關(guān)于員工手冊2023
品牌芯制度模板公司員工手冊
第一章總則
第一條適用對象:本手冊適用于公司全體員工。
第二條應(yīng)用目的:本手冊旨在宣揚公司的企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的工作秩序,實現(xiàn)員工及公司的發(fā)展目標(biāo)。
第三條時效與解釋:本手冊自頒布之日起生效,由人力資源部門負責(zé)解釋。
第四條更改與補充:公司人力資源部在得到公司董事會的書面授權(quán)下才能對員工手冊的相關(guān)內(nèi)容進行修改和補充,修訂時應(yīng)提前公告并公開征求員工意見。
第五條所有權(quán):本手冊是公司財產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時上交于公司人力資源部,否則將不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。
第二章企業(yè)文化
第六條企業(yè)使命:用智能科技改造生活。
第七條企業(yè)目標(biāo):打造中國智能科技第一品牌。
第八條企業(yè)理念:認真、合作、快速、誠信。
第三章信息溝通
第九條實時溝通政策:如您有想法或建議,隨時可以向您的部門主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。部門主管和經(jīng)理將會就您的意見和建議進行商討,如合理,將被采納。
第十條門戶開放政策:員工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門戶開放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問題。
第十一條與總經(jīng)理對話:公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉),都可以以書面的形式投進信箱(要實名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴(yán)格保密。
第十二條員工信息欄:信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態(tài),如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂活動、安全事項、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。
第十三條個人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個人資料改變,請將變動詳情及時通報人力部,避免因個人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。
第四章組織機構(gòu)設(shè)置
第十四條公司常設(shè)機構(gòu)為:董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層及職能部門。
第十五條公司董事會設(shè)董事長一人,設(shè)副董事長或董事二名以上。董事會對股東會負責(zé),
第十六條公司監(jiān)事會設(shè)監(jiān)事會主席一人,設(shè)監(jiān)事二名以上。監(jiān)事會對公司股東會負責(zé),
第十七條公司設(shè)總經(jīng)理(或總裁)一人,副總經(jīng)理(或副總裁)若干人。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成公司經(jīng)理層(總經(jīng)理班子)。經(jīng)理層是公司業(yè)務(wù)的日常運營管理中心。
第五章招聘錄用
第十八條人力資源工作理念
為確保公司員工的整體素質(zhì),公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境,使您在公司擁有廣闊的發(fā)展空間,在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定,幫助您達到個人發(fā)展的目標(biāo)。
尊重并感激我們的員工,員工是公司財富源泉。精悍高效的團隊建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺到是在為他們工作,而不是他們在為您工作,這樣的團隊才能使公司在競爭激烈的今天立于不敗之地。
第十九條員工錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)
1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,堅持公開、公正、公平的原則,錄用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹?/p>
2.內(nèi)部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進入公司,非直系親屬一般情況也不進入。同學(xué)、朋友不進入同一個部門。
3.具有下列情形之一者,不得錄用:
1)曾在本公司或企業(yè)被開除,或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
2)受剝奪政治權(quán)之宣告,尚未復(fù)權(quán)者;
3)通輯在案者;
4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;
5)患有精神病或傳染病者;
6)未滿十六歲者。
第二十條錄用程序及人事審批權(quán)限
1.各部門根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu),由用人部門填寫《人員需求增(補)申請》,按相關(guān)權(quán)限進行審批后方可進行招聘。
2.人力資源部根據(jù)招聘計劃在市場上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員,用人部門相關(guān)負責(zé)人對候選人員進行復(fù)試。
3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。
4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進行體檢后辦理錄用手續(xù)。
5.人事審批權(quán)限:原則上所有崗位都需要隔級任免,并由人力資源部門發(fā)文。
第二十一條轉(zhuǎn)正
1.新入職人員在試用期滿后,由其部門負責(zé)人考評,簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
2.是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經(jīng)驗及該職位對您的適合程度。
3.新入職員工順利通過試用期后,將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書》。
第六章考勒、休假制度
第二十二條考勤
1.人力資源部負責(zé)對公司員工的出勤進行監(jiān)督和管理。
2.員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。
3.遲到、早退和曠工:
遲到:員工應(yīng)按規(guī)定上班時間到崗,上班超出出規(guī)定時間30分鐘內(nèi)的視為遲到;
早退:在規(guī)定下班時間刷卡離崗,提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。
曠工:
1)不經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;
2)請假期限已滿,未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;
3)不服從調(diào)動和工作分配,未按時到指定工作崗位報到者;
4)超過30分鐘未到(或離開)崗位,也未辦補假手續(xù)者;
5)請假原因不屬實者。
4.遲到、早退30分鐘以上2小時以內(nèi)或當(dāng)月累計遲到、早退2小時以上4小時以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時以上或當(dāng)月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計算。
第二十三條休息
根據(jù)不同部門的工作特點,各部門的工作時間安排可以不同,員工每周工作時間不得超過國家法定時間。
第二十四條加班
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。對于國家法定假日(全年11天)的加班,公司按國家規(guī)定給發(fā)放加班工資,對于其他時間的加班,采取補休,不發(fā)放加班工資。
員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作,因工作效率低而導(dǎo)致的工作時間延長不視為加班。所有加班必須有所在部門負責(zé)人的簽字確認,并到人力資源部門備案。
第二十五條調(diào)(補)休
1.凡調(diào)休或因加班而申請補休的員工,需提前一天向本部門負責(zé)人提出申請。
2.員工申請調(diào)(補)休應(yīng)填寫《請假申請單》,經(jīng)相關(guān)人員審批后交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時間。
3.調(diào)休必須在2個月內(nèi)休完,每次最多不能超過5天。
4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的,按曠工處理。
第二十六條休假的種類
休假種類有:國家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、假、保育假、喪假、年假、其他假。
第二十七條有薪假
國家法定節(jié)假日:員工假期內(nèi)可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報酬;。
有薪病假:
1.在公司服務(wù)滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。
2.申請病假的員工需在公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院就醫(yī),且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。
3.休假期間可享受基本薪資。
工傷假:
1.凡工作中造成的負傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;
2.享受工傷假員工,須及時與公司人力資源部聯(lián)系,并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明,按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。3.休假期間可享受全額薪資。
婚假:
1.假期天數(shù)按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2.員工在請婚假時應(yīng)至少提前7天申請并出具結(jié)婚證明;
3.婚假于結(jié)婚證書登記之日起6個月內(nèi)申請有效;
4.休假期間可享受全額薪資。
產(chǎn)假:
1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;
2.多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天;
3.員工請產(chǎn)假時應(yīng)至少提前30天申請。申請產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開始休產(chǎn)假;
4.原則上以此為準(zhǔn),具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;
5.休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險的員工按照國家相關(guān)規(guī)定處理。
保育假:
1.男員工在其合法妻子生育第一個孩子時,可享受3個工作日的休假,以照顧他的妻子及關(guān)懷他的孩子;
2.員工請保育假時應(yīng)提前7天申請,并出具醫(yī)院相關(guān)證明;
3.休假期間可享受全額薪資。
喪假:
1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世,可享受3天有薪假;
2.休假期間可享受全額薪資。
年假:
1.員工在公司服務(wù)滿一年后,根據(jù)其入司年限、所在部門及崗位,可享受相應(yīng)時間的年假,試用期員工不享受年假:
2.年假原則上在員工滿相應(yīng)年數(shù)后,年內(nèi)休假,不得延遲,不能累加;
3.員工休年假時應(yīng)提前7天申請;
4.休假期間可享受全額薪資;
5.員工申請休假對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時,公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應(yīng)服從公司安排。
其他假:
憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長會(每年只限2次),家長憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。
第二十八條無薪假
有薪假期以外的請假為無薪假:
1.事假:員工請事假一次不得超過3天,一年內(nèi)不得超過10天。
2.病假:除公司規(guī)定的有薪病假外,病假全年累計不得超過60天(員工休病假,必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效)員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時上班的,應(yīng)于當(dāng)天工作時間前1小時內(nèi)向部門主管/經(jīng)理請假,并在銷假的第一個工作日內(nèi)按公司規(guī)定補辦相關(guān)手續(xù),原則上公司不接受任何人的請假轉(zhuǎn)告。
第二十九條請假審批
1.除公司根據(jù)國家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均應(yīng)辦理請假手續(xù)并獲得直接上級的批準(zhǔn)。
2.由于公司所處服務(wù)性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。
3.休假時應(yīng)提前或事后填寫<<請假申請單>>,說明請假請假和注明請假起止時間,經(jīng)各級相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準(zhǔn)假時間休假。
4.員工請假原則上采取先申請后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來不及事先請假應(yīng)委托他人或電話請假,并于銷假的第1個工作日內(nèi)按規(guī)定及時補辦相關(guān)手續(xù).
5.請年假,婚假,產(chǎn)假時應(yīng)由部門負責(zé)人安排人員替崗。
6.未按規(guī)定辦理請假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處。
7.請假不滿一小時按一小時處理,一小時以上半天以內(nèi)按半天處理,超過半天按一天處理。
8.員工和下級不得越級請假,上級也不得越級批準(zhǔn)非直屬下級和員工的請假申請,如因越級請假或者越級批準(zhǔn)而造成工作損失的,批準(zhǔn)人和員工承擔(dān)同樣責(zé)任。
第七章薪酬
第三十條薪資標(biāo)準(zhǔn)及其結(jié)構(gòu)
1.公司根據(jù)職務(wù)、崗位、工齡、經(jīng)驗、能力來確定員工的職務(wù)等級、薪酬等級及標(biāo)準(zhǔn)。
2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資(銷售提成工資)、工齡工資、福利、年終績效獎金等。
3.目前公司的福利補貼有:交通補貼、餐費補貼、通訊費用補貼等,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系。
4.公司實行年底雙薪制:年底雙薪是對月薪制員工全年工作的一種獎勵,并根據(jù)公司業(yè)績情況發(fā)放的薪金.公司有權(quán)利根據(jù)考核規(guī)定,對于當(dāng)年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的員工,實行超出或低于年底雙薪的獎勵。
第三十一條薪資發(fā)放及查詢
1.發(fā)薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按21天計算。
2.工資查詢:工資發(fā)放時,人力資源部向員工發(fā)放工資條,工資發(fā)放之日起15日內(nèi)人力資源部薪資專員接受公司員工上月的工資查詢。
第三十二條薪酬保密
員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級處理。
第八章晉升
第三十三條員工符合下列條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經(jīng)相關(guān)負責(zé)人與人力資源部審批后予以晉職試用。
1.員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的能力與潛力者。
2.工作態(tài)度積極,專業(yè)知識過硬者。
第三十四條晉職的員工有一個月的評估期.評估期間員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn).晉升晉職評估期表現(xiàn)合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當(dāng)月起按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。晉職評估表現(xiàn)不合格,將被取消晉職機會,返回原職位工作。調(diào)職、降級必須填寫<<員工異動申請表>>,按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可生效。
第九章員工培訓(xùn)與發(fā)展
第三十五條培訓(xùn)體系
為保證公司員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,本公司吸取國內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進管理經(jīng)驗,逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系,培訓(xùn)基本類型如下:
1)新員工入職培訓(xùn)(面向新加入公司的員工)
2)專業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過試用期后的員工)
3)崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀各部門專員和主管)
4)經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計劃(面向各部門經(jīng)理助理,經(jīng)理)
5)儲備干部培訓(xùn)計劃
第十章公司福利
第三十六條員工依法享受各項社會保險福利。
第三十七條娛樂活動
為加強員工集體榮譽感,公司按季度撥款作為各種活動經(jīng)費,根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動,如:員工聚會,文藝體育競賽活動,出外郊游等,本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。
第十一章員工守則
第三十八條儀容儀表
1.員工服飾必須保持清潔、衛(wèi)生。
2.上班時,辦公區(qū)域人員衣著要得體,以下裝扮上班時是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發(fā)型。
3.男員工頭發(fā)適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),不留胡須;女員工宜化淡妝,留長發(fā)者上班必須盤發(fā)或把頭發(fā)扎起。
4.養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、咬手指、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。
5.員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發(fā),始終以微笑服務(wù)對待顧客。
第三十九條禮節(jié)禮貌
1.尊重自己,尊重他人,誠實可信,待客友好熱情,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮節(jié)周到謹(jǐn)慎。
2.與顧客交談時應(yīng)端莊有禮有節(jié),不搶話,插話,爭吵,不詢問顧客年齡,履歷、工資等個人隱私,不歧視殘疾人。
3.對顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務(wù),用普通話與同事、顧客交談。
4.借用他人或公司物品,使用后及時送還或歸還原處。
5.未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等。
6.正確、迅速、謹(jǐn)慎地接打電話。
1)電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒,接電話時統(tǒng)一用語:您好,__公司。
2)對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放下話筒。
3)通話簡明扼要,不得在電話中聊天,
4)對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
5)工作時間內(nèi),禁打私人電話。
第四十條工作態(tài)度
1.主動:盡職盡責(zé),主動為顧客服務(wù);同事之間真誠協(xié)作,密切配合,做到“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺。
2.熱情:站立服務(wù),面帶微笑,常用敬語,提高工作效率,想方設(shè)法讓每一位顧客感到滿意。
3.周到:嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作為客戶提供細致體貼的服務(wù)。
4.誠信:誠實為本,講究信用,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。
5.勤儉:勤勞致富,勤儉節(jié)約,愛護公共設(shè)備,設(shè)施,節(jié)約用水用電。
第四十一條言行規(guī)范
1.遵章守紀(jì),服從上級安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。
2.自覺維護公司利益,維護公司良好形象。
3.員工言行應(yīng)誠實,謙讓,廉潔,嚴(yán)禁挑撥離間,造遙生事,破壞團結(jié),損害他人名譽、和領(lǐng)導(dǎo)威信,嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情。
4.嚴(yán)禁在辦公室和會議室吸煙、打牌和賭博。
5.愛護公共衛(wèi)生,不許亂扔紙屑等廢棄物。
6.工作時間內(nèi)不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽音樂,串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無關(guān)的書報,不許做與工作無關(guān)的事情。
7.工作時間內(nèi)盡量說普通話,講文明,禮貌,不許說臟話,痞話,不許叫綽號。
8.工作場所輕言細語,不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧。
9.坐姿端正,不許將腳放在工作臺、座椅上;站立時應(yīng)保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。
10.客人離開工作區(qū)域或接待區(qū)域后,應(yīng)及時清理衛(wèi)生,清理雜物,整理桌椅。
11.愛護公物,杜絕浪費行為:
1)愛惜并妥善保管辦公用品,設(shè)備及公共財物;
2)圖書發(fā)球公司的公共物品嚴(yán)禁私自占有,閱覽后應(yīng)及時歸還;
3)做到節(jié)約用電,用水,下班后人走燈滅,關(guān)閉電腦等設(shè)備電源,杜絕任何浪費現(xiàn)象。
12.杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生:
1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復(fù)印機,計算機等所有公物;
2)嚴(yán)禁攜帶公司財產(chǎn),商品禮品,辦公用品等出外私用;
3)嚴(yán)禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定,擅自降低價格銷售商品和出售公司財產(chǎn);
4)嚴(yán)禁查閱,復(fù)印,拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計圖紙/技術(shù)資料等;
5)嚴(yán)禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個人經(jīng)濟利益有關(guān)的企業(yè)進行交易;
6)未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便接受往來廠商和合作客戶的招待宴請禮品或禮金饋贈,嚴(yán)禁私自向其借用款項和物品;
7)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,向供應(yīng)廠商和合作客戶索取回扣。
8)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,少收、不收顧客購物款;
9)嚴(yán)禁挪用公款謀取私利。
第十二章獎懲
第四十二條名詞解釋
1.行政加分與行政罰分:根據(jù)獎懲的不同檔次,公司分別設(shè)定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎懲的同時,予以行政加分或行政罰分。公司根據(jù)員工所獎懲分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟獎罰,在考核期內(nèi)(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎懲積分可互相抵消。
2.積分相抵原則:公司實行獎懲積分相抵原則,在一個考核期內(nèi),獎勵積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯除外。獎懲積分當(dāng)年有效(每年1月1日-12月31日)。
3.連帶責(zé)任:如果某部門員工受到直接上級(不含)以上主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面指導(dǎo)(上級別的越級處分,則受處分員工的直接上級將負連帶責(zé)任(管理失職),并將由此受員工相應(yīng)輕兩級的處分。
