銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容

金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗）中國光大銀行股份有限公司廣州分行中國光大銀行股份有限公司廣州分行

崗位要求：

1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；

2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī)，具有較強(qiáng)的同業(yè)業(yè)務(wù)營銷能力；

3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展方向，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運(yùn)用能力，能夠有針對性地設(shè)計(jì)個性化金融解決方案；

4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

5、三觀端正，工作主動，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神。

6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗(yàn)的證券從業(yè)人員。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇2

1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報(bào)文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。

2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。

3、維持客戶關(guān)系。

4、協(xié)助部門主管完成其他工作。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇3

1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作，收集客戶關(guān)鍵人信息，建立并維護(hù)關(guān)系；

2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓，產(chǎn)品介紹，項(xiàng)目推進(jìn)；

3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求，分析處理相應(yīng)問題，有效建立與客戶的關(guān)系；

4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力，并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持；

5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中，相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇4

崗位職責(zé)：

1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；

2、信貸評審：受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進(jìn)行調(diào)查、分析、評估和初審；

3、客戶關(guān)系：維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

任職要求：

1、性別不限，本科學(xué)歷（條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用），金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、有銀行信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、良好的銷售技巧，溝通影響力、信息手機(jī)里、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力；

4、目標(biāo)、市場和服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng)；工作積極、主動，有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇5

客戶關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團(tuán)EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫的`收集和錄入工作。

2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。

3、負(fù)責(zé)配合部門內(nèi)部的工作。

任職要求:

1、工作積極主動,認(rèn)真細(xì)心。

2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強(qiáng)。

3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力。

4、有計(jì)劃地完成工作目標(biāo)。

5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇6

1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費(fèi)金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);

2、根據(jù)屬地市場情況，結(jié)合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;

4、識別客戶需求，做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作;

5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營及管理;

6、上級主管交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇7

1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，同時協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系，及時有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開發(fā)各類渠道;

3.維護(hù)好客戶關(guān)系，及時有效的.回應(yīng)客戶貸款需求;

4.組織營銷活動，執(zhí)行渠道營銷拓展計(jì)劃，塑造公司品牌;

5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);

6.收集市場信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計(jì)劃，完成公司的考核任務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇8

職位描述：

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場；

2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價等工作；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；

4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作；

5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；

職位要求：

1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經(jīng)歷；

2、熟悉旅行社業(yè)務(wù)，能接受一定的工作出差安排；

3、具有一定的`業(yè)務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)、溝通能力；

4、具有對緊急事件處理及同行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的能力；

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇9

工作職責(zé):

1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。

3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。

4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

5、完成業(yè)績評估及考核。

6、與上級主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

任職資格:

1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者尤佳。

2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。

3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。

4、積極主動、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

5、誠實(shí)守信、勤奮努力。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇10

1、銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。

競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長，結(jié)合實(shí)際情況，對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍，避免營銷內(nèi)耗。

績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

2、銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：

(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。

主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報(bào)告。

一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

定期拜訪客戶，維系與客戶的&39;良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價值判斷。

(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)__銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

調(diào)查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。

收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報(bào)告及營銷分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考__

根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇11

1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;

3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案;

4、獨(dú)立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達(dá)成，并配合銀行后臺履行協(xié)議;

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通，培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇12

崗位職責(zé)：

1、同業(yè)業(yè)務(wù)營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶，尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營銷方案并組織實(shí)施，完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)，提升客戶對銀行的價值貢獻(xiàn)度；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程；

2、渠道建設(shè)與客戶開拓：開拓與維護(hù)全國金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù)，保持與價值客戶的長期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪、填寫檢查報(bào)告；對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

應(yīng)聘要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷；

2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮；

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇13

1、負(fù)責(zé)南京銀行的機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、銷售和關(guān)系維護(hù)工作，完成業(yè)績目標(biāo);

2、處理日常業(yè)務(wù)中的例行問題，能夠從事簡單的基層客戶平臺建設(shè)工作;

3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關(guān)系，開拓客戶;

4、理解客戶痛點(diǎn)，完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;

5、完成業(yè)務(wù)談判的組織、信息收集、材料的準(zhǔn)備、資源協(xié)調(diào);

6、了解并捕捉競爭信息、執(zhí)行競爭策略;

7、傳遞正面價值觀，認(rèn)同公司及團(tuán)隊(duì)文化。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇14

1、根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議；

2、制作員工手冊和宣講PPT，并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會；

3、季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告；

4、做好客戶服務(wù)，包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等；

5、根據(jù)客戶需求，協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù)，如年度體檢、健康講座的安排等；

6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，定期向客戶推送健康相關(guān)資訊；

7、根據(jù)保單的實(shí)際情況，在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇15

1.充分了解并分析客戶的需求，為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù)，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);

2.利用公司平臺和自身資源，開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，建立良好的客戶關(guān)系;

3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報(bào);

4.利用自身的專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感。積極參與公司組織的&39;培訓(xùn)項(xiàng)目，會議和簡報(bào)會，并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運(yùn)用到日常工作中。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇16

職位要求：

1、不超過35歲，金融學(xué)、法律、財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗(yàn)；

2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系；

3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，高度的工作責(zé)任感；

4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

5、品行端正，思維敏捷，穩(wěn)重成熟；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項(xiàng)目的盡職調(diào)查，產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通，項(xiàng)目上會，融資方溝通合同細(xì)節(jié)，協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng)；

2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理；

3、部門安排的其他工作；

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇17

任職資格：

1、專科及以上學(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷)

2、講話順溜，尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

3、個性開朗、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心；

崗位名稱：平安普惠信貸客戶經(jīng)理（平安集團(tuán)正編制）

入職要求：

1.年齡在20-30周歲

2.本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；

3.有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

4.口齒清晰，普通話流利，良好的溝通能力；

5.優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

6.積極主動，能承受工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。

銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇18

1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。

3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。

4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

5、完成業(yè)績評估及考核。

6、與上級主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

任職資格:

1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者尤佳。

2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。

3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。

4、積極主動、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

5、誠實(shí)守信、勤奮努力。