餐廳的職責(zé)是什么

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    職責(zé)指的是一個人或組織在某個職位上應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。什么才算好的餐廳的職責(zé)是什么?接下來給大家分享一些餐廳的職責(zé)是什么,供大家參考。

    餐廳的職責(zé)是什么篇1

    1、做餐廳服務(wù)員的帶頭人及督導(dǎo)員,嚴(yán)格要求自己,以身作則,及時了解當(dāng)天分配的&39;工作認(rèn)為,并帶領(lǐng)服務(wù)員按質(zhì)、按量、按時完成每天的服務(wù)工作。

    2、餐前檢查餐廳布置及擺臺是否符合標(biāo)準(zhǔn),本班組人員是否做好各項準(zhǔn)備工作,餐廳衛(wèi)生是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),餐具用具是否干凈、無破損,服務(wù)臺內(nèi)餐具、用具是否補(bǔ)齊。

    3、根據(jù)預(yù)訂要求及客人特殊要求督促指揮宴會擺臺,如有重要宴會及賓客要親自進(jìn)行服務(wù)。

    4、了解當(dāng)日廚房供應(yīng)情況及廚師長推薦內(nèi)容。

    5、營業(yè)時間內(nèi)督導(dǎo)本班組員工按照服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供服務(wù)。

    6、了解客人就餐情況,及時回答客人問題,適當(dāng)處理客人投訴。

    7、餐尾結(jié)束后,即使檢查餐廳餐尾衛(wèi)生清理及擺臺情況。

    8、了解服務(wù),帶領(lǐng)員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高服務(wù)水準(zhǔn)和工作質(zhì)量。

    餐廳的職責(zé)是什么篇2

    1、按時到崗,接受領(lǐng)班分配的任務(wù)。

    2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。

    3、做好開餐前的各項準(zhǔn)備工作,及時按要求補(bǔ)充各種物品。

    4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范擺臺,布置餐廳,了解預(yù)定及菜品酒水信息。

    5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個環(huán)節(jié)(如迎客、點菜、巡臺、起菜、買單、送客等)的對客服務(wù)工作。

    6、主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見,接受和處理客人的投訴并及時向餐廳領(lǐng)班匯報。

    7、積極參與餐廳組織的各項培訓(xùn)活動和文娛活動,不斷提高服務(wù)技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)。

    8、遵守酒店的各種規(guī)章制度。

    9、完成上級布置的其他各項任務(wù)。

    餐廳的職責(zé)是什么篇3

    1.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識。

    2.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹酒店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)餐廳日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業(yè)務(wù)水平,通過高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的服務(wù)吸引更多客源以獲取效益。

    3.根據(jù)餐飲部的'年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳的營業(yè)收入。

    4.做好部門日常管理工作,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策、食品安全衛(wèi)生制度。

    5.做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。

    6.不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。

    7.及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并保證高效、安全、可靠。

    8.征求賓客意見和建議,處理客人投訴,監(jiān)督建立并完善客戶檔案。

    9.協(xié)助上級組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動,及人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

    10.協(xié)助上級做好與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件。

    餐廳的職責(zé)是什么篇4

    1.組織餐廳領(lǐng)班對服務(wù)員的崗前培訓(xùn),參與員工的面試與執(zhí)行經(jīng)理協(xié)商錄用。

    2.負(fù)責(zé)吧臺、迎賓、領(lǐng)班的培訓(xùn)考核協(xié)調(diào)工作

    3.督導(dǎo)領(lǐng)班、服務(wù)員嚴(yán)格按服務(wù)程序工作;了解員工的思想狀況,激發(fā)員工的工作積極性;

    4.落實餐廳各項規(guī)章制度,餐廳禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié)等工作

    5.每日檢查全店清潔衛(wèi)生廚房、衛(wèi)生間、大堂地面、爐灶、桌、椅、碗筷、玻窗等。檢查員工個人衛(wèi)生工作服裝是否干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等品;

    6.監(jiān)督每日菜品供應(yīng)情況、質(zhì)量情況、加工情況,為廚房工作提出意見;

    7.每天開班前會,解決實際工作遇到的問題;

    8.收集顧客及服務(wù)員的反饋意見,并匯報執(zhí)行經(jīng)理,由執(zhí)行經(jīng)理統(tǒng)一處理;

    9.對每日情況作小結(jié),每10日作營業(yè)分析,每月作全面總結(jié);