4.惡意犯錯:員工明知自己的行為違反公司規(guī)定或會給公司利益造成損失而仍然進行的違紀(jì)行為,嚴(yán)重的公司將予以解雇。
第四十三條獎懲原則
1.公平,公正,公開。
2.有功必賞有錯必糾賞罰分明。
3.以事實為依據(jù)4.獎懲積分相抵。
5.員工享有舉報權(quán)和申訴權(quán)。
第四十四條獎懲形式
1.獎勵:采取精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,日常獎勵和階段性獎勵相結(jié)合的方式,日常表彰、階段性鼓勵、獎勵積分、參加培訓(xùn)等方式,促進員工不斷發(fā)展。
2.處罰:以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展,促進員工不斷改進自身工作為目的。處罰采取日常改進和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處罰分不同等級,層級遞進。
3.公司獎懲根據(jù)級別附帶經(jīng)濟獎罰。
第四十五條獎懲結(jié)果運用
公司階段性獎懲與績效評估工作同步,根據(jù)純凈評估結(jié)果進行獎懲。員工獎懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績效評估掛鉤;獎懲記錄和積分將對員工績效評估成績、晉升、晉級、個人職業(yè)生涯發(fā)展等產(chǎn)生直接影響。
第四十六條獎勵
公司獎勵的種類有:通報表揚、通報表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應(yīng)的獎勵,所有獎勵均由負責(zé)獎懲管理部門保存,作為員工績效評估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級、加薪、經(jīng)濟獎勵等形式激勵。
第四十七條處分
處分是對犯錯誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司幫助員工不斷改進提高自身工作與公司共同成長。
處分的種類有:警告,嚴(yán)重警告,記過,記大過,停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯誤的具體情況,給予相應(yīng)的處分員工在受到行政罰分的同時,將被并處經(jīng)濟處罰。
第四十八條申訴
1.當(dāng)處罰對象對違紀(jì)事實豐碩異議或?qū)μ幜P結(jié)果不服的,自接到處罰通知之日起3日內(nèi)攜《員工過失處罰單》當(dāng)事人留存聯(lián)向所屬公司人力資源部提請申訴。如逾期,則處罰不變。
2.各公司獎懲管理部門對員工的申訴要進行認真復(fù)議,復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過十個工作日。
3.經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實、充分的,由授權(quán)部門開具撤銷處罰書面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門、財務(wù)部門,撤銷處罰。
4.經(jīng)復(fù)議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復(fù)議結(jié)果。
第四十九條相關(guān)說明
獎懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司根據(jù)公司《獎懲制度》制定。
第十三章安全手冊
第五十條行政部是公司消防安全的管理部門,行政部應(yīng)制定各種安全管理制度對公司的安全進行督導(dǎo),對員工進行安全知識培訓(xùn),對公司經(jīng)營管理范圍進行定期或不定期安全檢查。安全,是各項經(jīng)營管理工作順利進行的基本條件,每位員工應(yīng)有防火、防盜意識,參加消防培訓(xùn),掌握基本的防火意識和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置,并會使用消防設(shè)備。
下班離崗前,要認真仔細地檢查工作場所是否有各類易燃物品,消滅一切火險隱患,一切火種,關(guān)閉門窗,切斷電源。
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第一章 招聘和錄用
1.各單位因工作需要增加用工時,依據(jù)職位說明書等填寫《用工申請表》,《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時間等,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報人力資源部招聘,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M行外部招聘。
招聘流程: 初步判定→安排進行面談或?qū)嶋H操作測試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。
2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以后可重新考慮其入職申請,但需原所在部門和人力資源部評定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.為了利于公司經(jīng)營發(fā)展和管理,在招聘過程中,各級招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門、單位的員工來源構(gòu)成,不允許有某省份、地區(qū)員工過多、比例失衡的情況,嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生。
4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時須呈交下列證明材料
(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個人簡歷)。
(2) 身份證、學(xué)歷證書、計生證復(fù)印件(原件備校)。
(3)應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,復(fù)印件(原件備校)。
5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),超過規(guī)定期限的視作自動放棄。
6. 司機、保安、會計、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務(wù)員等入職時須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件。司機和財務(wù)員工入職時須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保,并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書。
7. 員工入職時須在復(fù)印件上簽字確認與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。
8.員工在簽定時,需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力。
9.員工經(jīng)人力資源部進行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。
10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對考核未能達標(biāo)者可延長試用期或予以,試用期最長不超過六個月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評估成績審批.
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商店員工手冊
聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工應(yīng)該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時到人事部更改。
試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
工作時間
按照《勞動法》的規(guī)定,工作時間定為每周40小時;
總部工作時間為星期一至星期五,每天9:00a.m–6:00p.m(其中包括1小時的午餐,時間為12:00a.m–1:00p.m)
商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機上打卡,商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理:
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資;三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報告上級負責(zé)人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。
下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理或上級批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。
其他
商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。
沒有上級主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填“出門申請單”,經(jīng)上級主管、幅吐)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
年度考評
公司除在試用期結(jié)束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績和態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
晉升與調(diào)職
公司奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。
辭職與解聘
員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止勞動合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件以及所有有關(guān)公司的信息資料交還所在部門負責(zé)人。否則,公司有權(quán)力不辦理相關(guān)手續(xù)。
親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。
工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。
業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其他因素,檢討指數(shù)以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪斑的員工享受輪班津貼。
津貼為:
晚班至24.00:6.0元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時以上者:8元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時委托公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好“二金”的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級主管、部門經(jīng)理或商店店長的書面批準(zhǔn),每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間等同的補休,補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。
總部員工的加班費用另行規(guī)定。
假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及天數(shù),得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個工作日的帶薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有政府規(guī)定的法定假期,包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。
事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填寫事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或者生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主管或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生后三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:
試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天帶薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應(yīng)及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護理假
在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)的規(guī)定。)
喪假
凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。
門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外,每位員工應(yīng)按公司要求進行身體健康檢查,拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動合同。
總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。
培訓(xùn)與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容,以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培A。
培訓(xùn)是一項花費較大但并非立竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實際內(nèi)容而定。
評估與獎勵
您將定期對您的工作進行回顧,同時您的負責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進的地方。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益,公司會給予您應(yīng)有的獎勵的榮譽。
勞動保護
禁止對機器、設(shè)備、運輸工具、保護設(shè)施、安全裝置等物品進行與本職工作無關(guān)的使用。
1.未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設(shè)備及運輸工具。
2.一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設(shè)備、運輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級負責(zé)人。
3.未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4.從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
5.未經(jīng)許可不得進人他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲藏室等。
工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部門作詳細的事故記錄。對受傷員工應(yīng)及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
防火
預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù),這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1.緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2.隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3.員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。
工作紀(jì)律
1.嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。
2.嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3.嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。
4.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。
5.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)看報紙、雜志或書籍,吃零食或打磕睡。
6.嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。
7.嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。
8.嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9.嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。
10.嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11.嚴(yán)禁未經(jīng)許可征集募捐或傳遞募捐名單。
12.嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。
13.嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14.嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。
15.嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16.嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17.嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。
18.嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。
19.嚴(yán)禁在分配公司贈券、禮品時詢私舞弊,損害公司利益。
以下工作紀(jì)律特別為商場員工所設(shè)立:
更衣室
1.員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2.不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負責(zé)。
3.更衣箱的使用應(yīng)隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進行集體大清掃。
4.請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進行。
6.更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進行賠償。
7.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1.各員工在工作時間內(nèi)去食堂就餐。
2.食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。
工作卡
1.員工在工作時間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元/次。
2.遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時付款15元工本費。
3.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1.員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須責(zé)令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。
2.員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級負責(zé)人匯報。
3.工作服及工具只能用于履行本職工作。
4.遺失工作服的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。
5.員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。
紀(jì)律處分
1.口頭警告
2.書面警告
3.解雇
根據(jù)勞動法,因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,員工將被無通知、無補償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:
1.曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。
2.泄露公司機密,以至損害公司利益。
3.玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重損失。
4.偷竊或盜用公司或同事財物。
5.貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。
6.無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。
7.泄露公司機密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。
8.違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。
9.觸犯國家刑律,被公安機關(guān)拘留或逮捕。
10.辱罵顧客、上級。
11.謾罵、打架、暴力行為。
12.在工作場所內(nèi)的同事間不合適的暖昧行為。
13.在商場內(nèi)吸煙。
14.工作時間酗酒。
15.未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材或設(shè)備。
16.故意毀壞公司設(shè)備。
17.損壞公司貴重物品。
18.欺騙上級,偽造成果。
19.未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)商宴請。
20.代人打卡或讓人打卡。
21.偽造考勤記錄。
22.未經(jīng)許可更改商品價格。
23.為私人目的保留出售的商品。
24.收銀員故意放行未經(jīng)結(jié)賬的商品。
25.其他嚴(yán)重過失行為。
26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27.書面警告累計至三次。
商場員工手冊4
第一章雇傭細則
(1)選聘準(zhǔn)則
(2)試用期
(3)勞動合同
(4)身體檢查
(5)人事資料
(6)工作時間
(7)培訓(xùn)
(8)工作表現(xiàn)考核
(9)升遷制度
(10)終止/暫停雇傭
(1)選聘準(zhǔn)則
為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù),每一位加入某商廈的員工,都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的,以確保應(yīng)聘者的外在條件(如:身高、體格、相貌)、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。
除面試外,各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以才,在合理的人事管理原則下,杜絕一切人情事故,確保選聘制度的絕對公平。公司的用人原則是寧缺毋濫,用人不疑。
(2)試用期
公司聘用員工,在最先會以試用性質(zhì)雇傭,試用期一般為三個月,并簽定“試用期臨時協(xié)議”。試用期滿,有所屬主管將觀察所得,填報“新進人員考核表”呈部主管核準(zhǔn),從而決定是否正式聘用,并交人事課備案。
(3)勞動合同
試用期滿,若員工表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方同意,可簽定正式勞動合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外,并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。
(4)身體檢查
4-1員工在任職前,必須通過公司指定醫(yī)院的體格檢查才獲聘用。
4-2如有需要,員工必須因應(yīng)公司的要求,接受疫苗及防疫注射。
4-3若員工患有傳染病,應(yīng)立即通知公司,公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資,按本手冊所列之規(guī)定辦理。若員工在應(yīng)享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職,公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后,解除勞動合同。
(5)人事資料
5-1人事課將保留詳實的員工資料以備查考。
5-2新員工于到職之日所填交的履歷,必須詳實,如發(fā)覺虛報作偽,將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。
5-3在職員工所填報的各項資料,如有變更,必須及時通知人事課,以便更正。
倘因員工延誤通知,導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料,一切責(zé)任由員工自行負責(zé)。
(6)工作時間
6-1公司實行平均每周40小時的工作制,公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動員工的工作時間。
6-2由于工作性質(zhì)不同,外勤員工超時工作部分,公司將給以一個固定的薪金作為補貼。
(7)培訓(xùn)
7-1宗旨
公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn),務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù),提升個人的技能及事業(yè)發(fā)展,公司將通過各種培訓(xùn)課程,使員工提高工作效率,并配合業(yè)務(wù)發(fā)展。
7-2上崗培訓(xùn)
所有新聘員工,公司將安排入職培訓(xùn)。
賣場員工于到職時須簽妥培訓(xùn)協(xié)議書,保證在完成培訓(xùn)后在公司服務(wù)至指定期限。
倘員工在培訓(xùn)后為公司服務(wù)期未滿指定期限,員工將向公司補償培訓(xùn)的費用。
