內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域會(huì)員店發(fā)展,為會(huì)員店提供商品疊加,供應(yīng)鏈金融,工具軟件,營(yíng)銷活動(dòng)等增值服務(wù);
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域合資公司活動(dòng)資源的整合,主要針對(duì)vip會(huì)員店活動(dòng)的策劃和跟進(jìn)執(zhí)行,
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域活動(dòng)培訓(xùn)材料的輸出和標(biāo)準(zhǔn)制定;
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠(chéng)信、正直、認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)開(kāi)展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識(shí);
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力,工作熱情、細(xì)致,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇2
1、參與組織制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書;
3、參與組織對(duì)各部門及直屬公司年度及月度工作計(jì)劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)管理類重要工作事項(xiàng)、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦落實(shí);
5、參與對(duì)直屬公司的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報(bào)告。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)公司店鋪的日常維護(hù)和活動(dòng),管理亞馬遜銷售推廣,產(chǎn)品上傳、制定價(jià)格;優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高曝光率,產(chǎn)品銷售工作。
2、熟悉運(yùn)用Amazon平臺(tái)規(guī)則及促銷推廣方式,關(guān)注站內(nèi)廣告報(bào)告,產(chǎn)品的`關(guān)鍵詞和排名變化,控制和降低Acos,提升廣告銷量;
3、對(duì)Amazon的listing進(jìn)行站外營(yíng)銷推廣和打造爆款,提高銷量,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、完善賬號(hào)各項(xiàng)政策與制度,保持賬號(hào)的好評(píng)率和良好的信用度;能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決投訴或盡量避免差評(píng)問(wèn)題;
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇4
1、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),根據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作計(jì)劃實(shí)施工作,并在平時(shí)的工作中協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷完善。
2、督導(dǎo)本班組員工的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)高效地完成對(duì)客服務(wù)。
3、及時(shí)解決賓客提出的問(wèn)題并適當(dāng)處理賓客投訴,與客人建立良好的關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期與員工交流思想,最大限度地調(diào)動(dòng)本班組員工的積極性。
5、嚴(yán)格管理本班次中的餐廳設(shè)備、物資、用具等,做到財(cái)物相符,保持完好率,做好交班記錄。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇5
一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機(jī)構(gòu)體系及各級(jí)干部的職責(zé)規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營(yíng)業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,全面組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。
三、了解同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況及同行的新趨勢(shì)、新潮流。制定公司的經(jīng)營(yíng)策略,市場(chǎng)策略及營(yíng)銷方案。對(duì)公司的銷售產(chǎn)品作準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
四、對(duì)未來(lái)一至兩年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況作預(yù)見(jiàn)性分析。作好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo),并合理分解至各營(yíng)業(yè)部門。制定促銷方案,費(fèi)用管理方案、成本控制制度確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、定期召開(kāi)管理例會(huì),按階段分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門系統(tǒng)工作。對(duì)公司的各項(xiàng)決議經(jīng)營(yíng)方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營(yíng)業(yè)運(yùn)行機(jī)制,保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
七、審批分管營(yíng)業(yè)部門的獎(jiǎng)酬方案,完善公司的激勵(lì)機(jī)制。調(diào)動(dòng)干部、職工的積極性。爭(zhēng)創(chuàng)最高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
八、經(jīng)常巡視營(yíng)業(yè)區(qū)域,檢查各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。為公司的經(jīng)營(yíng)決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。
十、定期評(píng)估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項(xiàng)工作任務(wù)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇6
1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營(yíng),協(xié)助完成公司全年的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案;
3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動(dòng);
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇7
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營(yíng),協(xié)助完成公司全年的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案;
3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動(dòng);
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有耐心;
5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇8
任職要求:
1、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力;
2、性格開(kāi)朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀念強(qiáng);
3、對(duì)工作有高度的熱情、抗壓力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造性思維能力;
崗位職責(zé):
1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗(yàn)需要,進(jìn)行系列線上線下專題活動(dòng)、市場(chǎng)推廣及品牌活動(dòng)的.策劃及執(zhí)行,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播;
2、撰寫活動(dòng)方案、執(zhí)行推進(jìn)活動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)資源、總結(jié)評(píng)估活動(dòng)效果及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與客戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升客戶體驗(yàn)及品牌傳播。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇9