    10.安排值班人員,制定值班輪換表;

    11.協(xié)調(diào)好大堂與廚房的關(guān)系;執(zhí)行經(jīng)理反映;

    13.了解3公里周邊同行的經(jīng)營情況顧客、味型、菜品、服務(wù)質(zhì)量等,為店方經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)資料;

    14.建立客戶檔案,協(xié)助店方經(jīng)理進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò)工作;

    15.負(fù)責(zé)前廳設(shè)備空調(diào)、風(fēng)幕機(jī)維護(hù)保養(yǎng)的管理。

    16.帶領(lǐng)員工進(jìn)行每月一次的餐具盤存,一般日期為月底,時間為晚餐結(jié)束后,作好記錄,交于店方經(jīng)理。

    餐廳的職責(zé)是什么篇5

    一、對待顧客耐心、熱情,善于介紹各種符合口味的菜肴,滿足顧客需求。

    二、儀表整潔,注意個人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。發(fā)現(xiàn)不合格食品,不出窗口,并向上匯報。

    三、認(rèn)真搞好酒席的服務(wù)工作,熱情主動滿足顧客的正當(dāng)要求,做到有客人不離崗。

    四、團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,關(guān)心集體,愛護(hù)餐具、用具。

    五、每天工作結(jié)束前,搞好衛(wèi)生工作。

    餐廳的職責(zé)是什么篇6

    1:負(fù)責(zé)本門店的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項和工作作業(yè)流程.

    2:負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動、工商、稅務(wù)、城管關(guān)系)和顧客的投訴處理.

    3:負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點工作,對店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé)。

    4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

    5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項促銷活動。

    6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息),并及時上報區(qū)域主管。

    7:負(fù)責(zé)門店物業(yè)的維護(hù)工作。

    8:負(fù)責(zé)對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。

    9:負(fù)責(zé)對售后檢測、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

    10:負(fù)責(zé)對門店員工的帶訓(xùn)及對新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。

    11:負(fù)責(zé)對本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實工作。

    12:負(fù)責(zé)對本門店運營成本控制工作。

    13:負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)工作。

    14:負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。

    餐廳的職責(zé)是什么篇7

    1、保障供應(yīng)

    采購管理最首要的職能,就是要實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng),保障企業(yè)生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。企業(yè)生產(chǎn)需要原材料、零配件、機(jī)器設(shè)備和工具,生產(chǎn)線一開動,這些東西必須樣樣到位,缺少任何一樣,生產(chǎn)線就開動不起來。

    2、供應(yīng)鏈管理

    在市場競爭越來越激烈的當(dāng)今社會,企業(yè)之間的競爭實際上就是供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)為了有效地進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,需要一大批供應(yīng)商企業(yè)的鼎力相助和支持,相互之間最好的協(xié)調(diào)配合。

    一方面,只有把供應(yīng)商組織起來,建立起一個供應(yīng)鏈系統(tǒng),才能夠形成一個友好的協(xié)調(diào)配合采購環(huán)境,保證采購供應(yīng)工作的高效順利進(jìn)行。

    另一方面,在企業(yè)中只有采購管理部門具有最多與供應(yīng)商打交道的機(jī)會,只有他們最有可能通過自己耐心細(xì)致的工作,通過與供應(yīng)商的溝通、協(xié)調(diào)和采購供應(yīng)操作,才能建立起友好協(xié)調(diào)的供應(yīng)商關(guān)系,從而建立起供應(yīng)鏈,并進(jìn)行供應(yīng)鏈運作和管理。

    3、信息管理

    在企業(yè)中,只有采購管理部門天天和資源市場打交道,除了是企業(yè)和資源市場的物資輸入窗口之外,同時也是企業(yè)和資源市場的信息接口。

    所以采購管理除了保障物資供應(yīng)、建立起友好的供應(yīng)商關(guān)系之外,還要隨時掌握資源市場信息,并反饋到企業(yè)管理層,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供及時有力的支持。

    餐廳的職責(zé)是什么篇8

    1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度,工作安排

    2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項例會。

    3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

    4、做好餐具各項補(bǔ)充,以使替換

    5、嚴(yán)格遵守餐廳內(nèi)的服務(wù)程序

    6、熟知餐廳內(nèi)提供的菜品和價格及特點。

    7、做好收臺、翻臺,提高多臺利用率。

    8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。

    9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

    10、完成上級上交的其它工作。

    11、鉆研業(yè)務(wù),提高自身素養(yǎng),持續(xù)改進(jìn)。

    餐廳的職責(zé)是什么篇9

    1、在餐飲部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督、計劃、控制及協(xié)調(diào)中西餐、宴會的相關(guān)工作,保證日常工作正常有序的進(jìn)行。