(8)工作表現(xiàn)考核
員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管每年考核一次。
工作表現(xiàn)考核報告,將成為員工檔案的一部分,連同其他因素,包括顧客的反映、考勤的記錄,作為計劃培訓(xùn)、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。
(9)升遷制度
各職級的員工,公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r候給以升遷會,所考慮的因素包括:考績、過去的資力、經(jīng)驗、年資、考勤記錄。
(10)終止/暫停雇傭
10-1離職通知
公司及員工可給予適當(dāng)?shù)耐ㄖ诙獬齽趧雍贤獬齽趧雍贤耐ㄖ獙韵滤觯?/p>
在試用期內(nèi)的第一個月,可給予對方即日通知,即可解除聘用關(guān)系。
在試用期第二個月開始,必須提前七天通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
試用期滿后,經(jīng)理級以下須提前15天以書面形式通知對方;經(jīng)理級以上須提前30天以書面形式通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達的離職申請。
凡屬違紀(jì)辭退的,公司不須提前通知,亦不給予任何補償而解除聘用。
10-2離職須知
無論解雇或辭退,須于最后的工作日或之前,將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管或職務(wù)代理人交辦清楚,再向人事課交回一切公司財物,離職人所繳交的押金將連同當(dāng)月薪資一并支付。若因離職手續(xù)未交接完善導(dǎo)致公司損失,有關(guān)員工將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
已決定離職的員工,必須盡力服務(wù)至最后工作天為止,如借故怠慢,損害公司利益,公司有權(quán)立即終止其任職,任意缺席而無合適解釋者,即作為曠職,由其曠職當(dāng)日起,作為辭退。
10-3員工如有下列情況,公司有權(quán)解除合同:
員工在受聘期間(包括試用期或試用期滿后),不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)整仍不能勝任者;
員工患病或非因公受傷,醫(yī)療期滿后不能勝任原工作,也不能從事公司的另行安排;
員工違紀(jì)已達到員工手冊所規(guī)定的辭退標(biāo)準(zhǔn)者;
公司宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)并處于法定整頓期間;
公司因生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生嚴(yán)重困難;
員工被除名、開除、勞動教養(yǎng)以及被判刑。
第二章公司規(guī)例
(1)共同語言
(2)考勤
(3)個人衛(wèi)生及儀容
(4)工作制服
(5)儲物箱及辦公桌
(6)識別證
(7)員工就餐
(8)出勤記錄
(9)員工通道
(10)保安檢查
(11)公司財物
(12)收取利益
(13)公司資料的保密
(14)利益沖突
(15)兼職
(16)來往傳真及信函
(17)拾遺處理
(18)顧客投訴
(19)個人通訊器材
(1)共同語言
為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無阻,公司以普通話及中文為指定的會話和書寫語言。
(2)考勤
2-1員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管批準(zhǔn)不得無故遲到、早退或擅離職守。
2-2當(dāng)月遲到早退累計超過30分鐘者,除員工全勤津貼受到相應(yīng)扣除外,還將被扣除基本薪資及各項津貼。
2-3經(jīng)常遲到、早退者,除影響全勤獎外,將按情況給予處分。
2-4員工無故曠工一天,將受到口頭警告一次;曠工兩天,將受到書面警告一次;如在一年中因曠工受到兩次書面警告,此書面警告將成為最后警告,如員工仍不改進,公司則給予辭退。
2-5員工必須按照編定時間表當(dāng)值,如須調(diào)班必須事先填寫“請假(調(diào)班)單”,并得到直屬主管的核準(zhǔn),否則作為曠工處理。
(3)個人衛(wèi)生與儀容
個員工須經(jīng)常保持態(tài)度溫文有禮,精神飽滿,面帶笑容,并應(yīng)注意如下各點:
3-1男員工頭發(fā)須常修剪,發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得留胡子鬢角。
3-2女員工必須簡潔發(fā)型,頭發(fā)以不蓋過肩部為適度,長發(fā)女員工須整潔束上頭發(fā)。
3-3所有員工均應(yīng)佩帶“識別證”,并應(yīng)佩帶在左胸當(dāng)眼之處,其他未經(jīng)公司認可的佩帶、證章等,一律不準(zhǔn)佩帶。
3-4女員工不可佩帶過于華麗的飾物,如項鏈、耳環(huán)、手鐲、指環(huán)等。
3-5賣場員工必須穿著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持清潔光亮。
3-6指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,女員工如欲涂上指甲油,以透明為限。
3-7制服及衣物應(yīng)定時整燙,保持整潔。
(4)工作制服
4-1公司按個人職務(wù)需要為員工提供工作制服,員工必須在上班時間內(nèi)整潔穿著。
4-2員工領(lǐng)取制服時,須交納一定的抵押金,直至員工離職時退還。
4-3員工必須自行負責(zé)清洗制服,并保持制服的清潔和完好無損。
4-4員工不得在公司以外,特別是非工作時間身穿制服。
4-5離職時應(yīng)將制服歸還給公司,除自然損耗外,制服如有破損,視破損情況扣繳押金。
(5)儲物箱及辦公桌
5-1公司辦公柜屬公司財產(chǎn),只供員工公事用途。
5-2公司會因個別員工需要而提供儲物箱。
5-3員工領(lǐng)用儲物箱鑰匙時須繳納一定的押金。
5-4儲物箱一經(jīng)分配,不得私自調(diào)換或加配鎖。
5-5儲物箱內(nèi)不得存放飲料、食品或其他違禁品。
5-6員工須妥善上鎖并保持儲物箱的清潔,因保管不當(dāng)致使物品遺失,由員工自行負責(zé)。
5-7離職時,員工須騰出儲物箱并將鑰匙交回公司。
(6)識別證
6-1每位員工均由人事課發(fā)給識別證,必須在當(dāng)值時佩帶在左胸當(dāng)眼處。
6-2員工進入公司范圍及享用公司福利和設(shè)施時,須出示識別證。
6-3部門主管及保安員有權(quán)隨時要求檢查。
6-4識別證遺失,須立即向人事課報失并辦理繳費補領(lǐng)手續(xù)。
6-5因丟失證件造成的一切損失由員工自行負責(zé)。
6-6離職時,須將識別證交回人事課注銷。
(7)員工就餐
7-1員工須按部門主管的安排輪流在食堂用餐。
7-2員工食堂只供公司員工使用,所有員工不得私自帶外人來食堂就餐。
7-3為保持公司形象及衛(wèi)生環(huán)境,除食堂外,員工不得在店內(nèi)其他地方就餐。
(8)出勤記錄
8-1員工上下班時,應(yīng)親自打卡,以記錄上下班的時間。
8-2嚴(yán)禁代人或托人打卡。
(9)員工通道
9-1員工上下班必須使用指定通道。
9-2除獲得部門主管許可或遇特殊情況,須引客人乘答客用電梯外,員工應(yīng)使用后方樓梯或升降梯。
(10)保安檢查
基于保安的工作,員工在進出公司時,必須主動將攜帶的物品讓保安人員檢查,并須按公司章程辦理有關(guān)手續(xù)。
(11)公司財物
員工須妥善保管公司財物,如有蓄意損耗或破壞,除紀(jì)律處分外,更須負責(zé)賠償。
盜用或企圖擅自將公司財物攜離公司,無論價值多少,屬嚴(yán)重過犯,除須負責(zé)賠償外,更會被立即辭退。
(12)收取利益
12-1員工不得利用職務(wù)上的便利營私舞弊。
12-2員工不得向同事、顧客、供應(yīng)商或與公司有生意關(guān)系的任何人士索取或接受任何與其職務(wù)有關(guān)的利益,一經(jīng)查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。
12-3此外,員工亦不得假借公司名義,向外擔(dān)保或作其他類似行為。
(13)公司資料的保密
員工對公司一切業(yè)務(wù)及文件,及個人的薪資資料應(yīng)付保密責(zé)任;對公司一切方針策略,薪酬制度、業(yè)務(wù)動態(tài)、銷售數(shù)額、各種報表以及公司合作伙伴的業(yè)務(wù)資料,未得到部主管以上人員的核準(zhǔn),不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未經(jīng)許可,不得復(fù)印或擅自攜離辦公地點。
(14)利益沖突
未得到部主管以上人員批準(zhǔn),任何雇員或親屬均不可經(jīng)營與本公司有來往的業(yè)務(wù),或經(jīng)營向本公司提供服務(wù)、供應(yīng)商品、物料或設(shè)備的業(yè)務(wù)。
(15)兼職
在受聘期間,員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。
(16)來往傳真及信函
16-1所有外發(fā)的文件,必須經(jīng)過部門主管以上職位人的簽署方可對外發(fā)放。
16-2外來文件,應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和重要程度,迅速分送有關(guān)部門辦理,任何員工不得把外來的文件任意分散、開拆和私有,一旦發(fā)現(xiàn)不繳交者,將追究責(zé)任。
(17)拾遺處理
在公司范圍內(nèi)所拾得的財物,不論大小貴賤,應(yīng)原封不動的交保安單位處理。
(18)顧客投訴
18-1如遇顧客投訴或有任何詢問及困難時,所有員工必須專心聽取投訴事項,并立即協(xié)助解決。
18-2如投訴事項超越本身工作及權(quán)利范圍時,應(yīng)及時通知上級主管到場處理,不得以任何借口妨礙顧客投訴。
(19)個人通訊器材
為免在顧客服務(wù)中造成妨礙,除因工作需要并得到部門主管批準(zhǔn),所有在賣場當(dāng)值的員工均不得攜帶傳呼機和行動電話等個人通訊工具,違者將受到紀(jì)律處分。
第三章薪酬
(1)發(fā)薪方式
(2)新酬調(diào)整
(3)基本工資
(4)全勤津貼
(5)獎金
(6)年底花紅
(7)超時工作補薪
(1)發(fā)薪方式
員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放,由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶或以其他方式發(fā)放,如遇假期或休假,則在假期的前一日發(fā)放。
(2)新酬調(diào)整
2-1試用期內(nèi)員工可獲得試用期內(nèi)工資,試用期滿后員工的基本工資將獲得調(diào)整。
2-2一般來說,公司會視下列因素不定時進行新酬調(diào)整:
公司業(yè)績
同業(yè)的薪資水平
國內(nèi)通貨膨脹
員工的職責(zé)范圍及工作表現(xiàn)
2-3調(diào)整新酬將透過工作表現(xiàn)評估報告,評估員工在過往的一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn),并由部主管批示,總經(jīng)理核準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)基本工作
3-1正式員工及試用員工的基本工資以月計算。
3-2各職級的起薪額由總經(jīng)理制定,獲聘用者,按其職級的起薪額支付薪金。
(4)全勤津貼
4-1理級以下員工,公司特發(fā)全勤津貼以獎勵出勤上班者。凡員工在一個月內(nèi)無遲到、早退及請假,則可享受該月份的全勤津貼。
4-2公司對員工的考勤非常重視,凡每月遲到、早退多于三次或三十分鐘無合理解釋者,將給予口頭警告;一次口頭警告之后而無改善者,將給予書面警告;兩次書面警告之后而無改善者,將給予紀(jì)律處分或解雇。
4-3口頭警告或書面警告均可累積(以一年計),一年后重新計算。
(5)獎金
5-1員工在試用期滿后,可以享有獎金。
5-2賣場員工可按所屬樓層每月營業(yè)額對比指標(biāo)的達成率,依樓層分配比率享有獎金。
5-3后勤人員可按全店營業(yè)額的達成率,按后勤人員分配比率享有獎金。
5-4獎金按季結(jié)算,每季獎金在次季第一個月發(fā)薪日發(fā)放。
5-5員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退,將不給予獎金。
5-6員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎金。
5-7獎金的發(fā)放細則,按公司公布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(6)年底花紅
6-1凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務(wù)滿三個月者,將享有相當(dāng)于過去十二個月實得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。為公司服務(wù)不滿三個月者,將不享有年底花紅。
6-2年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放,員工不論基于何種原因,在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。
(7)超時工作補薪
7-1在正常工作時間外,因業(yè)務(wù)上的需要,由部門經(jīng)理決定加班,并按加班時間之多少給予補薪或以調(diào)休沖抵。
7-2超時工作補薪只限理級以下人員。
7-3在計算超時工作補薪時,當(dāng)天的超時工作必須為60分鐘以上,公司才給予超時工作補薪。一般假日加班將以平時工作日的基本工資的1.5倍計算;國定假日加班將以平時工作日的基本工資的2倍計算。
7-4加班一小時后,以每分鐘為計算單位。
7-5超時工作必須事先填寫“加班申請表”并取得部門主管的核準(zhǔn),并于加班后,交上司確認,以備安排補薪事宜。
7-6若公司須員工超時工作,員工必須會在事前接獲上司的通知。
7-7公司對所有超時工作的要求會嚴(yán)格審核,并只有在急需或工作緊迫的情況下才會批準(zhǔn)。
7-8超時工作的補薪會連同下一個月薪金一并發(fā)放。
第四章福利
(1)假期:休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工傷及職業(yè)病假
(5)生育假、節(jié)育假
(6)婚假
(7)喪假
(8)膳食供應(yīng)
(9)培訓(xùn)津貼
(10)醫(yī)療津貼
(11)雇主責(zé)任保險
(12)社會保險
(1)假期
1-1休假
各員工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部門主管統(tǒng)一安排。
1-2法定假期
員工每年可享有七天國家法定假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國慶節(jié)二天)。
1-3帶薪年休假
員工服務(wù)滿一年,可享有年度帶薪年休假,帶薪年休假按員工年資等級計算:
帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
員工不可累積年假,若年度未仍有未領(lǐng)用的年度假期,公司將會撤消一切余數(shù)。
員工預(yù)想申請年度假期,須提前一個月呈交申請表并由部門主管核準(zhǔn)后報人事單位。
(2)事假
2-1員工遇特別事故,必須告假時,公司可酌情批于無薪假期。
2-2員工因事請假,須于至少一天前向主管請假,填寫“請假(調(diào)班)單”,經(jīng)主管同意交人事單位備檔。若因突發(fā)事件不能提前請假,員工應(yīng)于請假當(dāng)日親自打電話向主管申請,并于復(fù)工當(dāng)日補辦手續(xù)。
(3)病假
3-1員工因病需要休息,經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。
3-2病假期限及其待遇將以國家規(guī)定另行規(guī)定。
3-3病假期間將扣除全勤獎及有關(guān)獎金。
3-4員工因病不能上班,可用電話向主管告假,復(fù)工當(dāng)日須補辦手續(xù),同時交醫(yī)療單位出具的病假單。請假者須于當(dāng)日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話告之,否則以曠工處理,因病重不能親自打電話,可由家人代通知。
(4)工傷及職業(yè)病假
4-1若員工在工作時間內(nèi)因執(zhí)行公務(wù)而受傷,部門主管須及時通知人事,并于事發(fā)后三天向人事交工傷意外報告。
4-2員工因工作上的原因,致傷或患病不能上班時,根據(jù)有關(guān)部門和單位的鑒定結(jié)果,按國家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。
4-3所有公傷或職業(yè)病假均為全薪假。
4-4因違法操作導(dǎo)致受傷將不予以公傷處理。
(5)生育假、節(jié)育假
5-1凡公司正式員工服務(wù)滿一年者,于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假期,假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。
5-2女員工申請產(chǎn)假,須于預(yù)產(chǎn)期二十八個星期前向主管提出,并附繳有關(guān)懷孕及預(yù)產(chǎn)期的證明文件。
5-3如遇申請流產(chǎn)假,員工須于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事提交有關(guān)流產(chǎn)證明文件。
5-4若員工進行絕育或節(jié)育手術(shù),持醫(yī)院證明,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
5-5員工申請節(jié)育假,須于一星期前提出,并提交有關(guān)證明文件。
(6)婚假
6-1如在公司服務(wù)滿一年以上的員工,可享有三天全薪婚假。
6-2符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲)及在公司服務(wù)滿意一年的員工,可享有五天全薪婚假。
6-3任何員工在受雇期間只可享有一次婚假,并于注冊期后三個月內(nèi)享有。
6-4員工如欲申請婚假,須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關(guān)證明文件,并交人事確認。
(7)喪假
7-1試用期滿后,員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡,公司將給予三天全薪假期。
7-2員工如欲申請喪假,事先須由主管批準(zhǔn)并于復(fù)工后兩天內(nèi)向人事補交有關(guān)證明文件。
(8)膳食供應(yīng)
8-1公司為員工提供工作時間內(nèi)的膳食安排。
8-2員工將按公司規(guī)定時間在員工食堂就餐。
(9)培訓(xùn)津貼
試用期滿的員工,如為取得與工作有關(guān)的專業(yè)及技術(shù)資格,修讀有關(guān)課程,經(jīng)公司批準(zhǔn)后將獲得有關(guān)資助。
(10)醫(yī)療津貼
10-1員工試用期滿后,可享受公司醫(yī)療保險計劃保障,并按該計劃的規(guī)定,向公司或其代理保險公司索取因病或留院所支出的費用。
10-2所有索取,須由指定的醫(yī)療單位出具的證明向保險公司申報。
(11)雇主責(zé)任保險
若有公傷事故應(yīng)立即通知人事單位,公傷治療期間不扣除薪資,因公致殘或死亡的待遇將依國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(12)社會保險
按國家規(guī)定,公司和員工將各自承擔(dān)有關(guān)社會保險的費用。
第五章紀(jì)律處分
(1)目的
(2)輕微過犯
(3)重要過犯
(1)目的
為促進員工自律,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),提高公司服務(wù)素質(zhì),維護公司商譽,所有員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章。如有觸犯,將視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。
(2)輕微過犯
1、未經(jīng)得上級主管同意,無故遲到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解釋。
2、下班以后或放假期間內(nèi),無故在公司內(nèi)逗留。
3、在公司內(nèi)行為不檢,如嬉戲、大聲說話、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持儲物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。
5、不遵守安全守則。
6、在不準(zhǔn)飲食之地方或非就餐時間內(nèi)飲食。
7、上班時咀嚼口香糖。
8、上班時吸煙。
9、隨地吐痰或隨地拋棄雜物。
10、脾氣暴躁,無法自制,做出與員工身份不相符合的行為。
11、個人儀容不整潔。
12、談吐粗魯或污言穢語。
13、在更衣室以外地方更換衣服。
14、當(dāng)班時不穿著整齊制服。
15、下班后仍穿著公司制服。
16、不使用指定員工通道。
17、工作態(tài)度不佳。
18、未經(jīng)批準(zhǔn)使用專供顧客使用的設(shè)備或物品。
19、工作服務(wù)效率欠佳。
20、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),于賣場當(dāng)值時攜帶傳呼機、行動電話或其它個人通訊器材。
21、隱瞞或不理會顧客的投訴。
22、對顧客不禮貌。
23、工作時間接待親友私人探訪。
24、不佩帶識別證。
(3)重要過犯
1、拒絕服從上司合理的命令。
2、上班時間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當(dāng)班。
3、在工作范圍內(nèi)賭博。
4、上班時間內(nèi)睡覺。
5、擅離職守。
6、故意減低工作效率,故意疏于職守或故意拖慢工作進度。
7、不遵從部門主管安排的上下班時間及膳食時間。
8、未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進行任何形式的募捐或私人買賣。
9、擅自利用工作時間處理。
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一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。以上就是員工規(guī)章制度。
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1.1員工行為準(zhǔn)則
1、儀容要修飾。保持頭發(fā)整齊光亮,固定不散亂、無頭屑。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、燙發(fā)、大鬢角、小胡須,女員工不留披肩發(fā),著淡妝,不得濃妝艷抹。
2、儀表要整潔。統(tǒng)一著制服,配帶工作牌。
3、上崗時要精神飽滿,端莊大方,面帶微笑,談吐文雅,不卑不亢,坐立、行走姿勢端正,遇到賓客主動點頭問好,主動讓路,不得帶情緒上崗。
4、注意禮節(jié)禮貌,對客服務(wù)時要微笑服務(wù)。
5、員工在工作中要保持咖啡廳的安靜,不可大聲喧嘩,粗言亂語,哼歌曲或在外場內(nèi)奔跑。
6、服務(wù)時不可與客人過于親近的攀談(或糾纏)。
7、除指定地點外,工作區(qū)內(nèi)禁止吸煙,上班時間不得吃零食、化妝、看書刊等干與工作無關(guān)的事。
8、無故不能擅自離崗、竄崗,不得與吧員或廚師聊天而影響其正常工作。
9、不準(zhǔn)偷吃偷喝為客人準(zhǔn)備的食物或飲品,嚴(yán)禁抄用嘜座物品或使用嘜座咖啡為賓客提供的一切服務(wù)設(shè)施。
10、上班時間不得私自會客或為親友提供咖啡廳對客優(yōu)惠條件等。
11、上班時間不得接、打私人電話,下班后或上班前半小時不得在嘜座咖啡廳營業(yè)區(qū)域游滯、閑逛。
12、私人物品不得帶入營業(yè)區(qū)。
13、不得當(dāng)著客人的面打哈欠、喝水、剔牙、掏耳、抓頭等做不雅動作。
14、不得無故遲到、早退,請假必須提前1天申請。
15、工作期間,要保持恭候姿勢,保持身體直立,不得倚靠家私及墻壁站立,不得將手插在衣袋內(nèi),不得雙手交叉胸前,更不能聚集聊天,至客人于不顧。
16、同事之間精誠合作,不得互相扯皮,推卸責(zé)任,不得提供假情況,搬弄是非,陰奉陽違,誣陷他人。
17、維護公司利益,保守機密,不得與進店賓客私自交往,要尊重賓客的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。
18、要以主人翁的態(tài)度關(guān)心本企業(yè)的經(jīng)營管理,愛護嘜座咖啡廳的一切財產(chǎn),反對鋪張浪費,維護環(huán)境衛(wèi)生,不得把有用的公物扔入垃圾桶。
19、遵紀(jì)守法,執(zhí)行規(guī)章,服從分配,聽從調(diào)動,按時完成工作任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作。
20、按模式運轉(zhuǎn),按程序?qū)嵤匆?guī)范操作,按標(biāo)準(zhǔn)落實。
21、經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)考核上崗的員工,必須繼續(xù)工作3個月,否則離職時將扣出押金,員工離職需提前15天遞交申請。
1.2考勤制度
1、全體人員按時上班,采用與公司統(tǒng)一的指紋打卡考勤方式。
2、店長負責(zé)點名登記,對未到者進行登記,問明未到者原因,并按病,事假,遲到等緣由在登記簿中注明。
3、因病、事不能上班,應(yīng)寫請假條經(jīng)負責(zé)人批準(zhǔn)后方可請假,并把假條送到領(lǐng)班進行登記,未請假或未經(jīng)請假批準(zhǔn)不來上班一律按礦工處理。
4、本制度由領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督執(zhí)行。
1.3吧臺管理制度
1、衛(wèi)生清潔,吧臺面無灰塵污跡,餐架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬。備品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,禁止存放私人物品。
2、及時出庫,補充售賣物品,保證營業(yè)需要。
3、微笑面對客人見客人主動問好。
4、及時清洗客人用過的杯具,使茶杯無水漬手印,另進行消毒。時報損保修小故障。
5、營業(yè)日報表準(zhǔn)確,帳物相符。
6、對吧臺內(nèi)設(shè)備了如指掌,保證吧臺內(nèi)照明設(shè)備物品的使用,損壞及2小時內(nèi)修復(fù),大故障24小時之內(nèi)修復(fù)。
7、營業(yè)結(jié)束,做好盤點工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備。
8、接聽電話,仔細傾聽,做好記錄。
9、吧臺內(nèi)物品不允許外借。
10、負責(zé)客人貴重物品寄存。
11、節(jié)約成本,避免浪費(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。
1.4庫房管理制度
1、庫房內(nèi)各種原材料要分類存放,擺放有序,保持干燥,通風(fēng)。