1、依據(jù)集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理體系、業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)優(yōu)化完善、監(jiān)督實(shí)施;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、研究集團(tuán)行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定短、中、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略,進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告,以及定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
4、制定并分解公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
5、協(xié)調(diào)并推進(jìn)集團(tuán)相關(guān)部門以及下屬分子公司的工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃的制訂、實(shí)施等,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)資源合理優(yōu)化配置;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;
8、開(kāi)拓并維持各方面的外部關(guān)系,達(dá)成戰(zhàn)略合作,有相關(guān)政府、協(xié)會(huì)、組織、企業(yè)等資源人脈優(yōu)先;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)
2、知識(shí)技能:
1.熟悉集團(tuán)企業(yè)日常管理運(yùn)營(yíng)以及項(xiàng)目管理,具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理能力,懂財(cái)務(wù)知識(shí)優(yōu)先;
2.有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,執(zhí)行力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向,能積極配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;
3.8年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,3年以上多元化集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、綜合素質(zhì)
1.具有戰(zhàn)略、策略化思維、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力;
2.果斷干練,雷厲風(fēng)行,職業(yè)化強(qiáng),敢于擔(dān)當(dāng),充滿正能量,忠誠(chéng)務(wù)實(shí);
3.對(duì)工作充滿激情,抗壓能力強(qiáng),愿意以事業(yè)為己任,高度的敬業(yè)感和責(zé)任感,“工作狂”類型;
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對(duì)接工作;
2、核心系統(tǒng)建設(shè)的.需求、施工、測(cè)試、上線、維護(hù)、升級(jí)等全流程系統(tǒng)管理;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)流程的持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對(duì)接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;
5、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)、小微金融行業(yè)等運(yùn)營(yíng)管理類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇11
職責(zé)描述:
1、基于區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)資源和服務(wù)平臺(tái),緊密結(jié)合用戶需求,保障負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng);
2、定期與區(qū)域經(jīng)理溝通收集相關(guān)服務(wù)反饋,提升服務(wù)體驗(yàn);
3、優(yōu)化內(nèi)外部流程,提高跨城市、跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡(luò)、跨部門的溝通工作效率;
4、梳理工作流程,形成sop,并進(jìn)行內(nèi)外部宣導(dǎo);
5、定期檢查、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,數(shù)據(jù)化分析并給出合理建議;
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)、零售連鎖行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、思維敏捷,積極主動(dòng),具有極強(qiáng)的`執(zhí)行力、溝通能力、分析能力;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè),積極主動(dòng),對(duì)工作敏感而細(xì)致,善于思考;
5、接受一定頻率的出差。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇12
1、負(fù)責(zé)完成直營(yíng)門店推廣活動(dòng)的策劃并制定具體的活動(dòng)方案;
2、負(fù)責(zé)制定新品行銷策略及行銷活動(dòng)管理規(guī)范、計(jì)劃及執(zhí)行情況,并進(jìn)行管理檢核;
3、相關(guān)部門溝通,完成市場(chǎng)活動(dòng)的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的銷售、市場(chǎng)活動(dòng)情況的反饋、總結(jié),為上級(jí)決策提供數(shù)據(jù)支持;
6、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協(xié)助完成異業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽(yù)度的不斷提升;
8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內(nèi)直營(yíng)、加盟店鋪開(kāi)業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級(jí)安排的其他工作。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇13
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)連鎖門店運(yùn)營(yíng)體系搭建和管理;
2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作;
3.負(fù)責(zé)連鎖門店的崗位設(shè)置,人力匹配規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。
【任職要求】
1.具有3年及以上連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.了解并熱愛(ài)茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力;
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇14
1、負(fù)責(zé)美國(guó)站,歐洲站或者日本站點(diǎn)賬號(hào)管理,產(chǎn)品上下架,維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬號(hào)安全。
2、售前,售中,售后的客戶服務(wù),及時(shí)解決和減少客戶投訴,提高Review的`質(zhì)量和數(shù)量。
3、產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。
4、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量。
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,完成公司銷售目標(biāo)。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主播的商品運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)選品及商家對(duì)接,精準(zhǔn)匹配主播每場(chǎng)直播的產(chǎn)品,對(duì)直播間產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對(duì)直播間場(chǎng)控負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。
4、負(fù)責(zé)主播粉絲運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。
崗位要求:
1、從事淘寶直播運(yùn)營(yíng)2年以上經(jīng)驗(yàn),與豐富的工作經(jīng)驗(yàn);
2、帶過(guò)主播及團(tuán)隊(duì),對(duì)主播孵化有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的談判合作能力,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