    2、協(xié)調(diào)與各部門之間的'關(guān)系,加強(qiáng)溝通、合作;協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作;

    3、督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并做好部門成本控制;

    4、協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好客人投訴;

    5、負(fù)責(zé)管理餐飲宴會銷售、當(dāng)?shù)厣⒖褪袌鲩_拓。

    餐廳的職責(zé)是什么篇10

    一、工作職責(zé)負(fù)責(zé)協(xié)助主管的日常工作,督導(dǎo)及協(xié)助員工正確的服務(wù)程序,嚴(yán)格執(zhí)行及指定員工遵守酒店之規(guī)章制度,在餐廳當(dāng)值時協(xié)助服務(wù)工作,完成上級交辦的各項任務(wù)。

    二、工作內(nèi)容

    1、了解管理階層設(shè)立的要領(lǐng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟知餐廳提供之菜式及飲品;

    2、負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況;

    3、做好每餐的人員分工情況表并公平合理調(diào)配下屬工作;

    4、協(xié)助主任檢視餐前的各項準(zhǔn)備工作及餐后的收尾工作;

    5、在餐廳當(dāng)班時負(fù)責(zé)招待顧客,與客戶建立良好關(guān)系,并做好適時推銷,跟進(jìn)上菜速度協(xié)助下屬完成工作;

    6、做好現(xiàn)場督導(dǎo),檢查員工的服務(wù)質(zhì)量及出品標(biāo)準(zhǔn);

    7、負(fù)責(zé)餐廳收銀,做帳工作,負(fù)責(zé)酒水的收發(fā)及盤存;

    8、負(fù)責(zé)制作果盤;

    9、關(guān)注新入職員工,并做好在崗培訓(xùn)工作;

    10、協(xié)助主任與員工之間的溝通,提供有建設(shè)性的意見;

    11、負(fù)責(zé)安排該區(qū)域內(nèi)的.器具使用并定期維護(hù),不定期抽查員工對區(qū)域財產(chǎn)盤點數(shù)量是否屬實,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時檢查物品需領(lǐng)用情況,填寫領(lǐng)貨單,確保補(bǔ)充的及時性;

    10、每天檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的維修工作、防火工作、衛(wèi)生狀況,并向主任匯報;

    11、能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;

    12、須服從上述服務(wù)及職責(zé)范圍各條款以外合理任務(wù)指令。

    餐廳的職責(zé)是什么篇11

    (1)對餐廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)揮助手作用,按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)。

    (2)負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。

    (3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作,合理擬訂周期衛(wèi)生計劃。

    (4)負(fù)責(zé)本樓層每日的餐前例會,并根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)動人員,分配工作,做到人盡其用、人盡其才。

    (5)加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo),堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

    (6)熱情接待新老顧客,態(tài)度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報部門經(jīng)理。

    (7)負(fù)責(zé)區(qū)域營業(yè)額,營業(yè)費用及勞力的預(yù)測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強(qiáng)財產(chǎn)管理。

    (8)根據(jù)預(yù)定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等物資做好宴會和VIP貴賓接待工作。

    (9)負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚務(wù)部的橫向聯(lián)系,完成報修、申購、領(lǐng)貨等協(xié)調(diào)事宜。

    (10)負(fù)責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的制定與落實,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),授權(quán)領(lǐng)班按照計劃,執(zhí)行服務(wù)技巧訓(xùn)練方案。

    (11)做好工作計劃,工作總結(jié)和工作匯報,定期上報給部門經(jīng)理。

    餐廳的職責(zé)是什么篇12

    -熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行項目的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé);

    -負(fù)責(zé)餐廳員工的管理與調(diào)度,完成餐飲經(jīng)理布置的各項工作;

    -監(jiān)督餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程的執(zhí)行;

    -督導(dǎo)、實施員工培訓(xùn),確保餐飲部員工有較好的專業(yè)知識、服務(wù)技巧及良好的工作態(tài)度;

    -完成與其他部門間的溝通和合作,共同做好服務(wù)工作;

    -檢查員工的儀容儀表及個人衛(wèi)生,督導(dǎo)員工遵守《員工手冊》,使其行為符合項目的.相關(guān)規(guī)定;