2、食品調(diào)味料要上架存放,庫房內(nèi)環(huán)境良好,整潔衛(wèi)生。
3、庫房中不準(zhǔn)存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品。
4、庫房內(nèi)原料要遵循"先進先出"的原則,杜絕過期產(chǎn)品及"三無"產(chǎn)品。
5、庫房內(nèi)保持干燥整潔,通風(fēng)條件良好,防鼠設(shè)施完善。
6、做好防盜等安全工作。
7、庫房管理人員的工作由咖啡廳負責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行,配送中心負責(zé)人也可根據(jù)工作需要要求各店庫房管理人員進行相關(guān)工作協(xié)助以及物品的綜合調(diào)配,咖啡廳負責(zé)人需支持配合此類工作進行。
8、庫房管理人員每月30日晚必須按照財務(wù)部門要求盤點庫房。
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當(dāng)您拿到這份手冊的同時,意味著您已經(jīng)成為了機動分公司的一名員工。
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本手冊僅適用于與公司簽訂的員工。勞務(wù)大專生可參照相關(guān)條款執(zhí)行,具體實施細則參見相關(guān)文件。
本手冊僅為參考性文本,不具法律效力。如本手冊內(nèi)容與相關(guān)文件有所出入,按文件規(guī)定執(zhí)行。一、上海寶冶建設(shè)有限公司簡介(略)
二、企業(yè)文化
1.企業(yè)精神—超越自我,創(chuàng)造卓越。
2.企業(yè)宗旨—立足市場、公平競爭、面向社會、誠實信用。
3.企業(yè)價值觀—以人為本,人生價值、企業(yè)價值、社會價值三統(tǒng)一。
4.企業(yè)道德—以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求。
5.企業(yè)道德—崇尚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。
三、企業(yè)圖形標(biāo)志釋義(略)
四、員工權(quán)利和義務(wù)摘要
1.勞動合同
1.1見習(xí)期制度
根據(jù)(號)第四條“關(guān)于見習(xí)期與試用期。大中專、技校畢業(yè)生新分配到用人單位工作的,仍應(yīng)按原規(guī)定執(zhí)行為期一年的見習(xí)期制度,見習(xí)期內(nèi)可以約定不超過半年的試用期。”的規(guī)定,公司對新進大中專、技校畢業(yè)生實行為期一年的見習(xí)期制度,對研究生實行為期半年的見習(xí)期制度。對勞動合同中另有約定的按約定執(zhí)行。
1.2勞動合同的解除(略)
2.工作時間和休息假期摘要
2.1勞動時間(略)
2.2加班及加班工資(略)
2.3休假
休假期限:本單位工齡1-20__年,休4天;本單位工齡11-20__年,休7天;本單位工齡21-30年及以上,休10天。
日期計算:包括每周的公休日,不包括法定節(jié)假日。
休假待遇:“員工休假期間工資收入按出勤處理。實行計件工資制的員工,按休假前十二個月平均工資收入計發(fā);實行崗位績效工資制的員工,績效工資按所在單位同崗位平均水平計發(fā)。”;“員工休假期間,根據(jù)本單位工作年限每滿一年給予50元年休假補貼,但最低不少于200元,最高不超過1500元。”;“公司引進的各類高級人才,其外單位工作年限按50%計入本單位工作年限,并作為計算休假期限和補貼的依據(jù)。外單位工作年限由公司人力資源部審核確認。”
2.4探親假
探親假期限:探配偶每年一次30天,探父母已婚職工每4年1次20天,未婚職工每年1次20天;家住江蘇、浙江一帶,其境距離上海300公里以內(nèi),符合享受一年一次探親假的職工,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可將探親假期每年分為3至4次使用。
日期計算:公休、法定節(jié)假日應(yīng)計算在內(nèi)。
3.薪酬福利摘要
3.1工資
新員工見習(xí)期內(nèi)實行固定工資制度,本科畢業(yè)生前半年1800元/月,后半年2250元/月;研究生2700元/月。合同另有約定的按合同執(zhí)行。
應(yīng)發(fā)工資=崗位工資+績效工資實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資–社會保險個人繳費金額–個人所得稅
個人所得稅計算方法:
個人所得稅=(工資–社會保險個人繳費金額–1600)__扣稅比率
1-500元,扣稅比率為5%;
500-20__元,扣稅比率為10%;
20__-5000元,扣率比率為15%
5000-20__0元,扣率比率為20%
工資發(fā)放日期:每個月18日,如逢18日為休息日將提前發(fā)放。工資發(fā)放直接劃入員工建行帳戶。
3.2福利
通勤補貼:130元/月(但享受私車公用補貼的員工及乘坐通勤車的員工除外)
住勤補貼:每月工作餐按100元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,不享受住勤補貼。
住宿:兩人間或三人間,見習(xí)期滿向行政事務(wù)部申請外宿可享受住宿補貼300元/月(僅針對未婚員工)
4.社會保險
對與公司簽訂勞動合同的員工,公司交納“五險一金”,即養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金。保險交納從員工取得居住證后下一個月開始,在此之前交納綜合保險。
關(guān)于員工手冊2023篇7
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
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員工手冊范本
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),特制定本手冊。
第二條本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第二章員工義務(wù)和權(quán)利
第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬成長的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實施考核的重要方面。
第四條我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭當(dāng)公司的主人。每個員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻,都應(yīng)當(dāng)努力擴大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。
同時,鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變,并及時向有關(guān)上級匯報。
第五條每個員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。
員工在擁有知情權(quán)的同時,必須保守公司的秘密。
第三章人才培養(yǎng)理念
第六條引進賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人。
第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。
第八條公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?/p>
(1)“德”
1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體,以公司發(fā)展為己任,強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合。
2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。
3)團隊精神。以大局為重,作為團體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團體的整體目標(biāo),而非個人利益。
(2)“才”
1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。
2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項的前提下,正確理解董事會決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。
3)客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨立正確地完成。
4)實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實際的行動方案。
5)旺盛的戰(zhàn)斗力。活力充沛地將短期和長期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動,敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。
6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達到順利開發(fā)工作的目的,進而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵下屬,使之達成工作及個人目標(biāo)。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。
7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,以學(xué)習(xí)實現(xiàn)進步;能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。
第四章人事規(guī)章
第一節(jié)員工錄用
第九條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)按人力資源管理流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。
第十條新進人員考試或測驗及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。
第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。
第十二條試用人員于報到時,向人力資源部繳驗下列表件:
(1)戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。
(2)最近三個月內(nèi)免冠照片一張。
(3)人事檔案資料。
(4)其他必要文件。
第十三條凡有下列情況者,一律不予錄用:
(1)被剝奪政治權(quán)利者。
(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。
(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。
(4)吸食者。
(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。
(6)患有精神病或傳染病者。
(7)品性惡劣,曾因此被開除者。
(8)身體檢查經(jīng)認定不適合者。
第十四條員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動合同”,雙方必須共同遵守。
第二節(jié)勞動紀(jì)律
第十五條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十六條員工應(yīng)遵守下列事項:
(1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。
(3)全體員工應(yīng)該主動培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。
(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。
(5)員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點指定時間進行。
(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)物品進入工作場所。
(7)不得私自攜帶公物離開公司。
(8)未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許,不得進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請示。
(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。
(10)員工在工作時不得怠慢拖延,工作時間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報紙,要提高工作效率。
(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護正常工作秩序。
(12)全體員工必須統(tǒng)一認識,通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進福利的條件,以達到互助合作,勞資雙贏的目的。
(13)各級主管及各級部門負責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,同時激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。
(14)在工作時間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。
(15)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
第十七條員工每天工作時間最少8小時,生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時間另行公布實施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。
第十八條經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。
第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:
1、遲到、早退
(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達者視為遲到。
(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。
(4)確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù),但因公外出者除外。
(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。
2、曠工
(1)沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。
(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。
(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
(4)無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計6日,或1年曠工達12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費。
第三節(jié)員工待遇
第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:
(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。
(2)津貼。津貼類別
第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計算。
第二十二條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié)休假規(guī)定
第二十三條員工享受國家法定節(jié)假日。
第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規(guī)定辦理。
第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:
(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。
(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。
(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。
(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。
第二十六條公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請假程序辦理。
第二十七條因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。
第二十八條員工停薪留職不給年假。
第二十九條員工給假類別分為8種(見下表)。
請假給假表
略
第三十條員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù),否則視為曠工。
(一)請假一天(含)以內(nèi)時,報請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。
(二)請假二天以上,報請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。
(三)請假批準(zhǔn)后,請假單一律送人力資源部留存。
第三十一條請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿八小時為一日,給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計算相應(yīng)扣減。
第五節(jié)獎懲條例
第三十二條員工獎勵分為下列四種:
(一)嘉獎:每次加發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。
(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。
(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。
(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。
第三十三條有下列情形之一者,予以嘉獎:
(一)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù)者。
(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。
(三)服務(wù)熱情,有具體事實者。
(四)為公司爭取榮譽者。
(五)從事艱苦工作成績突出者。
第三十四條有下列情形之一者,予以記功:
(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。
(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負責(zé),甘冒危險者。
(四)檢舉損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報告或妥善處理者。
第三十五條有下列情形之一者,予以記大功:
(一)遇有意外事故或災(zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。
(二)為維護其他員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。
(四)有其他突出業(yè)績或貢獻者。
第三十六條有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:
(一)研究發(fā)明成果對公司確有貢獻,使成本降低,利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻者。
(三)一年內(nèi)記大功二次者。
(四)工作每滿四年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十七條員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。
(三)記大過:每次減發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級:相應(yīng)核減薪金待遇。
(五)開除:予以解雇。
第三十八條有下列情況之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。
(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。
(三)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。
(六)不遵守著裝規(guī)定者。
(七)不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。
第三十九條有下列情況之一者,予以記過:
(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。
(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。
(三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。
(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。
(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。
(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。
第四十條有下列情況之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團體秩序者。
(三)損壞、涂改重要文件者。
(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。
(六)一個月內(nèi)曠工達六日者。
(七)其他重大違規(guī)行為者。
第四十一條有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費:
(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。
(二)毆打同事,或相互毆打者。
(三)在公司內(nèi)賭博者。
(四)偷竊、侵占同事或公司財物,經(jīng)查屬實者。
(五)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司工作期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。
(九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計曠工六日,或一年曠工達十二日者。
(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。
(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。
(十三)偽造或盜用公司印章者。
(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。
(十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密使公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。
(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。
(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。
第四十二條員工功過抵消規(guī)定:
(一)嘉獎與警告相抵消。
(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。
(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。
第六節(jié)考核規(guī)定
第四十三條員工考核分三類:
(一)試用考核
員工試用期間由試用部門主管負責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。
(二)平時考核
(1)各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進行考核,凡有特殊業(yè)績者,應(yīng)隨時報請獎勵。
(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作為年度考核參考。
(三)年度考核
其辦法詳見《公司考評細則》。
第四十四條考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。
第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。
第四十六條專門負責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時間。
第七節(jié)加班事宜
第四十七條本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。
第四十八條一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。
第四十九條加班費計算,一般職員平日加班在小時工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按實際工作小時數(shù)計算節(jié)假日工資。
第五十條加班人員如在加班時間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費外,且就其加班時間予以曠工論處。
第五十一條員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計備查。
第八節(jié)職業(yè)培訓(xùn)
第五十二條本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十三條員工培訓(xùn)分為:
(一)職前培訓(xùn):新進人員應(yīng)實施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:
(1)員工手冊講解。
(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。
3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。
(二)在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。
(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請專家學(xué)者來本公司進行系列專題演講,以增進其本職技能,使其能更加順利地完成工作。
第九節(jié)遷調(diào)規(guī)定