4、對(duì)新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強(qiáng);
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇16
運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的行政管理
2、制訂員工守則,董事會(huì)批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)(網(wǎng)上)查詢
5、制訂公司各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會(huì)批核,以便執(zhí)行
6、運(yùn)作成本控制,包括車隊(duì)、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉(cāng)庫(kù)租金等
7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平
8、制訂專業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表
9、危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
10、提供專業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
11、組織一體概念,把員工及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
12、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會(huì)審閱
倉(cāng)儲(chǔ)主管
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫(kù)存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫(kù)存滯銷的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;
9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握公司的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;
12.對(duì)公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;
13.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸主管
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;
11.對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
庫(kù)存監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,通過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握公司倉(cāng)庫(kù)貨物的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取公司庫(kù)房(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。
2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對(duì)公司(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,監(jiān)控貨物庫(kù)存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核貨物庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時(shí)完成制作部公司《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》。
3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷銷售與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫(kù)存月度盤點(diǎn)及庫(kù)存盤點(diǎn)的核查工作。
4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作;
5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及公司隨時(shí)提供貨物庫(kù)存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,
并提供庫(kù)存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保客戶在協(xié)定期限內(nèi)按時(shí)收貨;
2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,
并第一時(shí)間發(fā)送貨運(yùn)通告,通知收貨方;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保
貨物按時(shí)送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;
9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;
12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用;
13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇17
1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作,官方活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等,對(duì)店鋪及營(yíng)銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析;
3、對(duì)淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時(shí)間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提供店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4、招募網(wǎng)店的淘寶客,維護(hù)淘寶客關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、制定計(jì)劃,在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)篇18
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)各種資源,確保公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
2、針對(duì)平臺(tái)現(xiàn)狀、用戶價(jià)值及市場(chǎng)狀況制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及趨勢(shì),對(duì)APP風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案,并推動(dòng)實(shí)施。
4、制定公司運(yùn)營(yíng)管理策略,明確相應(yīng)運(yùn)營(yíng)方案、計(jì)劃,并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理工作,牽頭進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)工作,并組織推動(dòng)相關(guān)協(xié)作部門。
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對(duì)用戶各項(xiàng)行為指標(biāo)以及未來(lái)的營(yíng)收負(fù)責(zé)。
8、挖掘市場(chǎng)用戶需求,組織產(chǎn)品內(nèi)容,對(duì)平臺(tái)用戶體驗(yàn)和功能模塊進(jìn)行分析評(píng)估,優(yōu)化平臺(tái)功能。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,6年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、有豐富的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有阿里,云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力,善于分析并運(yùn)用運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制定運(yùn)營(yíng)策略。
4、對(duì)平臺(tái)架構(gòu),交易規(guī)則、客戶體驗(yàn)熟悉,并能制定各項(xiàng)流程以及執(zhí)行。
5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力,具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)策略、品牌、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、用戶市場(chǎng)推廣等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作精神,富有工作激情和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力。
7、做事思路清晰,執(zhí)行力好,有較強(qiáng)的結(jié)果意識(shí)、狼性思維;