(jì)匯報(bào);

7、其他日常行政事務(wù)工作。

任職要求:

1、中文、會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、2年以上出納工作經(jīng)驗(yàn);

3、工作認(rèn)真細(xì)致,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;

4、熟悉運(yùn)用辦公軟件;

5、有行政文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

關(guān)于文員的職責(zé)篇5

1、賓客入、離店手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。

2、提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項(xiàng)疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。

3、貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班工作。

5、環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。

6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。

7、安全管理：協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。

8、完成上級交付的其他工作。

關(guān)于文員的職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司全面的UI管理及應(yīng)用，對各個(gè)標(biāo)識/標(biāo)志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報(bào)、噴繪、條幅、展架等方面的.設(shè)計(jì)與制作;

2、負(fù)責(zé)企業(yè)刊物及畫冊的版面設(shè)計(jì)、排版制作;

3、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站美化工作;

4、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能獨(dú)立快速完成高品質(zhì)設(shè)計(jì)，對色彩的把握獨(dú)到;

5、熟悉后期制作、印刷流程及基本知識，能獨(dú)立完成相關(guān)工作

關(guān)于文員的職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動(dòng)推廣，粉絲經(jīng)營。

2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及

3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時(shí)保質(zhì)完成

4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果。

關(guān)于文員的職責(zé)篇8

1、熱情主動(dòng)接待客戶咨詢，及時(shí)了解客戶的基本需求，按公司程序記錄客戶需求信息；引導(dǎo)客戶與設(shè)計(jì)師溝通；招待茶水（微笑服務(wù)，每單客戶均有咨詢單和登記表）

2、接聽或撥打電話，要熱情禮貌；

3、客戶投訴與建議及時(shí)記錄；以便公司迅速處理和解決；

4、關(guān)注客戶茶杯，及時(shí)續(xù)水；客戶離開公司，笑臉目送招呼客戶；及時(shí)清理洽談區(qū)衛(wèi)生；

5、每天負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生含洽談區(qū)、咨詢大廳、會(huì)議廳、展示廳、過道、洗手間和總經(jīng)理辦公室；所有玻璃、墻和門窗每周清洗一次；

6、預(yù)約客戶語言要?jiǎng)勇牐瑹崆椤I(yè)、耐心；

7、嚴(yán)禁串崗和上班時(shí)做與本職業(yè)無關(guān)之事；（鼓勵(lì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)）

8、嚴(yán)禁上班時(shí)間公司電話私用、或手機(jī)聊天；

9、負(fù)責(zé)公司文件打印和總部事務(wù)上傳下達(dá)；積極參加公司各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)；

10、著裝整齊大方，嚴(yán)禁穿著拖鞋和奇裝上班，佩戴工卡上崗。

關(guān)于文員的職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的.接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

關(guān)于文員的職責(zé)篇10

1、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接外部電話；

2、負(fù)責(zé)接待來訪人員。

3、負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。

4、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。

5、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

6、做好公司宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。

7、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。

8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔；空白表單、合同的管理；參與市場宣傳、推廣、公關(guān)；能夠進(jìn)行初級的客戶咨詢。

9、協(xié)助招聘，管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。

10、統(tǒng)計(jì)每月考勤，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并送交財(cái)務(wù)做帳，留底。

11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。

12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。

14、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍

15、負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

17、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用，確保暢通使用。

18、完成上級安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

關(guān)于文員的職責(zé)篇11

1、根據(jù)生產(chǎn)管理單安排生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)物料;

2、監(jiān)督倉庫收發(fā)料情況，成品進(jìn)出倉等;

3、跟進(jìn)產(chǎn)線訂單進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)商溝通，上報(bào);

4、QC報(bào)表，生產(chǎn)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)制作，生產(chǎn)部門文件的打印、保存和管理;

5、按質(zhì)量管理要求對產(chǎn)線產(chǎn)品進(jìn)行檢測，填制對應(yīng)報(bào)表;

6、完成上級交辦的其他工作。

關(guān)于文員的職責(zé)篇12

1、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作；

2、填寫項(xiàng)目管理日志，進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；

3、公司上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；

4、及時(shí)準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司；

5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認(rèn)購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；