第五十四條公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。
第五十五條各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個性、學(xué)識、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。
第五十六條員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報到。
第五十七條員工調(diào)職,若離住址較遠可按照出差規(guī)定支付差旅費,其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費。
第五十八條調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。
第十節(jié)員工福利、保險
第五十九條本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實施細則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。
第六十條員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司員工福利實施細則》。第六十一條本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤經(jīng)過衡量后,再決定其年終獎金。
第六十二條員工一律參加勞工保險,于錄用時由人力資源部辦理。
第六十三條員工參加勞工保險后,除依法享受各項權(quán)利及應(yīng)得的各種補償外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。
第十一節(jié)撫恤、退休、資遣
第六十四條員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補償,對尚未參加勞保者,其津貼及補助事宜應(yīng)按照勞工保險有關(guān)規(guī)定予以等額補償。
第六十五條員工退休,依勞動法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。
第六十六條有下列情況之一時,對員工予以資遣:
(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時。
(二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴(yán)重不景氣時。
(三)暫停工作在一個月以上時。
(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時。
(五)員工對于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時。
第六十七條員工下崗先后順序:
(一)歷年平均考核較差者。
(二)有錯屢教不改者。
(三)工作效率低下者。
第六十八條員工下崗,通知日期如下:
(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。
(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。
第六十九條員工接到通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。
第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。
第七十一條員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費:
(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個月平均工資的下崗費。
(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費,剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個月者以一個月計。
第五章員工禮儀
第七十二條接聽外部電話,主動應(yīng)答“您好,某某公司、請問……”,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。
第七十三條在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌語言。
第七十四條到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。
第七十五條公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍。看報時間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。
第七十六條上班時間不準(zhǔn)吃零食。
第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。
第六章衛(wèi)生管理
第七十八條講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。
第七十九條辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。
第八十條上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關(guān)好電源,窗簾及門窗。
第八十一條為保障員工有一個良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。
第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎懲。
第七章員工職業(yè)著裝規(guī)定
第八十三條公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。
第八十四條購買工作服的款項,由公司代墊,于員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項不再扣回,而由公司承擔(dān)。
第八十五條從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。
非外聯(lián)員工在公司上班時間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。
第八十六條公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補10元成本費。
第八章出差管理
第八十七條本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八十九條員工出差須按實報支差旅費,其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報支,一律不予辦理。
差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)
略
注:飛機、車船費用按票據(jù)報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據(jù)實報銷。
第九十條員工出差前,可按實際需要借差旅費,其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報賬。
第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。
第九十二條員工出差在一日以上,無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費。
第九十三條交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用,按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內(nèi)包干,不得另行報支。
第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。
第九十五條員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。
第九章員工出國管理
第九十六條凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國者,悉依本規(guī)定辦理。
第九十七條因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費用。
第九十八條出國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時,可由總經(jīng)理排定時間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。
第九十九條國外出差旅費報支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第一零零條奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費。
第一零一條出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財務(wù)部報賬,因故拖延不歸或費用開支經(jīng)審核不符報銷范圍者,概由出國人員自行負擔(dān)。
第一零二條出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報銷。
第一零三條出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機構(gòu)補助人員,其差旅費如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費用較本公司所訂費用標(biāo)準(zhǔn)低時,其差額由公司補助。
第十章員工健康檢查規(guī)定
第一零四條本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項由行政部負責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。
第一零五條員工所有體檢費用概由公司承擔(dān)。
第一零六條新進公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進行健康檢查,檢查費用由員工自理。
第一零七條經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。
第一零八條行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計,以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。
第十一章食堂管理
第一零九條食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進行獎懲,獎懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。
第一一零條廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。
第一一一條所有物品進入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價格最低,嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。
第一一二條員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計好就餐人員數(shù)量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費用總結(jié)清晰無誤。
第一一三條員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘渣、污跡、水漬,否則對當(dāng)班人員罰款20元。
第一一四條在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時清換。
第一一六條公司在舉行各類活動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時保質(zhì)保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。
第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請假,經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。
第十二章電話管理
第一一八條公司電話的管理由行政部總體負責(zé),使用情況由各單位主管負責(zé)監(jiān)督和控制。
第一一九條電話使用須做到以下幾點:
(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。
(2)通話時間盡量控制。
(3)注意禮節(jié),長話短說,簡明扼要,以免耗時又占線。
(4)使用前應(yīng)對即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
第一二零條長途電話使用須做到以下幾點:
(1)各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時間,聯(lián)絡(luò)事項等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。
(2)長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。
(3)因私掛撥長途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費。
(4)違反長途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實者,公司將對責(zé)任人員作出處罰。
第十三章車輛管理
第一二一條公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。
第一二二條主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止,款項付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。
第一二三條由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關(guān)費用,其中包括車輛的養(yǎng)路費,保險費,環(huán)路附加費等。
第一二四條公司對車輛使用者的燃油費采用按月補給政策,依照級別劃分分別為:
經(jīng)理級別人員:300元/月
主管級別人員:200元/月
第一二五條如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個人承擔(dān),公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險索賠事宜。
第十四章附則
第一二六條本員工行動手冊從20__年1月1日起執(zhí)行。
第一二七條本員工行動手冊由人力資源部負責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進行修訂。
關(guān)于員工手冊2023篇9
守則1:比上級期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上級要求的標(biāo)準(zhǔn)更好一些,上級必然很快地對你產(chǎn)生信賴感,能放心地把更重要的工作交給你,你將有更多的機會學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗,擴充更多的能力,成為上級值得依賴的左右手。
守則2:懂得提升工作效果與效率的方法
效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,請你參考下面的方法提升效果和效率。
?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。
?依工作的重要性決定投入工作的時間。
?同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進行。
?不斷地思考更有效率的工作方法。
?請教有經(jīng)驗的前輩。
?隨時訂出完成工作的期限。
?避免用過大的手段達成較小的目的,造成浪費,如殺雞用牛刀。
?避免用過小的手段達成較大的目的,造成無法做到,如螳臂擋車。
守則3:一定在指定的期限內(nèi)完成工作
工作完成的時間確定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,預(yù)留一些檢查的時間,以確保工作的`準(zhǔn)確。
守則4:工作時間集中精神,專心工作
做事要有做事的態(tài)度,你要關(guān)心你的工作,要有完成工作的意愿,工作時間集中精神,專心工作,不要一面工作一面和同事聊天、談笑。
守則5:任何工作都要用心去做
不管多么單純的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免錯誤、提高速度,提高質(zhì)量。
你做員工的時候,如果用心,除了學(xué)習(xí)技能,還可以學(xué)到管理技能,用心的人和不用心的人在職場上的表現(xiàn)差別是很大的,用心的人總是會表現(xiàn)出更好的能力,獲得認可。
守則6:要有防止錯誤的警覺性
工作上的錯誤都是由一些原因造成的,你要隨時注意自己是否有下列這些情況。
①使用一些未經(jīng)確認的信息②工作上的專業(yè)知識或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責(zé)任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。
守則7:養(yǎng)成節(jié)省費用的習(xí)慣
節(jié)省不等于吝嗇或苛刻,節(jié)省是不浪費公司的資源,浪費公司的任何資源就等于是浪費公司的利潤,你要養(yǎng)成節(jié)省公司費用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點,能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費用的習(xí)慣。
(1)合理地使用電話。使用電話交談公務(wù)時,先整理好要講的重點,不但能節(jié)省電話使用時間,同時能提高工作效率。上班時間盡量不要打私人電話,朋友打來,要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替,特別是電話較難表達或說明的事項。
(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機。節(jié)省使用辦公文具,廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙;正確使用復(fù)印機,避免誤印,參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本,以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材。
(3)節(jié)省電費、水費。休息時間或離開辦公室記得關(guān)燈,用完自來水不要忘了關(guān)水龍頭。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好預(yù)算,控制預(yù)算。每項工作都要精確地做好預(yù)算,并控制在預(yù)算內(nèi)進行。
(6)要有成本意識。企業(yè)在競爭的環(huán)境中求生存,每減少一分成本,就能增加公司一分競爭力,能給公司帶來更多的利潤。
(7)愛惜公司的資產(chǎn)。愛惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車輛等資產(chǎn),這些資產(chǎn)的更換、修理對公司的營運而言,都是一筆較大的資金支出,大家都愛惜它、珍惜它,它才能維持高效的運轉(zhuǎn),公司才能正常的運轉(zhuǎn)。
守則八:牢記基本遵守,嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作
制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,是確保品質(zhì)和效率的根本。
流水作業(yè),節(jié)奏由最慢的人控制,一個人的一個錯誤造成整個產(chǎn)品的錯誤,所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對,是非常關(guān)鍵的。如果每個環(huán)節(jié)都能夠確保準(zhǔn)確性和高效率,就保證了整體的高水準(zhǔn)。
不要認為自己的小過失不會造成大錯,事實是大錯都是小過失造成的。
守則八:自身的安全和健康,是一切的根本
我們出來打工目的是掙錢,掙錢的目的是過好的生活,沒有健康,有錢也徒勞,所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保護能力和預(yù)防的意識,確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài)。
健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ),很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的,不規(guī)律的生活,不好的飲食習(xí)慣,偏激的個性,都是潛在的肇事者。
守則九:正確的世界觀,良好的心態(tài),是精神健康的基礎(chǔ)
過分的激進或消極,都不利于自我的發(fā)展。
要有正確的人生觀:人生的過程本來就充滿著困難和痛苦,但我們始終追求的是快樂,快樂才是我們?nèi)松囊饬x,向上、向善、向美是我們永恒的追求。
不能過分強調(diào)自我,情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考。與同事?lián)Q位思考會讓你有好的人際關(guān)系,與上級換位思考會讓你有好的工作心態(tài),從而有好的工作機會,與下級換位思考會讓你有好的團隊。。。。。。。
守則十::自制是成功的基礎(chǔ),讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,好的工作作風(fēng)讓您一生受益
有自制力的人更容易成功,責(zé)任感、韌性、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì),都是以自制為基礎(chǔ)的。
追求優(yōu)秀,你會比較他人更加付出,但會讓你經(jīng)歷更多的思考和實踐,失敗可以積累經(jīng)驗,成功讓你更加自信,在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng),會成為你一生的財富。
千里之行,始于足下,不要抱怨起點低,有效率的走好每一步,一步一個腳印,一定會走向成功。
關(guān)于員工手冊2023篇10
1.工地業(yè)務(wù)人員必須堅持講普通話;
2.嚴(yán)格遵守工地上下班時間,上下班主動自覺簽到簽退;
3.工地業(yè)務(wù)人員每天必須保持服裝儀容整齊、清潔,在上班期間一律穿著制服,頭發(fā)必須梳理,襯衫、西褲一律要熨燙;
4.無論是誰至銷售現(xiàn)場,「客戶到」「歡迎參觀」不能省略;
5.工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意不得私自上銷控主柜臺,如有違反者以罰款一千元論處;
6.工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意不得私自去專案或?qū)0钢硖巻栦N控,更不能私自翻看銷控表及任何報表(售、足、簽活頁夾、營業(yè)日報表、周報表、已購未購客戶數(shù)據(jù)等)或翻動銷控專用抽屜,如有違反者以開除論處;
7.工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意嚴(yán)禁與外人(特別是同行)討論有關(guān)工地內(nèi)事物,或?qū)⒐さ貎?nèi)數(shù)據(jù)、報表給予外人,如有違反者以開除論處,并追究相關(guān)法律責(zé)任;
8.不準(zhǔn)私印非交付之文件,非交發(fā)之傳真;
9.必須遵守公司財務(wù)制度,對報銷,沖帳必須憑該購買物的發(fā)票辦理報銷、沖帳手續(xù),如實報銷沖帳,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,作違犯財務(wù)紀(jì)律論處;
10.不準(zhǔn)隨意挪用他人辦公用具,因故借用,從速歸還;
11.注意安全防范,不準(zhǔn)將易燃物品帶入公司
12.防盜防火,下班時關(guān)閉門窗,空調(diào),切斷電源;
13.工地業(yè)務(wù)人員的早餐必須在正式上班時間前用畢,上班時間到后不得以用早餐為由外出或占用正常工作時間;
14.簽到完畢后,每個人就自己的衛(wèi)生包干區(qū)域(由專案助理訂定)進行打掃;
15.有客戶至現(xiàn)場,原則上同組的同事幫忙倒水;
16.接待完客戶,要把桌上的東西收拾干凈,桌椅歸位,并把自己的File夾帶回座位;
17.接待完來人后,實時填寫來人表,接聽來電后,填寫來電表格;
18.在柜臺區(qū)域,不準(zhǔn)喧笑打鬧,不得看雜志、報紙,吃東西和睡覺;
19.接打私人電話應(yīng)簡明扼要,不得超過三分鐘,以保證工作效率,工地業(yè)務(wù)人員不得利用工地電話撥打私人長途電話,發(fā)傳真,確需撥打,務(wù)必予以登記,繳費,由公司在其次月薪資中扣除;
20.打長途電話聯(lián)絡(luò)客戶時,需在長話本上記明,并須經(jīng)專案簽字同意;
21.工地午休時間由專案決定,午休時間為工地業(yè)務(wù)人員午餐和休息時間,工地業(yè)務(wù)人員可視情形休息、午睡;
22.午休時間,每組至少留一個人在柜臺或銷售區(qū)值班,隨時接待來人和接聽電話,人員由組長安排;
23.每日于下班之前做好當(dāng)日的來人、來電分析,到周日,要做一周的周分析;
24.下班前,應(yīng)把柜臺整理干凈,把重要資料及物品繳回專案助理處;
25.工地依個案銷售情況,由專案決定休假天數(shù)及上下班時間;
26.工地業(yè)務(wù)人員休假,應(yīng)安排在周一至周四,每周工地排休,應(yīng)于上周四之前決定,并由專案及組長協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排后填入考勤表;
27.調(diào)休二天以上(含二天)需得到主委簽字批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行;
28.工地業(yè)務(wù)人員于上班及加班時間內(nèi),未經(jīng)專案許可,不得擅自離開工作崗位,凡擅自離開崗位者外出者以曠職一天論處;
29.如非工作需要,工地業(yè)務(wù)人員于工作時間內(nèi)不得外出。如確有急事,必須外出,則外出時間不得超過15分鐘;
30.因工作需要而外出者,應(yīng)注意控制時間。處理完公事后,立即返回工地,不得以辦理公事為借口,在外閑逛或處理其它個人私事,如有以上情事者,以曠職一天論處;
31.工地業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)因故必須外出者,需填寫外出登記,寫明外出事由、外出時間等,并需得到專案簽字同意方可外出。外出回來后,必須在外出登記上寫明回到工地時間。外出而未填寫外出登記者,以曠職一天論處;
32.本規(guī)章如有未盡事宜,由現(xiàn)場專案另行訂定,部門主管核準(zhǔn)后發(fā)布實施。
關(guān)于員工手冊2023篇11
目錄
序言
公司簡介
