關于業(yè)務助理工作職責

3、各種情報資料的搜集及管理。

4、與客戶購銷合同的簽定。

5、與客戶良好關系的建立與維護。

6、辦理有關銷售的各項統(tǒng)計與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績的追蹤。

7、對各用戶采取信用調查，以保公司帳款的安全。

8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

9、根據(jù)與客戶簽定的合同，將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。

10、所有銷售如實記錄，建立并做好銷售臺帳。

11、密切配合其它部門主管做好銜接工作，認真執(zhí)行年度計劃。

12、負責本部門的制度、流程、績效考核的創(chuàng)新和完善。

關于業(yè)務助理工作職責篇2

1，負責國外客戶開發(fā)業(yè)務跟單

2，負責公司官網(wǎng)谷歌推廣，利用公司阿里國際站平臺、社交媒體FACEBOOK/LINKEDIN等開發(fā)新客戶;

3，公司現(xiàn)有老客戶的`跟進及開發(fā)新客戶;

4，負責B2B平臺+國外展會客戶的跟進及接待。

關于業(yè)務助理工作職責篇3

1、負責收集客戶資料，起草業(yè)務報告，跟蹤和監(jiān)督整個合同的執(zhí)行;

2、協(xié)助業(yè)務部門進行客戶維護拜訪，可合作渠道分析收集與分析;

3、建立并完善客戶檔案、業(yè)務檔案，業(yè)務單證與數(shù)據(jù)的匯總、登記、歸檔工作;

4、負責與公司各部門的溝通、對接工作;

5、完成崗位目標和上級下達的'其它任務。

關于業(yè)務助理工作職責篇4

圖片處理：根據(jù)專利報件要求及時對專利外觀圖片進行處理編輯。

文件制作：助理協(xié)助顧問整理要提交申請的專利或商標文件。

報件文件審查：對于客戶遞交的'報件，文件進行檢查及提醒代理人與客戶溝通補充的其他文件，以提交流程部進行申報。

關于業(yè)務助理工作職責篇5

良好心態(tài)

記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。從待遇來說，業(yè)務助理的工作內容同業(yè)務員類似，但是考核機制不同，導致待遇也有相差，一般而言，業(yè)務員有提成，而業(yè)務助理是沒有提成的。公司有一整套完善的業(yè)務薪資體制，不同的考核機制自有其道理。我想主要的原因應該是承擔的責任不同，同樣是維護客戶，如果因維護不當造成公司損失，對業(yè)務員而言，直接對公司負責;對業(yè)務助理而言，則是對業(yè)務經(jīng)理負責，造成的由業(yè)務經(jīng)理對公司負責。從發(fā)展來說，業(yè)務助理是一種經(jīng)歷，是獨立承擔業(yè)務的有效過渡。在進入公司時，就必須做好在公司工作3-5年以上的準備。因為從熟悉各業(yè)務環(huán)節(jié)到熟悉產(chǎn)品，再到獨立維護客戶，最少也需要1年以上。也就是說到第2年，才能真正從自己的工作成果中獲利。

責任心強

很多看似可做可不做，可早做可晚做的工作，做和不做，或早做晚做，其后果可能截然不同。

正規(guī)、重細節(jié)

1)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?

對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范，以及業(yè)務前輩積累下來的.一些寶貴經(jīng)驗。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹以及是否可以信任。細節(jié)決定成敗，這句話一點都不夸張。

2)如何正規(guī)和注重細節(jié)?

所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：

a.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。

b.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的商務語言，不使用非正規(guī)縮寫。如you寫成U。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀。

c.在日常同客人的交流中有理有節(jié)，尊重客戶，使用禮貌用語。

d.對于長期合作的老客戶，他的訂單一般都有一定的規(guī)律，如果有異常，及時跟客人確認。

熟悉產(chǎn)品

業(yè)務助理同樣需要熟悉產(chǎn)品。連產(chǎn)品都不熟悉，很難贏得客戶的信任和工廠的尊重。可以從以下方面來熟悉產(chǎn)品：

a.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。

b.有機會多去工廠車間看，一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。

c.不懂一定要問。多跟業(yè)務經(jīng)理或公司同事請教，不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產(chǎn)品知識，跟客人和工廠的溝通就會變得輕松。

換位守諾

學會換位思考，站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。

誠信守諾，它是業(yè)務開展的基礎，也是為人處事之道。在給客戶承諾之前，先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說：這是我的錯。然后想辦法來彌補。

關于業(yè)務助理工作職責篇6

1.負責客戶的日常往來工作，負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

2.對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的.答復，能獨立開發(fā)客戶;

3.按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;

4.協(xié)助上級管理、協(xié)調市場，跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行;

5.積極完成公司分配的其它工作

關于業(yè)務助理工作職責篇7

1、協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的.開拓、維護、管理工作；

2、協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標的完成；

3、跟蹤訂單并完成整個工作流程；

4、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

5、協(xié)調本部門和其他部門的工作聯(lián)絡

關于業(yè)務助理工作職責篇8

1、訂單和項目資料跟蹤和整理;準確傳達客戶要求，確保訂單和項目準確按時進行;