6、銷售資料的準(zhǔn)備；對項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的&39;申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；

7、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購書等文件，錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

8、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；

9、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄，文稿的撰寫和各項(xiàng)檔案管理等；

10、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于文員的職責(zé)篇13

一、負(fù)責(zé)前臺的清潔工作。

二、熱情接待來訪者，做到主動(dòng)，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來客。

三、看到客人，必須起身，然后問候，并點(diǎn)頭微笑。

四、如果是事先預(yù)約的客人，要確認(rèn)一下，并帶其到接待室。

五、如果同時(shí)還有別的客人訪問其他負(fù)責(zé)人時(shí)，要代為接待，引見。

六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級是否接見。如果同意才能進(jìn)入接待室！

七、負(fù)責(zé)報(bào)刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。

八、負(fù)責(zé)下班后前臺電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉。

九、檢查辦公設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)報(bào)修。

十、領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時(shí)，要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求，做好各項(xiàng)工作，不得馬虎！

十一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。

十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！

十三、負(fù)責(zé)各類文件資料的打印，復(fù)印。整理資料，文件。

十四、負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真，信函，郵件等。

關(guān)于文員的職責(zé)篇14

1、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作；

2、填寫項(xiàng)目管理日志，進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；

3、公司上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；

4、及時(shí)準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司；

5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認(rèn)購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；

6、銷售資料的準(zhǔn)備；對項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；

7、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購書等文件，錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

8、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；

9、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄，文稿的撰寫和各項(xiàng)檔案管理等；

10、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于文員的職責(zé)篇15

1、周、月業(yè)績報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域官網(wǎng)、行網(wǎng)數(shù)據(jù)的匯總、審核并協(xié)助經(jīng)理跟進(jìn)量化完成情況；

3、周量化、區(qū)域回款表、相寓臺賬的匯總提交；

4、門店業(yè)績提成、回款表審核及提交；

5、每月宿舍扣款表、伯樂獎(jiǎng)、端口返還的匯總審核，每月門店水電物業(yè)費(fèi)用的報(bào)銷；

6、門店租金、稅金的領(lǐng)用、報(bào)銷及沖賬，資產(chǎn)的維護(hù)、轉(zhuǎn)移、盤點(diǎn)與報(bào)銷；

7、協(xié)助經(jīng)理做好門店管理工作。

任職要求：

1、20-27歲，大專及以上學(xué)歷；

2、認(rèn)真細(xì)致，對辦公軟件、excel表格能夠熟練運(yùn)用；

3、有過財(cái)務(wù)、行政經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

4、熱愛地產(chǎn)行業(yè)，有過同行類似崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

關(guān)于文員的職責(zé)篇16

行政文員(兼前臺)麗江金林置業(yè)投資有限公司麗江金林置業(yè)投資有限公司,金林職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司會(huì)所進(jìn)行服務(wù)接待;

4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域報(bào)刊雜志、盆景植物的日常管理;

5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)、領(lǐng)用及申購事宜;

6.負(fù)責(zé)公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;

7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

8.辦公室溫馨提示的擬定;

任職要求:

1、性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)高。

3、有良好的服務(wù)意識,熟練使用各種辦公設(shè)備及各種辦公軟件。

4、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。

5.有前臺或行政文員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

關(guān)于文員的職責(zé)篇17

1.負(fù)責(zé)設(shè)備申購、安裝、維修、驗(yàn)收和盤點(diǎn)等管理工作

2.負(fù)責(zé)部門設(shè)備的零配件和部門所有物資申購

3.負(fù)責(zé)設(shè)備檔案、臺帳的管理;負(fù)責(zé)制定設(shè)備操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程

4.負(fù)責(zé)與外部門協(xié)調(diào)溝通推進(jìn)各項(xiàng)目進(jìn)度

5.認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

關(guān)于文員的職責(zé)篇18

1、銷售合同的制作、錄入系統(tǒng)、跟蹤到貨情況，做發(fā)貨安排;

2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;