組織架構(gòu)圖
第一章勞動關(guān)系管理
第二章員工福利
第三章規(guī)章制度
第四章獎懲條例
第五章安全守則
第六章附件
序言
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關(guān)我們公司概況、規(guī)章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學(xué)習(xí)此手冊,以適應(yīng)我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環(huán)境和公司文化。
此手冊并非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務(wù)熟悉公司及自己所在部門所規(guī)定的細則。此外,公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時調(diào)整員工手冊中的有關(guān)條文。
第一章、勞動關(guān)系管理
一、招聘原則
裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機會完全基于個人的能力和工作。
二、招聘程序
1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計劃。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應(yīng)聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實際表現(xiàn)進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應(yīng)將通過人員的表現(xiàn)詳細填寫在《人事通知單》上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時間到公司總經(jīng)辦報到。報到時應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎證書等
7、公司總經(jīng)辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進面展開工作
9、公司總經(jīng)辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報酬及公司的其他規(guī)定。
11、應(yīng)聘人員義務(wù)
(1)應(yīng)聘人員必須身體健康,應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。
(2)有過工作經(jīng)理的錄用人員,若與原單位存在業(yè)務(wù)競爭的,應(yīng)主動告知。若不存在,公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者,由此導(dǎo)致的一切責(zé)任,由其自身承擔(dān)。
三、勞動合同
根據(jù)《勞動法》相關(guān)法律規(guī)定,公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動合同制、勞務(wù)工制、聘用制,實習(xí)生等。
1、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關(guān)系,公司自新員工入職起1-3個月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動合同。
2、根據(jù)公司實際工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。
員工須仔細閱讀合同內(nèi)容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
四、試用期、轉(zhuǎn)正及續(xù)約
1、新錄用員工徐經(jīng)過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。
2、試用期結(jié)束后,部門主管姜根據(jù)員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經(jīng)總經(jīng)理審核后決定其是否轉(zhuǎn)正。
3、員工在試用期內(nèi)如有以下不符合錄用條件或嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司有權(quán)立即終止勞動合同接觸與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。
(1)偽造學(xué)歷、證書及工作經(jīng)歷者;
(2)個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與自然情況不符合者;
(3)經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)患有傳染性、不可治愈或其他嚴(yán)重疾病者;
(4)不能按時按量完成工作任務(wù)的或者經(jīng)試用期表現(xiàn)評估不合格者;
(5)拒絕接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的來臨時任務(wù)者;
(6)不愿與公司簽訂勞動合同者;
(7)非因工作無法在工作時間內(nèi)提供正常勞動者;
(8)有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定行為者;
(9)其他不符合錄用條件情形者。
5、晉升/加薪
(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經(jīng)辦審核,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報總經(jīng)辦備案,由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》;
(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后再由總經(jīng)辦簽發(fā);
6、工作崗位與職務(wù)調(diào)整
(1)根據(jù)工作需要及員工的表現(xiàn),公司有權(quán)合理調(diào)動員工工作部門及崗位,員工調(diào)換部門由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),報總經(jīng)理審核后由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》。
(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權(quán)根據(jù)公司的需要調(diào)動其工作崗位并對其薪資作相應(yīng)調(diào)整,員工拒不配合的,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)立即解除與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。
(3)員工個人提出調(diào)職或調(diào)換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;
(4)新員工在試用期內(nèi)一般不適用本調(diào)職條款,特殊情況除外。
7、勞動保護和勞動條件
(1)公司有對員工進行勞動安全衛(wèi)生教育專門培訓(xùn)的義務(wù),對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向員工如實告知,并按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護員工的健康及相關(guān)權(quán)益。
(2)員工在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生制度,自覺預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。
8、勞動合同的終止與續(xù)簽
(1)勞動合同期滿或其他法律規(guī)定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時,勞動合同即行終止;
(2)勞動合同期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽勞動合同;
(3)勞動合同到期,除公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意另外續(xù)訂勞動合同外,原勞動合同即行終止;
9、辭職、辭退及離職手續(xù)
(1)辭職
a、試用期內(nèi),員工本人要求解除勞動關(guān)系的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,
否則以七天工資代為通知期:
員工試用期七天以內(nèi)離職或被辭退,公司不予以發(fā)放工資
b、試用期滿以后,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。
部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通,了解辭職原因。對表現(xiàn)較好,業(yè)績突出的員工要努力挽留。
辭職報告需經(jīng)部門主管簽字同意,再層報總經(jīng)辦,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可生效。
(2)辭退
員工因不服從工作分配及違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規(guī)定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執(zhí)行。
(3)辭職手續(xù)
辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請》報相關(guān)主管審批后,辦理好相關(guān)手續(xù),清晰、完整移交工作:
a、物品移交:包括但不限于工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設(shè)備、工具等,屬于自己領(lǐng)用的應(yīng)歸還總經(jīng)辦,屬于部門配備的應(yīng)直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經(jīng)辦簽字確認。物品丟失或損壞應(yīng)按原價賠償。
b、資料交接:與工作相關(guān)的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業(yè)務(wù)關(guān)系人員的名片、內(nèi)部往來文件、傳真、合同、客戶資料等;項目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關(guān)人員接替,交接完畢后由雙方簽字確認。
c、結(jié)清與公司發(fā)生的所有個人借款、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項和開支結(jié)算單等。
員工在上述手續(xù)辦理完畢后將相關(guān)人員簽字的《員工離職單》報總經(jīng)理審批,并傳達至總經(jīng)辦后方可離職,否則公司有權(quán)不予辦理其他手續(xù)和發(fā)放工資及提成。
財務(wù)部憑《員工離職單》與其當(dāng)月考勤核算其工資,總經(jīng)辦應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)為其辦理檔案和社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移和終止手續(xù)。
(4)辭退手續(xù)
公司辭退員工,應(yīng)由部門主管向總經(jīng)辦事先溝通并報總經(jīng)理審批,辭退主管及以上員工須由總經(jīng)理直接傳令。
備注:辭退工作由總經(jīng)辦負責(zé)執(zhí)行,書面移交記錄在總經(jīng)辦備案。
被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財產(chǎn)、專用信息,預(yù)付款項和開支結(jié)算單等應(yīng)用時結(jié)清,并獲得相關(guān)部門簽署移交證明。否則公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資及提成。
(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現(xiàn)金形式發(fā)放,原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前,必須確保:
a、相關(guān)表單已傳至總經(jīng)辦;
b、所有工作、資料已經(jīng)清晰、完整移交;
c、所有預(yù)付款和開支結(jié)算單都已經(jīng)結(jié)清;
d、所有的電腦系統(tǒng)登錄號已被刪除,或密碼被修改;
e、所有公司資產(chǎn)等已經(jīng)退還;
f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結(jié)薪金給有關(guān)員工,直至相關(guān)問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關(guān)損失。
下列情況下,公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資;
1員工沒有完成工作或資產(chǎn)的移交;
2自動離職者;
3員工拒絕向公司償還因違背培訓(xùn)契約而需償付的培訓(xùn)費;
4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關(guān)刑法的;
一、工作時間:
1、一周工作時間為六天,具體工作時間為:
5月份至9月份,早上8:30—11:30,下午13:00—17:30
10月份至次年4月份:早上8:30—11:30,下午12:30—17:00
2、平面設(shè)計部每周日休息,財務(wù)部和總經(jīng)辦員工可安排在周六或者周日輪休;
員工公休原則上應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,并參照本章第六款處理。
4、如有因安排不當(dāng)而造成工作失誤或其他損失的,除對相關(guān)責(zé)任人作相應(yīng)處罰外,部門負責(zé)人也應(yīng)加倍處罰。
六、超時工作/加班
1、公司實施的是崗位責(zé)任制,原則上要求員工當(dāng)日工作在當(dāng)日內(nèi)處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內(nèi)容而延長工作時間的不視為加班。
2、公司因特殊情況可適當(dāng)安排員工加班。加班員工應(yīng)詳細填寫《加班申請表》報部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理審批后方能生效。如發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。
3、總經(jīng)辦每月末將《加班申請表》進行統(tǒng)計,各部門主管可根據(jù)本部門工作安排對加班員工給予相應(yīng)調(diào)休。
當(dāng)月加班調(diào)休應(yīng)在次月底前完畢,過期不補。調(diào)休應(yīng)提前申請(具體程序參照第五款),具體時長《加班申請表》為準(zhǔn)。
七、薪資
本公司依照兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展和員工生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責(zé)任定待遇,給予員工河里報酬和待遇。
1、勞動報酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式:
公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式。
員工的月收入主要包括下列幾部分:月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。
2、公司所有員工的基本工資在每月15號發(fā)放(節(jié)假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。
3、公司有權(quán)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容調(diào)整員工的工資水平,但不得低于本地當(dāng)時最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關(guān)人員談?wù)撔劫Y問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務(wù)部或總經(jīng)辦了解。
5、薪資由總經(jīng)辦負責(zé)匯總及核算,經(jīng)財務(wù)審核、總經(jīng)理審批后由出納負責(zé)轉(zhuǎn)賬計入員工個人工資賬戶。
6、員工每月社保和其他福利個人應(yīng)繳納部分以及個人所得稅從個人當(dāng)月工資中扣除。
7、員工每月津貼如按現(xiàn)金形式發(fā)放而涉及發(fā)票的,必須由本人提供。
第二章、員工福利
一.法定節(jié)假日
所有員工可享有下列國家規(guī)定的公眾假日:
元旦:1天(1月1日)
春節(jié):3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)
清明節(jié):1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
勞動節(jié):1天(5月1日)
端午節(jié):1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
中秋節(jié):1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
國慶節(jié):3天(10月1日、2日、3日)
因工作需要在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)給與相應(yīng)的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。
二、病假
1、患慢性疾病的員工,應(yīng)先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫(yī)院病歷、病假建議單等材料。病假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后,員工才能離崗休息。患急癥的員工,應(yīng)在就診的當(dāng)天口頭通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),就診后3個工作日內(nèi)補交書面請假申請、醫(yī)院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。
病假審批權(quán)限參照員工公出和事假。
2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批準(zhǔn)即離崗休息、或假期滿后未續(xù)假或續(xù)假但未或獲批準(zhǔn)而未復(fù)崗的,均按曠工論處并給予小記過一次。
3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病,一律不作病假處理。
4、員工請病假3天以內(nèi)(含三天)不扣發(fā)崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當(dāng)時月最低工資的80%計算。
三、請假和曠工
員工一個月內(nèi)累計請假(包括事假、婚假、產(chǎn)假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當(dāng)月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當(dāng)月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執(zhí)行。
四、婚假
凡符合國家法定結(jié)婚年齡的員工轉(zhuǎn)正后可根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,持結(jié)婚證書原件申請有薪婚假。
1、婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),不含法定節(jié)假日。
2、晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲),不含法定節(jié)假日。
婚假必須在結(jié)婚證書填發(fā)半年內(nèi)使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應(yīng)一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。
六、產(chǎn)假及護理假
1、女員工正常分娩產(chǎn)假90天,難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。
2、妊娠三個月內(nèi)自然(人工)流產(chǎn)的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產(chǎn)的,給假30天,7個月以上早產(chǎn)按第1條標(biāo)準(zhǔn)給假。
產(chǎn)假工資由用人單位到社保中心申領(lǐng)。請產(chǎn)假須附結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及有關(guān)政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。
其中女員工產(chǎn)假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,并在預(yù)產(chǎn)期7個月前填寫
《請假單》交部門主管和總經(jīng)理審批并送總經(jīng)辦備案,女員工在預(yù)產(chǎn)期兩周前開始休假。產(chǎn)假包括公眾假期及法定假在內(nèi),且必須一次連續(xù)使用。
3、妻子年滿24周歲,分娩后的一個月內(nèi),男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關(guān)出生證明。
七、喪假
1、員工直系親屬(即:配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發(fā)。
2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發(fā)。
喪假必須于辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假后七天內(nèi)須提交死亡證明至總經(jīng)辦備案。
注:員工婚假、產(chǎn)假、護理假及喪假期間的基本工資照常發(fā)放,其他津貼按本章第三款執(zhí)行。
八、社會保險
公司按國家規(guī)定為員工繳納社會保險:
1、對于寧波籍的員工,按照國家規(guī)定繳納寧波市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。
2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的,按寧波相關(guān)文件的規(guī)定,由公司申報與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。
九、培訓(xùn)
為了促進公司可持續(xù)化發(fā)展,幫助員工在實現(xiàn)公司目標(biāo)的同時實現(xiàn)自己的事業(yè)規(guī)劃,公司將為員工提供相關(guān)培訓(xùn),員工培訓(xùn)情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據(jù)之一。
1、新員工入職培訓(xùn)
公司新員工應(yīng)該獲得入職培訓(xùn)以盡快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓(xùn)由用人部門負責(zé)業(yè)務(wù)部分,總經(jīng)辦負責(zé)基本行政、人力資源政策和流程的告知。
2、根據(jù)工作需要,部門可安排員工接受在職培訓(xùn),由在職部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、公司安排的其他培訓(xùn)
根據(jù)管理需要和員工發(fā)展的需要,公司將在適當(dāng)?shù)臅r候組織需要外部培訓(xùn)或拓展培訓(xùn)(具體參照相關(guān)制度)。
第三章規(guī)章制度
一、考勤
1、出勤
(1)打卡:公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應(yīng)親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。
(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應(yīng)在下一工作日向部門經(jīng)理或以上主管說明情況,由部門經(jīng)理或以上主管簽字確認并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經(jīng)簽字確認的,同樣以遲到/早退或曠工論處。
主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經(jīng)理簽字確定,無總經(jīng)理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。
(3)總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查員工考勤記錄,如發(fā)現(xiàn)有未打卡/簽到并且無部門經(jīng)理或以上主管簽字確認的,如部門經(jīng)理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。
對于下屬分公司員工考勤,總經(jīng)辦應(yīng)不定期以電話或現(xiàn)場檢查形式進行抽查,如有發(fā)現(xiàn)上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準(zhǔn)),一律以遲到/早退或曠工論處。
(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異常或忘記簽到的員工,一經(jīng)查實,以每次曠工1天處理。
(5)當(dāng)月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經(jīng)理簽字確認,無總經(jīng)理簽字確認的,沒超過一次按記小過一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。
2、公出、事假
(1)員工公出、事假應(yīng)將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所批的《公出審批單》或《請假單》報總經(jīng)辦備案登記后方可外出。
a、普通員工1天以內(nèi)公出的,應(yīng)在《部門外出登記表》上詳細記錄