    -定期征求客人對菜品質(zhì)量和供應(yīng)等方面的意見,并實施解決,提高菜品的銷售量;

    -對客人提出的意見和建議,及時解決、處理,并反饋給部門;

    -參加餐飲部的例會,按時召開餐飲部市前會,布置任務(wù),完成上傳下達(dá)工作;

    -負(fù)責(zé)下級員工的排班,督導(dǎo)、檢查其他日常工作;

    -檢查員工對其負(fù)責(zé)片區(qū)的日常清潔工作,負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施設(shè)備的報修、保養(yǎng)和更新工作;

    -審批材料、物品申購單,控制好物品的消耗,以提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益

    -在餐飲經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)好團(tuán)隊完成推薦菜品的銷售工作;

    -完成上級交辦的其他工作。

    餐廳的職責(zé)是什么篇13

    1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度,工作安排

    2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項例會。

    3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

    4、做好餐具各項補(bǔ)充,以使替換

    5、嚴(yán)格遵守餐廳內(nèi)的服務(wù)程序

    6、熟知餐廳內(nèi)提供的菜品和價格及特點。

    7、做好收臺、翻臺,提高多臺利用率。

    8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。

    9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

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    餐廳的職責(zé)是什么篇14

    一、職權(quán):

    1、根據(jù)各崗位職責(zé),對后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進(jìn)行考勤、考績,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進(jìn)行表揚或批評,獎勵或處罰。

    2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

    3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬的工作,使之合理化、精簡化、效率化。

    4、有權(quán)向下級下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

    5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

    二、職責(zé):

    1、對所屬店負(fù)責(zé),對總公司負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)駐店的全面工作。

    2、貫徹執(zhí)行總公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指示,對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。

    3、制訂當(dāng)?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。

    4、主持日常部務(wù)會議月會、周會、晨夕會,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

    5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。審閱各崗位每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。

    6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

    7、指導(dǎo)并督促財務(wù)健全各項財務(wù)制度。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。

    8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議

    9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

    三、業(yè)務(wù)要求:

    1、駐店總經(jīng)理店長屬高層管理人員,要求對川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。

    2、熟悉業(yè)務(wù),善于進(jìn)行工作策劃,善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場銷售。

    3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務(wù),客人流量大,服務(wù)持續(xù)時間長,要求高,作為店長要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點,認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

    四、工作內(nèi)容:

    1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況,有的放矢地搞好管理工作。

    2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。

    3、抓好服務(wù)質(zhì)量:

    (1)巡查各崗位及出品部門,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

    (2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。

    (3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

    (4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。

    (5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見;妥善處理客人的投訴。

    4、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

    (1)了解和掌握出品原材料的市場價格,指導(dǎo)進(jìn)行出品原材料的采購;根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進(jìn)貨額,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟悉庫存情況。

    (2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強(qiáng)食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

    (3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。

    5、加強(qiáng)員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

    (1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。

    (2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,

    有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

    (3)抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們

    嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。

    6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人,崗位,操作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查,保證客人的飲食安全。

    7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。

    餐廳的職責(zé)是什么篇15

    1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂倉庫的管理工作,做好倉庫收發(fā)、記收賬、結(jié)算工作,自覺接受學(xué)校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查。

    2、倉庫保管員應(yīng)積極索取相關(guān)食品證件,認(rèn)真登記賬目,妥善保管食品,做到賬目清晰、帳物相符.認(rèn)真對待檢查所采購食品原料不合格的不予入庫,索證不完全的應(yīng)要求相關(guān)人員補(bǔ)索相關(guān)證件方可準(zhǔn)予入庫,并將所索證件交總務(wù)主任簽字。所索證件應(yīng)按檔案管理要求分類粘貼,裝訂歸檔,妥善保存,以備查驗。

    3、倉庫管理員有權(quán)拒收“三無”產(chǎn)品,有毒、有害、腐爛變質(zhì)、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物和感官異常的食品,過期食品.嚴(yán)格執(zhí)行食堂進(jìn)出貨制度,入庫前應(yīng)進(jìn)行驗收,出庫時應(yīng)登記,貨物必須過秤驗收,盡量少進(jìn)可者不進(jìn)半成品菜肴。嚴(yán)禁劣質(zhì)食品進(jìn)食堂,確保食品優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、實惠。一旦發(fā)現(xiàn)問題要立即向主管負(fù)責(zé)人匯報,不得隱瞞事實,對可疑貨品及時退換。