2、協(xié)調、配合上下游部門，對項目進行準確的溝通和跟蹤，確保項目按時按質完成;

3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

4、協(xié)助業(yè)務上級進行客戶資料整理，系統(tǒng)錄入;

5、完成上級交辦的其他事宜并主動匯報進展和結論;

關于業(yè)務助理工作職責篇9

1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力，可以適當?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧，能夠適應客服工作;

2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

3、及時跟進客戶反饋的問題，及時有效的'處理，執(zhí)行力要強,對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

4、其他需要處理的客服日常工作

關于業(yè)務助理工作職責篇10

1、輔助外貿(mào)業(yè)務員完成客戶的開拓、維護、管理工作;

2、和客戶建立和保持緊密聯(lián)系，完成客戶挖掘到合同簽訂的整個銷售流程;

3、輔助外貿(mào)業(yè)務員完成公司規(guī)定的銷售目標的達成;

4、跟蹤訂單并獨立完成整個工作流程;

5、協(xié)助主管領導做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務信息，培育新市場，發(fā)展新客戶;

6、聯(lián)系工廠處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時準確的`向客戶反映情況;

7、協(xié)調本部門和其他部門的工作聯(lián)絡。

關于業(yè)務助理工作職責篇11

1、負責公司既有業(yè)務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作；

2、負責公司阿里巴巴國際及中文網(wǎng)站的運營，客戶管理，促成訂單；

3、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺；

4、保持與客戶的.良好溝通，維護好關系，負責產(chǎn)品的國外市場推廣與銷售；

5、掌握客戶需求，收集業(yè)務信息，積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口；

6、在網(wǎng)上發(fā)布信息，維護網(wǎng)站，恢復詢盤等；

關于業(yè)務助理工作職責篇12

1、協(xié)助項目經(jīng)理進行售前工作、方案、招投標文件編寫審查、項目現(xiàn)場勘察及項目實施。

2、項目檔案的'建檔、資料分類及檔案管理等。

3、負責訂單的進度控制、進度款、對帳、催款工作。

4、嚴格按合同要求執(zhí)行，跟蹤項目現(xiàn)場進度，積極反饋、協(xié)調、處理各方關系及現(xiàn)場問題。

5、完成上級交待的其他事宜。

關于業(yè)務助理工作職責篇13

1、協(xié)助業(yè)務主管，完成主管交給的工作;

2、了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);

3、有服裝公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真細心、應對快捷敏銳，責任心強。

關于業(yè)務助理工作職責篇14

工作內容：

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣，根據(jù)公司年銷售計劃完成部門銷售指標；

2、負責維護客戶工作，做好客戶找樣、報價、打樣、跟蹤服務工作；

3、負責處理與客戶、公司供應商以及工廠之間的溝通協(xié)調工作；

4、開拓新市場，發(fā)展新客戶；

5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭多收的分析。

任職要求：

1、勤勉、自律、有激情；

2、品貌端正，思想積極向上，為人熱情大方，具有團隊合作精神，忠于職守；

3、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、應變能力，較強的獨立工作能力，并有一定的抗壓能力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

5、英文聽說讀寫能力良好，英語四、六及以上者優(yōu)先考慮。

關于業(yè)務助理工作職責篇15

1、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源，通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤，并做好后期跟進工作;

2、保持與客戶的.良好溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場銷售;

3、負責業(yè)務員的訂單的跟進和后續(xù)的出貨;

4、協(xié)助業(yè)務員收集客戶資料，開發(fā)客戶，獲得訂單;

5.參加國內外展會，跟客戶面對面交流，開發(fā)客戶獲得訂單;

6、協(xié)助做好售后服務工作。

7.協(xié)助整理產(chǎn)品資料，推廣公司產(chǎn)品

關于業(yè)務助理工作職責篇16

1.負責客戶的日常往來工作，負責客戶的'索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

2.對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復，能獨立開發(fā)客戶;

3.按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;

4.協(xié)助上級管理、協(xié)調市場，跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行;

5.積極完成公司分配的其它工作

關于業(yè)務助理工作職責篇17

1.根據(jù)顧問對客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標職位的分析，協(xié)助制定目標尋訪公司及目標候選人尋訪方案;

2.協(xié)助實施尋訪計劃，進行相關候選人資料的收集、分類、整理;

3.協(xié)助資深顧問聯(lián)系目標潛在的人才，建立廣泛的人脈關系搜集深入的行業(yè)信息;

4.協(xié)助顧問與候選人進行深度溝通的相關事宜;

5.溝通協(xié)調候選人與客戶公司之間的面試安排，協(xié)助顧問跟進面試的'進展和反饋。

關于業(yè)務助理工作職責篇18

1、協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的開拓、維護、管理工作；

2、協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標的完成；

3、跟蹤訂單并完成整個工作流程；

4、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

5、協(xié)調本部門和其他部門的'工作聯(lián)絡