注:如有派車登記的(以登記名字為準(zhǔn))可不用另填外出登記
b、普通員工公出1天(含)以上3天以內(nèi)、請假3天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理簽字后報總經(jīng)辦備案:
c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報總經(jīng)辦備案
(2)員工在上班時間內(nèi)未登記或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位半小時以內(nèi)的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理
如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應(yīng)提前或在外出1上時內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工論處。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,將對相關(guān)責(zé)任人予以記大過處理
事假工資按其具體請假天/時數(shù)和(崗位+績效)工資計算扣發(fā)
3、遲到、早退和曠工的規(guī)定和處理
上班時間開始后10分鐘(含)至30分鐘內(nèi)打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處
提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處
a、1個月內(nèi)以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;
b、1個月內(nèi)遲到/早退3次,或遲到10分以以內(nèi)累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過處分;
c、1個月內(nèi)遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過處分;
d、1個月內(nèi)遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達10次以上者,予以除名
如有員工在當(dāng)月內(nèi)同時有10分鐘以內(nèi)和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內(nèi)遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)
4、曠工
(1)曠工半天者,扣發(fā)1天基本工資、并給予記1次小過處分;
(2)每月累計曠工1天者,扣發(fā)三天基本工資,并給于記1次大過處分;
(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。
曠工半天及以上者均取消當(dāng)月全勤獎。
注:員工全勤獎?wù)f明
公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在于加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的員工事假、病假及其他假期不扣除當(dāng)月全勤獎。
5、考勤
(1)員工的考勤情況由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查。部門負責(zé)人對部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé),如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處理。
(2)總經(jīng)理辦應(yīng)在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統(tǒng)計記錄在《員工月考勤統(tǒng)計表》上,并由各個部門主管簽字確認后報總經(jīng)理審閱。
十、其它
參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第六款規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規(guī)定處理。
二、工作牌
1、員工應(yīng)妥善保管公司所發(fā)的工作牌,上班時間及公出均應(yīng)佩戴工作牌。
2、工作牌若有遺失或被盜,應(yīng)立即向所在部門申報,并到總經(jīng)辦按相關(guān)規(guī)定補辦(須交納成本費10元)。
3、離職時,應(yīng)將所有證件交還總經(jīng)辦,證件遺失者按相關(guān)規(guī)定處理。
三.節(jié)約能源
1、節(jié)約能源是每位員工的義務(wù)。例如及時關(guān)掉電腦、空調(diào)、打印機、傳真以及照明設(shè)備的電源,節(jié)約用紙,盡可能利用網(wǎng)絡(luò)傳送文件,減少私人電話時間等等。
第四章、獎懲條例
一、獎懲類別:
獎勵分為:嘉獎、小功、大功三種。
懲處分為:警告、小過、大過、除名四種。
二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》報常務(wù)副總審批后生效(主管級人員報總經(jīng)理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經(jīng)理調(diào)查核實后,簽批《人事通知表》生效。
三、《人事通知表》生效后交由總經(jīng)辦存檔。大功或大過以上者由總經(jīng)理決定是否需張貼告示。
四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者;
4、服務(wù)質(zhì)量好,多次受到客戶表揚者;
5、當(dāng)月無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,工作積極努力獲部門主管及同事認可者;
6、為公司節(jié)約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
7、有良好團隊協(xié)作精神,受本部門和其他部門一致好評者。
五、員工有以下情形之一者,予以記小功:
1、工作技能熟練,當(dāng)月工作業(yè)績突出者;
2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;
3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;
5、圓滿完成重大項目未出差錯者;
6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;
8、其他應(yīng)給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者,予以記大功:
1、在一個季度內(nèi)客戶“很滿意”率達80%以上或現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度好給公司帶來回頭客并簽單成功者;
2、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟益者;
3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;
4、舉報私自簽單,工隊干私活以及其它營私舞弊之事,經(jīng)查證核實者;
5、對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功事者;
七、員工有下列情形之一者,予以警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但未造成損失情節(jié)輕微者;
2、違反工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生制度,破壞安全者;
3、初次不聽主管合理指揮者;
4、未按規(guī)定佩戴工作證者;
5、不遵守考勤規(guī)定,1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內(nèi)累計達3次(含)以上者;
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;
7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者(第二次及以上加倍處罰);
8、在工作場所妨礙他人工作者;
9、在工作時間內(nèi)睡覺,躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;
10、工作時間非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒但無影響者;
11、上班時間騷擾同事者;
12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關(guān)事情者;
13、浪費公物,情節(jié)輕重者;
14、其他應(yīng)予以警告者。
八、員工有下列情形之一者,予以記小過:
1、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;
2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;
3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
4、捏造事實騙取休假者;
5、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內(nèi)累計達5次(含)以上或曠工半天者;
6、附和罷工,怠工者;
7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元并作口頭警告并承擔(dān)損失的20%,第二次或以上記上過處理并承擔(dān)由此引起的全部損失;
8與客戶預(yù)約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客戶投訴,經(jīng)調(diào)查屬實的,第一次罰款50元并口頭警告,第二次或以上的記小過處理;
9因圖紙漏項或預(yù)算員報價漏項、低價等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差,預(yù)算員及審核人員審核失誤,造成經(jīng)濟損失在3000元以下的,相關(guān)責(zé)任人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);
10圖紙審核中,設(shè)計師犯相同錯誤三次的;
11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;
12其他應(yīng)予以小過者;
九、員工有下列情形之一者,予以記大過:
1、撤離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;
7、職務(wù)下所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8、違反安全規(guī)定,使公司蒙受一定損失者;
9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內(nèi)累計達10次者;
10、一個月內(nèi)累計曠工1天(含)以上者;
11、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者(并視情節(jié)輕重承擔(dān)所有損失的20-50%作為賠償)
12、工作時間,非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒造成不良影響但不嚴(yán)重者;
13、在收取客戶訂金后不及時交到財務(wù)部,影響工程結(jié)算者;
14、簽訂合同時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或?qū)蛻綦S意承諾權(quán)限范圍之外的事宜,引發(fā)經(jīng)濟糾紛或嚴(yán)重后果的(除對相關(guān)責(zé)任人進行處罰外,并視損失情況給予其他處罰);
15、因工作拖拉被客戶認為效率低下引起跑單的,責(zé)任人及其直接上級分別記過;
16、圖紙審核中,設(shè)計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;
17、因圖紙漏項或預(yù)算員報價漏項、低價等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差,預(yù)算員及審核人員審核失誤,造成經(jīng)濟損失在3000元以上的,相關(guān)負責(zé)人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);
18、分段工程完工后項目經(jīng)理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發(fā)放而造成的不良影響者(項目經(jīng)理和工程部經(jīng)理分別記過)。
19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經(jīng)公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)
20、擅自變更工作方法是公司造成嚴(yán)重損失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部損失:
21、上班時間玩電腦游戲者(另罰200元):
22、其他應(yīng)予以大過者。
十、員工有下列情形之一者,予以除名并記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關(guān)損失:
1、拒不聽從主官指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者;
5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;
7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;
8、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;
9、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。
10、1個月內(nèi)累計曠工2天(含)以上、1年內(nèi)累計曠工3天(含)以上者;
11、盜竊同事或公司財務(wù)、挪用公款者;
12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
13、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
14、利用職權(quán)或以下不正當(dāng)手段謀權(quán)利者。
15、年度內(nèi)累計三次記大過行為者。
16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。
17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄,謀權(quán)私利者;
18、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
19、經(jīng)部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經(jīng)濟損失,或利用職務(wù)之便,貪污,營私舞弊者;
21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;
22、由于個人原因給公司造成較大損失,情節(jié)嚴(yán)重,造成極壞影響者(除承擔(dān)賠償責(zé)任外,公司保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利);
23、無故克扣工人工資,造成不良影響經(jīng)查證屬實者;
24、業(yè)務(wù)、設(shè)計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);
25、在工作時間或利用公司資源制作私人業(yè)務(wù)或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);
26、未經(jīng)公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);
27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務(wù)受到損害者
(另扣除所有工資及提成);
28、在公司服務(wù)期間受刑事處分者;
29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;
30、其他應(yīng)給予除名者;
十一、相關(guān)獎懲經(jīng)副/總經(jīng)理簽字后生效:
1、每嘉獎一次,當(dāng)月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;
2、每警號一次,當(dāng)月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;
主管人員獎罰款加倍
3、員工如在當(dāng)月內(nèi)警告4次,小過2次;當(dāng)月季度內(nèi)警告6次,小過3次,大過2次;當(dāng)年內(nèi)警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。
第五章、安全守則
一、所有公司員工必須遵守公司規(guī)定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。
1、時刻注意防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防惡性事故發(fā)生。
2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設(shè)備、設(shè)施,即使將現(xiàn)金及重要票據(jù)、印章等鎖入保險箱內(nèi),關(guān)好門窗,消除一切隱患。如發(fā)生本人不能解決的情況,應(yīng)立即報告上級主管或大廈保安。
3、員工必須留意任何危險的工作環(huán)境或工作事故,一有發(fā)現(xiàn),立即向上級主管匯報。
4、員工如發(fā)現(xiàn)可疑、不法行為的人或事,應(yīng)立即匯報主管或大廈保衛(wèi)處,并且在保證自身安全的條件下設(shè)法制止。
5、員工應(yīng)學(xué)會使用滅火器、消防設(shè)備,熟悉緊急出口和通道。
注意:要小心與謹(jǐn)慎!任何員工在執(zhí)行任務(wù)前,對安全方法有疑問時,應(yīng)立即請示上級。
二、火警
當(dāng)火患發(fā)生時,所有員工應(yīng)遵照下列要點執(zhí)行。
1、立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,并電話通知大廈物業(yè)處。如沒有太大的危險性,應(yīng)試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災(zāi),切勿用水撲救)。
2、保持鎮(zhèn)靜,不要制造恐慌,應(yīng)協(xié)作其他同事由適當(dāng)?shù)陌踩肪€離開,萬一火患無法控制,馬上離開現(xiàn)場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。
注意:火患發(fā)生時,切勿使用電梯,所有員工應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一指示有序疏散,切勿擁擠以免發(fā)生踩踏事件。
第六章、附件
一、公司有權(quán)力根據(jù)國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應(yīng)調(diào)整和修改。
二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關(guān)規(guī)章制度和管理措施實施。
三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規(guī)章制度相抵觸時,以《員工手冊》為準(zhǔn)。
四、《員工手冊》的解釋權(quán)屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經(jīng)辦。
五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領(lǐng),遺失補領(lǐng)需交制作費50元。
六、新入職員在領(lǐng)用《員工手冊》后須仔細鑒閱(新入職員工在鑒閱后,公司將視其為已知曉《員工手冊》內(nèi)所有內(nèi)容)。
七、本《員工手冊》內(nèi)所規(guī)定的所有條款及內(nèi)容自20__年05月22日起開始實施。
裝飾工程有限公司
20__年五月二十二日
關(guān)于員工手冊2023篇12
總則
公司品質(zhì)政策:全員參與品管持續(xù)提升品質(zhì)
滿足客戶需求
公司環(huán)境政策:全員參與環(huán)保,監(jiān)控有害物質(zhì),維護生態(tài)平衡
公司安全政策:安全至上,全員參與,災(zāi)害為零
為了使員工了解本公司及清楚自已擁有的權(quán)利及必須承擔(dān)的義務(wù),使員工有一個標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范,特制定本手冊。
本手冊由管理部人事科負責(zé)釋義!本手冊為內(nèi)部文件,未經(jīng)允許不得向外傳播,員工入職時必須仔細閱讀該手冊,并由人事科進行引導(dǎo)培訓(xùn),請愛惜本手冊。
目錄
第一章公司簡介
第二章雇用制度
第三章員工薪酬福利
第四章考勤制度
第五章紀(jì)律處罰
第六章宿舍管理
第七章溝通管理
第八章安全衛(wèi)生
第九章釋義
第一章
公司簡介
東莞采味軒食品有限公司是由深圳捷利寶實業(yè)有限公司投資20__年成立,公司是家專業(yè)生產(chǎn)高溫肉制品為主的生產(chǎn)企業(yè),擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備及完善于的檢測設(shè)施;公司位于東莞大嶺山雞翅嶺管理區(qū),工廠總占地總面積平方米。
第二章
雇用制度
1.公司依照相關(guān)規(guī)定辦理招工、用工手續(xù)、聘請員工根據(jù)各工種需要,不受民族、性別、宗教信仰、政治地位、膚色限制,遵循公平自愿的原則,視其對某一工作是否合適,以該工作的專業(yè)常識為標(biāo)準(zhǔn)進行考核,凡身體健康,履歷清楚,證件合格齊全,年滿18周歲,具備民事能力,通過考核符合錄用條件的,均可被錄用,同時在聘任時期,不得使用暴力。
2.員工錄用條件
2.1按照公司要求提供了真實有效的離職證明、社會保險轉(zhuǎn)移單及其他相關(guān)證明文件;
2.2員工個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與真實情況相符;
2.3員工經(jīng)體檢身體健康、符合從事錄用崗位工作的身體條件,且體檢信息真實;
2.4員工符合錄用崗位職位描述的工作能力要求。
2.5員工遵守公司各項規(guī)章制度及工作流程。
3.應(yīng)聘者按本公司要求填寫“個人資料表”,且保證所填寫資料、證書,以及公司要求提供的其它資料真實、準(zhǔn)確、完整、有效。
3.1任何資料之變更,員工必須及時通知管理部人事科修改。
3.2提供虛假資料或未及時向公司提交資料之員工,公司將以無償辭退處理;如涉及到相關(guān)法律責(zé)任時由員工自行承擔(dān),公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3.3發(fā)現(xiàn)員工有以下情況,將立即辭退,并無任何補償。
3.3.1當(dāng)前陷于任何司法案件.
3.3.2曾在本廠服務(wù)后辭職未滿六個月或被辭退者(除總經(jīng)理特批外)
4.員工被錄用后,試用期三個月,10號(含)前入廠的,試用期從入廠當(dāng)月算起,10號(不含)以后入廠的,試用期從入廠下月算起;試用期滿,由直接上級領(lǐng)導(dǎo)提交《轉(zhuǎn)正申請單》.
5.新進人員一周內(nèi)不能勝任本職工作者,公司將予以無償辭退;出勤未滿7個工作日之新進人員需離職者將視作自動離職,公司不予結(jié)算其薪資。
6.報到程序:接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期內(nèi)報到,如無充分理由,逾期不予辦理,其程序包括:
6.1到管理部人事科報到,向人事科提供身份證原件、近期彩色寸照二張、學(xué)歷/技能證及健康證原件,以便辦理入職手續(xù),人事科在檢查其相關(guān)證件是否真實有效后復(fù)印存檔,身份證及學(xué)歷/技能證原件歸還本人。
6.2簽定勞動合同(因員工個人原因?qū)е聞趧雍贤瑹o法及時簽訂的,相應(yīng)法律責(zé)任由員工承擔(dān))及安排宿舍。
6.3參加新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn)(引導(dǎo)培訓(xùn)為無薪),引導(dǎo)培訓(xùn)將安排在報到的第一天,主要介紹公司概況、消防、安全、衛(wèi)生知識、員工手冊,以及與公司有關(guān)的一些其它規(guī)章制度,新進員工必須經(jīng)過職前培訓(xùn)后方可上崗。
7.終止合同:員工若違反公司有關(guān)規(guī)定或不適合公司工作,公司將視情節(jié)之輕重,給予必要的處罰,直至勸退、辭退。辭職員工離職當(dāng)月未滿整月,不發(fā)全勤獎。
7.1試用期內(nèi),公司可辭退員工,員工也可辭職,辭職員工應(yīng)提前三天申請,按正常辭職手續(xù)辦理。
7.2試用期內(nèi)員工如發(fā)生下列情形之一,即為不符合錄用條件,公司可以立即與員工解除勞動合同,不作任何補償:
7.2.1提供虛假學(xué)歷證書、工作履歷及離職證明,或個人簡歷、求職登記表填寫內(nèi)容不真實;
7.2.2試用期考核不合格;
7.2.3不能按崗位要求完成工作任務(wù);
7.2.4工作態(tài)度消極、缺乏團隊合作精神;
7.2.5有任何違反公司規(guī)章制度的行為;
7.2.6其他不符合錄用條件的情形。
7.3試用期后,公司員工辭職一律須提前30天或以未結(jié)算工資的20%替代通知期,故意違犯公司紀(jì)律或犯有嚴(yán)重過失者,可即時辭退,并無任何經(jīng)濟補償,視情況賠償因過失造成的壞金額,嚴(yán)重者送交司法機關(guān),追糾其刑事責(zé)任.
8.辭職程序:
8.1申請人填寫《離職申請表》(一式二份)先后交部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理依次審核批準(zhǔn),實際離職日期以部門主管簽名日期起算。
8.2離職到期日上午10點前,辭職者持廠證、鑰匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科辦理離職手續(xù).
8.3人事科整理及打印離職人員工時經(jīng)離職人員簽字確認后開出《離職清單》.
8.4離職者持《離職清單》到本部門辦理工作及物品交接手續(xù).
8.5離職者將個人行李搬到保安處,由值班保安對行李進行檢查并辦理退宿手續(xù)后簽名.
8.6當(dāng)日下午16點前將各項已簽字完畢《離職清單》交人事科,由人事科開出《放行條》后在指定地點等待財務(wù)部結(jié)算工資,當(dāng)日未能及時交《離職清單》人員,薪資結(jié)算于次日下午16點辦理.
