房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)

    | 新華

    1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售

    2、熟悉購(gòu)房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)

    3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)

    4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作

    6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇2

    1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。

    2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的&39;意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

    3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

    4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。

    5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇3

    1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作,努力完成展銷及銷售部的銷售任務(wù);

    2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作,并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

    3、做好日常的客戶管理維護(hù)工作;

    4、日常所有業(yè)務(wù)操作及結(jié)果都必須及時(shí)錄入明源售樓系統(tǒng);

    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇4

    1、負(fù)責(zé)樓盤銷售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶、了解客戶的需求;

    2、負(fù)責(zé)公司的資源開發(fā)以及維護(hù),與客戶建立好良好的合作關(guān)系;

    3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;

    4、定期對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,熟悉并掌握競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài);

    5、協(xié)助客戶購(gòu)房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇5

    1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

    2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶帶給滿意的咨詢;

    3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

    4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

    5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;

    6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

    7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的.保密;

    8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇6

    (1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及項(xiàng)目造價(jià),能給用戶帶來合理化推薦,并熟練地提問客戶強(qiáng)調(diào)的難題。

    (2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠(chéng),與用戶大幅良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

    (3)服從工作安排,工作用心主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。

    (4)代理法人與用戶簽署業(yè)務(wù)協(xié)議,并盡快將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

    (5)盡力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

    (6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤的看法。

    (7)每三天向經(jīng)理匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作小結(jié),并按照行業(yè)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃,以提升工作的計(jì)劃性和有效性。

    (8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶購(gòu)房款。

    (9)努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交潛力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。

    (10)對(duì)待開發(fā)商和用戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下導(dǎo)致爭(zhēng)吵。

    (11)熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周圍樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答顧客對(duì)費(fèi)用、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等弊端,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)用戶,實(shí)事求是,不歪曲其辭。

    (12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫用戶登記表(如電話數(shù)量、來訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知方式等),每周日上午5點(diǎn)前交部門主管。

    (13)透過接待購(gòu)房客戶,了解顧客要求,反饋售樓信息給總監(jiān)或主管,提出銷售合理化推薦。

    (14)正確填寫認(rèn)購(gòu)書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部繳納訂金,負(fù)責(zé)提醒用戶收取各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷協(xié)議及貸款合同。

    (15)愛護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹立成本觀念,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。

    (16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇7

    置業(yè)顧問主要崗位職責(zé):

    1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

    2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項(xiàng)工作操作流程;

    3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

    4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

    5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志;

    6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品;

    7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

    6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

    7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

    8、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;

    9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇8

    1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

    2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;

    3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

    4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

    5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇9

    崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

    2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的.追蹤、聯(lián)系;

    3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

    4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。

    任職資格:

    1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

    2、3年以上北京中高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

    3、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧與銷售技能;

    4、積極樂觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇10

    1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

    2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

    3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

    4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

    5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇11

    任職要求:

    1、年齡18—35歲,人品好,服從管理;

    2、具有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先;

    3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有親和力,樂觀開朗;

    4、熟悉渠道行銷,對(duì)工作有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有激情,有狼性;

    5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和進(jìn)取精神,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力,勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力:

    6、吃苦耐勞,做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇;高度的工作意識(shí)。

    崗位職責(zé):

    1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來

    2、通過電話溝通了解客戶需求,匹配商業(yè)項(xiàng)目。

    4、有無經(jīng)驗(yàn)皆可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟!

    5、無需進(jìn)行銷售,只需要約客戶到售樓部即可,上手快。

    崗位職責(zé):

    1、熟練掌握案場(chǎng)購(gòu)房程序及業(yè)務(wù)操作流程;

    2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項(xiàng)目售樓處進(jìn)行客戶接待與講解;

    3、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預(yù)售合同;

    4、完成公司交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

    任職要求:

    1、大專及以上學(xué)歷,外形氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng),條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;

    2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,喜愛從事銷售工作;

    3、有二手房銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。

    崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)客戶接待,樓盤講解,引領(lǐng)顧客參觀等工作;

    2、掌握顧客需求,為客戶提供專業(yè)的&39;房地產(chǎn)服務(wù)并促成成交;

    3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程為顧客提供有序的售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)辦理簽約等相關(guān)手續(xù);

    4、與上級(jí)保持良好的溝通關(guān)系,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排;

    任職資格:

    1、大專以上學(xué)歷,年齡20—30歲,男女不限;

    2、具有一年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房產(chǎn)銷售流程;

    3、親和力強(qiáng),普通話流利,較好的職業(yè)形象;

    4、吃苦耐勞,積極樂觀,能承受工作壓力;

    5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,做事條例清晰。

    任職要求:

    1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作;

    2、良好的溝通及表達(dá)能力,能以客戶時(shí)間為本,渴望高薪;

    3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    崗位職責(zé):

    1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;

    2、負(fù)責(zé)樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進(jìn)成交;

    3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項(xiàng)目(區(qū)域、沙盤、戶型等);

    4、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款;

    4、了解客戶需求,提供合適房源,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,并對(duì)客戶做好后續(xù)的跟蹤聯(lián)系;

    5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)等。

    房地產(chǎn)置業(yè)顧問的職責(zé)篇12

    工作職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買前的電話咨詢和購(gòu)買過程中所有的到訪接待;

    2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的維護(hù);

    3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作;

    4、負(fù)責(zé)開盤前誠(chéng)意金收取工作;

    5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶認(rèn)購(gòu)須知;

    6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;

    7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

    8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷售過程中客戶提出的問題,保證客戶滿意。

    任職資格:

    1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;

    2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

    3、具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。

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