    4、倉庫管理員應(yīng)將每天的菜譜進(jìn)行公示,并與工作人員同進(jìn)出。

    5、保持倉庫同外環(huán)境的整潔,及時進(jìn)行倉庫的.通風(fēng)和防潮。負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)所有物品的保管和使用登記,建立健全物品使用登記臺帳。對倉庫的物品進(jìn)行分類分架存放,進(jìn)行標(biāo)識.不得將主、副食品及原料和雜物混放,要分庫分類存放。

    6、倉庫管理員如因監(jiān)管不力,出現(xiàn)食物中毒事故,根據(jù)相關(guān)法律條文追究和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    7、做好食堂主。副食品供食計劃,每天所需的物資及早訂出計劃,通知采購及時購買,防止出現(xiàn)缺貨,影響食堂供應(yīng).

    8、學(xué)習(xí)并掌握食品原料采購的基本知識,了解相關(guān)食品衛(wèi)生法律、法規(guī).

    9、完成學(xué)校和總務(wù)主任交給的其他工作.

    10、份內(nèi)工作不算加班。

    餐廳的職責(zé)是什么篇16

    1、對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時完成;

    2、發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴(yán)格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待;

    3、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔;

    4、開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢查服務(wù)員的打餐情況,收餐后的.檢查餐具備放情況;

    5、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

    餐廳的職責(zé)是什么篇17

    1、執(zhí)行經(jīng)理的指令,具體落實各項工。

    2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)工作、清潔衛(wèi)生和各種菜點、灑水的&39;介紹和推銷工作

    3、掌握了解餐廳當(dāng)天宴席的預(yù)定桌數(shù),要求和標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù)。

    4、參與并督促所屬員人工做好餐前準(zhǔn)備工作。

    5、和廚房保持密切聯(lián)系,及時反映客人意見和要求。

    6、處理客人投訴與批評,及時向經(jīng)理匯報。

    7、負(fù)責(zé)班組物料的領(lǐng)用,發(fā)放和保管

    8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查桌椅,餐具等各項準(zhǔn)備情況,對服務(wù)員講解菜單。

    9、當(dāng)客人進(jìn)個餐廳時應(yīng)主動迎接客人并按排就座。

    10、負(fù)責(zé)交接工作,做好交接班記錄,并認(rèn)真做好本區(qū)轄人員的考勤考核。

    11、認(rèn)真完成經(jīng)理臨時交辦事項。

    12、負(fù)責(zé)重要客人的引座及跟單送客致謝。

    13、負(fù)責(zé)該區(qū)域水電,流動物資的節(jié)約與保管,保養(yǎng)。

    餐廳的職責(zé)是什么篇18

    1、開餐前合理分配服務(wù)員工作,發(fā)揮帶頭作用;

    2、餐前檢查擺臺、清潔及餐用具的儲備情況;

    3、協(xié)調(diào)溝通前廳、傳菜及廚房的工作;

    4、及時關(guān)注餐廳內(nèi)賓客用餐及需求情況;

    5、店內(nèi)突發(fā)情況對接及處理;

    6、協(xié)助店經(jīng)理完成其他日常管理事宜;

    餐廳的職責(zé)是什么篇19

    1、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作。

    2、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。

    3、了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù)

    4、嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù)。為客人細(xì)節(jié)服務(wù)。

    5、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。

    6、迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

    7、服從工作安排,不計較。

    餐廳的職責(zé)是什么篇20

    1、在餐廳部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好餐廳管理工作。

    2、負(fù)責(zé)檢查、核對總臺及訂餐處的通知單,核實用餐人數(shù)。

    3、負(fù)責(zé)召開每天的班前會,下達(dá)具體任務(wù)并布置其它工作。

    4、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,開餐期間,隨時注意餐廳動態(tài),遇有VIP客人或重點宴會要親自上臺服務(wù),起帶頭作用。

    5、營業(yè)中遇有突發(fā)事件或投訴,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

    6、負(fù)責(zé)每天檢查服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量是否標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。

    7、落實財產(chǎn)保管工作,并做到每周檢查。

    8、負(fù)責(zé)做好本部門員工的考勤、考核工作。

    9、檢查本部門環(huán)境衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生情況。

    10、做好本部門的&39;傳菜員與廚房的溝通、銜接工作。

    11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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