8.7申請離職已獲批準(zhǔn)人員需取消離職者,須在申請離職日未到期內(nèi)向部門主管申請取消離職,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事科取消其離職申請.
第三章
員工薪酬福利
1.公司員工的薪級實行職務(wù)給予制,按其所在職位,職責(zé)輕重給予薪資,試用期內(nèi)薪資原則上從該職務(wù)最低級定薪,
2.員工薪資從報到工作之日起計算,每月15日發(fā)放上個月薪資,遇節(jié)假日提前一天發(fā)放,管理員薪資實行保密原則.
3.薪資結(jié)構(gòu):由基本工資、全勤獎、加班工資、獎金、其它補貼組成.
4.當(dāng)月無遲到、曠工、請假(病假一天除外),每月均可享受80元全勤獎;高溫/低溫作業(yè)人員或公司確定的特殊工作人員可享有職務(wù)補貼.
5.公司免費為全體員工提供食宿及各類康娛設(shè)施.員工必須遵守相關(guān)規(guī)定,違返者據(jù)實際情況給予相應(yīng)處罰.
6.公休
6.1員工享有法定節(jié)假日:春節(jié)3天、元旦1天、勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天,公司發(fā)給法定期間的全部工資。
6.2員工連續(xù)工作滿一年者,每年給予帶薪年假,以上年假中計算周日在內(nèi);員工連續(xù)工作滿二年者,每年均享受帶薪休假1天(8H),連續(xù)工作滿三年者,享受3天有薪休假(16H),依此類推,以享受5日為上限,以后不再增加。
6.3凡入職滿一年人員均享受婚假、喪假、產(chǎn)假等有薪假。
6.4如因公司原因放假超過7日者,超過天數(shù)按半日薪資計算,扣除當(dāng)月全勤獎。
7.公司根據(jù)國家政策和實際情況為員工購買社會保險。
8.年終舉辦員工聚會。
第四章
考勤制度
1.每周正常六個工作日,每日工作八小時.
1.1工作時間上午:8:00-12:00
下午:13:30-17:30加班:18:00開始
1.2因生產(chǎn)任務(wù)或水電供應(yīng)等異常情況,將視情況調(diào)整上/下班時間,適逢法定假日上班者,公司將按勞動法向勞動者支付上班工時工資.
1.3因待料原因放假,以放休處理,晚上需加班者扣除白天放假工時.
1.4因公力派外工作人員以正常上班工時計(除周日外),超過正常工作的工時除有特殊證明外,一律不計加班工時.
2.遲到、早退、曠工、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假均屬缺勤,凡當(dāng)月缺勤均扣發(fā)全部全勤獎(病假二天提供證明除外).
2.1超過規(guī)定上班時間(包括加班)五分鐘(含)以上,30分鐘以內(nèi)才上班者或未到下班時間提早30分鐘(含)內(nèi)下班者,記警告一次;當(dāng)月累計遲到超過30分鐘(含)以上者記警告一次并罰款20元/次。
2.2除周休日、法定節(jié)假日、公務(wù)出差,未能出勤上班又未辦妥請假手續(xù)者為曠工.
2.2.1曠工一律扣除該未上班時段三倍薪資.
2.2.2當(dāng)月連續(xù)曠工3日(含)、月累計曠工7次、全年累計曠工15次者以自動離職處理,所有應(yīng)發(fā)而未發(fā)之工資原則上一律不予發(fā)放(特殊情況提請總經(jīng)理裁決)。
2.3請假規(guī)定
2.3.1因故不能出勤者,特殊情況外,須提前1日提出書面申請,獲得批準(zhǔn)后,方可離開.
2.3.2請假請假未滿1小時者,以1小時計算.
2.3.3若因遲到早退等私人原因,事后補寫請假申請單者,一律不準(zhǔn)請假,當(dāng)事人及簽核人記書面警告一次.
2.3.4病假可于發(fā)病當(dāng)日請假,嚴(yán)重者可托人請假或電話請假(必須經(jīng)部門主管口頭同意),請病假須提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院醫(yī)生休假證明(連同付款憑證),病假一天(含)以內(nèi)者免扣當(dāng)月全勤獎,請假二天(含)以內(nèi)者扣全勤獎1/2,二天以上的扣除當(dāng)月全勤獎。
2.3.5事假一天(含)以內(nèi)報請部門主管批準(zhǔn);請假一天以上,三天(含)以內(nèi)報請部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假三天以上呈請總經(jīng)理批準(zhǔn).
2.4婚假為3天(員工入本公司前登記結(jié)婚或再婚的,不在本公司享受婚假,婚假須提前一周向本部門申請),喪假為3天,喪假僅限職工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡的,以上道路交通費由員工自理,返廠后必須遞交喪假證明.未交證明者一律以事假處理。
2.5產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。
2.6哺乳假:不滿周歲嬰兒,每天兩次,每次30分鐘。
2.7工傷期間除全勤獎外的工資及一切福利、補貼按100%發(fā)放。
2.8任何請/休假不可自動延假,因特殊原因必須延假者應(yīng)向本部門最高主管/總經(jīng)理提出申請并經(jīng)批準(zhǔn),否則按曠工處理。
2.9適逢星期天的請假均計入請假時間內(nèi)。
3.打卡規(guī)定
3.1本廠除免考勤登記人員外(經(jīng)批準(zhǔn)的特殊工作人員),其余人員上、下班(包括加班)時,須持本人考勤卡親自在指定地點刷卡,以記錄出勤。
3.2上班時間請假者須刷卡后下班;如有輪班用餐者,依用餐時間比照處理。
3.3因考勤機故障未刷上或未能準(zhǔn)確或正確計時的,應(yīng)填寫《未刷卡證明單》經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交人事科給予簽卡,否則該段工時段以曠工論;無任何特殊情況下當(dāng)月內(nèi)最多可簽卡三次,超過三次不予記錄。
3.4因公務(wù)外出且不能當(dāng)天下班前返回工廠刷卡者,須于次日填寫《未刷卡證明單》經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn)后交人事科簽卡。
3.5嚴(yán)禁代人刷卡或托人刷卡,一經(jīng)查獲依獎懲規(guī)定連帶處分。
4.加班工作
4.1根據(jù)生產(chǎn)、工作需要,公司將視情況安排加班.
4.2特殊規(guī)定外,加班工作報酬為平常工資的150%;法定有薪日被安排加班而又不能于近期內(nèi)給予安排補休的,公司將支付平常工資的300%作為該工作加班之補償.
4.3無部門最高主管簽署之連班/直落加班申請,任何人不得在30分鐘內(nèi)刷卡或刷連卡(即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐時間0.5H.
4.4當(dāng)月加班時段內(nèi)請假超過三次(含)則扣除當(dāng)月全勤獎;加班時段無特殊原因曠工者,扣除加班申請時間段三倍薪資。
第五章
紀(jì)律處罰
為維護公司及廣大員工的共同利益,保障正常的工作和生活秩序,公司對違紀(jì)員工,不論其職位高低,有絕對的公平、公正處置的權(quán)利。對犯有詆毀公司信譽、觸犯員工手冊,玩忽職守、危害公共利益的員工施以適當(dāng)?shù)奶幜P。
1.處罰
1.1不論何種違紀(jì),根據(jù)《員工手冊》等有關(guān)規(guī)定予以處罰,處罰可以并處.
1.2處罰執(zhí)行部門:行政人事或員工所在部門.
1.3員工在接到《員工處罰通知》后,如有異議,需在《員工處罰通知》上寫“上訴”并需在24小地內(nèi)以書面形式解釋不能接受之理由向管理部經(jīng)理申請.如不申請核查又拒簽者,處罰同樣生效并按處罰通知單上的處罰加罰一倍.
2.處罰的種類
2.1分罰款、書面警告、記小過、記大過、勸退、辭退。
2.2三次書面警告,等同于記一次小過。
2.3.三次小過等同于記一次大過。
2.4當(dāng)年度三次記小過,予以辭退。
2.5當(dāng)年度二次記不過,一次記大過,予以辭退。
2.6當(dāng)年度二次記大過,予以辭退。
2.7記過說明:記小過的普工員工罰款50元,管理級員工罰款100元;記大過的普通員工罰款100元,管理級罰款200元。
2.8書面警告說明:書面警告書單一處罰時,需扣款20元/次;書面警告與罰款并處時,書面警告不作罰款依據(jù)。
2.9違返廠規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者,解雇后永不錄用,違返國家有關(guān)法律、法規(guī)者送司法機關(guān)處理。
2.10獎勵可以功過互抵,后功可以抵前過,但前功不能抵后過
3.員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為,將予以處罰。
3.1員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以罰款5元/次處理
3.1.1工作時間私自離開工作崗位或妨礙他人工作,情節(jié)輕微者
3.1.2正常班人員24:00后未熄燈者
3.1.3涂寫墻壁、機械,有礙觀瞻者
3.1.4不按先后順序排隊打飯者,刷卡插隊者
3.1.5廠區(qū)及宿舍區(qū)用水電后不隨手關(guān)水、電者
3.1.6違反勞工安全、衛(wèi)生規(guī)定,情節(jié)輕微,未發(fā)生損害者
3.1.7檢查或監(jiān)督人員不認真執(zhí)行職務(wù)者
3.1.8出入廠區(qū)拒絕保安人員查詢者
3.2員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以罰款10~50元處理.
3.2.1工作時間精神不振,打瞌睡、偷閑、怠工者
3.2.2無適當(dāng)違抗上級主管合理指示,情節(jié)輕微者
3.2.3出入廠區(qū)或攜帶物品不配合保安人員檢查及公然侮辱、威脅,情節(jié)較輕者
3.2.4損壞工廠財產(chǎn)情節(jié)輕微者
3.2.5浪費工廠人力、物力、財力,致使工廠蒙受損失情節(jié)較輕者
3.2.6違反工廠各項規(guī)章命令,情節(jié)較輕者
3.2.7違反公共安全衛(wèi)生規(guī)定
3.2.8上班時做與工作無關(guān)之事者
3.2.9對同事惡意攻訐或誣告?zhèn)巫C而制造事端者
3.2.10非設(shè)備故障或原料不足原因,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者
3.2.11未按作業(yè)流程作業(yè),造成錯誤情節(jié)輕微者
3.2.12宿舍外亂扔垃圾、潑水者
3.3員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以罰款50元-100元處理.
3.3.1辱罵、威脅管理、質(zhì)檢及保安人員,造成不良影響情節(jié)嚴(yán)重者
3.3.2未遵守公司物品放行制度,致使公司財務(wù)外流
3.3.3不服上級合理安排者
3.3.4在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者
3.3.5管理不善或防范疏忽致使工廠受損或釀成事故者
3.3.6品行不端或行為粗暴,屢勸不聽者
3.3.7未按指導(dǎo)書作業(yè),嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者
3.3.8拒絕服從主管人員之合理指揮、督導(dǎo),工作態(tài)度散漫者
3.3.9非專業(yè)或指定人員使用有關(guān)設(shè)備,造成損失者
3.4員工有以下不當(dāng)違紀(jì)行為之一,予以辭退處理.
3.4.1一年內(nèi)違反規(guī)章制度,被記大過三次,未能依規(guī)定抵銷者
3.4.2利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者
3.4.3非法煸動或以強暴脅迫手段促使他人怠工、罷工或集體離職者
3.4.4營私舞弊、挪用公款者
3.4.5辦事不利、疏忽職守,致工廠受損有具體事實且情節(jié)嚴(yán)重者
3.4.6在工廠內(nèi)酗酒,打架斗毆,偷竊、賭博、妨礙風(fēng)化情節(jié)嚴(yán)重者
3.4.7對工廠主管或其他人員實施暴力行為或有重大侮辱行為者
3.4.8惡意散布不利工廠之謠言或挑拔勞資雙方感情者
3.5凡補辦ID卡扣罰25元/張.
3.6公司保留對于員工違反以上沒有包括的不當(dāng)行為采取適當(dāng)處罰的行政管理權(quán)利.
第六章
宿舍管理
1.宿舍由行政科統(tǒng)一管理,負責(zé)宿舍管理督導(dǎo)及安排。
1.1每間宿舍成員輪流值日,當(dāng)日值日人員負責(zé)本宿舍內(nèi)衛(wèi)生、秩序。
1.2新進人員統(tǒng)一由行政科安排床位;員工如需調(diào)換房號、床位須親自向行政人員提出申請,行政人員視情形予以同意并更改員工住宿資料.
1.3申請人在未經(jīng)同意調(diào)換所申請宿舍房號、床位前,不得私自調(diào)換,違者予以10元/次罰款。
1.4需外宿人員需填寫《外宿申請單》經(jīng)批準(zhǔn)方可生效,外宿人員暫不提供其廠內(nèi)住宿條件,除夫妻雙方在本廠服務(wù)滿一年申請外宿獲批準(zhǔn)的,公司經(jīng)予補助元/人.
2.員工有下列行為之一者,視情節(jié)予以元/次罰款.
2.1入住人員不按規(guī)定服從管理部統(tǒng)一安排及私自調(diào)換房間或床位者.
2.2不節(jié)約水電,上班時間內(nèi)未關(guān)緊水喉及燈.
2.3晚上23:00后在宿舍區(qū)放音樂或大聲喧嘩妨礙他們休息者.
2.4在宿舍陽臺上曬東西及往樓下扔垃圾、倒水等.
2.5不愛護公共環(huán)境及設(shè)施,在宿舍區(qū)域亂涂畫.
2.6宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源及使用高功率電器。
2.7住宿人員若違反有關(guān)規(guī)定者,視情節(jié)輕重,依行政管理制度的有關(guān)規(guī)定辦理懲處、賠償或取消住宿權(quán)。
第七章
溝通管理
1.公司鼓勵員工的參與意識,歡迎員工對公司各項工作提出建設(shè)性意見,范圍包包括:提高工作效益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)耗費,改善設(shè)備使用及一切有利于公司發(fā)展的其它建議,如建議一旦被公司接受采納,公司給予建議人適當(dāng)?shù)莫剟?以提高員工士氣.
2.員工對上司不滿或認為應(yīng)該可以投訴均有投訴的權(quán)利.
3.建議與投訴均采用書面形式,投入公司專設(shè)的意見箱內(nèi),由行政科統(tǒng)一收集,分類整理后,交責(zé)任部門處理,并追蹤結(jié)案,并向總經(jīng)理呈書面報告。
4.員工向公司建議或投訴,公司認為是積極的態(tài)度,信任的表示,公司將慎重考慮措施并加以改進.
第八章
安全衛(wèi)生
1.嚴(yán)禁工作區(qū)域內(nèi)吸煙附:公司禁煙通知
自20__年1月18日起嚴(yán)禁在公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域廠坪、一、二樓及電房、鍋爐房區(qū)域吸煙。違者一次罰款人民幣元,從當(dāng)月工資中扣除。三樓辦公室設(shè)會議室為吸煙區(qū),其它室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙。如違反,按規(guī)定處罰!
2.非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。
3.愛護公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
4.全體成員都應(yīng)樹立公德意識,嚴(yán)格自律,尊重清潔工作人員的勞動成果,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護公共環(huán)境;不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙頭、雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應(yīng)隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔。
5.安全衛(wèi)生,全員參與,做好各項防火防盜防事故發(fā)生。
6.應(yīng)急電話:火警:119匪警:110
第九章
釋義
1.公司:東莞采味軒食品有限公司
2.員工:泛指所有生產(chǎn)工人、品質(zhì)員、組長、保安、司機、技術(shù)員、主管、經(jīng)理等.
3.其它各類規(guī)章制度另行公布.
4.本《員工手冊》自20__年1月18日開始生效.
5.本《員工手冊》于進廠當(dāng)天進行培訓(xùn),員工必須認真細閱,切實領(lǐng)會.
6.本《員工手冊》未盡錄之處,公司保留解釋、修改和補充的權(quán)利。