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    員工入職2022最新培訓(xùn)方案

    | 金成

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案5篇

    新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。下面小編帶來員工入職2022最新培訓(xùn)方案5篇,希望大家喜歡。

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案  篇1

    一、培訓(xùn)的目的:

    1.使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

    2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。

    3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

    二、培訓(xùn)對象:

    公司所有在職員工。

    三、培訓(xùn)地點:

    天山科技工業(yè)園6號樓301室

    四、培訓(xùn)時間:

    包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

    五、培訓(xùn)方式:

    在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

    六、培訓(xùn)教材:

    《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

    七、培訓(xùn)內(nèi)容:

    1.企業(yè)概況的了解

    2.組織結(jié)構(gòu)圖;

    3.組織所在行業(yè)概覽;

    4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

    5.了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

    6.明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;

    7.績效考核制度;

    8.勞動合同、保密合同及社會保險等;

    八、培訓(xùn)考核:

    培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

    九、效果評估:

    行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

    十、培訓(xùn)工作流程:

    1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。

    2.部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

    3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。

    4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

    5.行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案 篇2

    中國的商超零售業(yè)還不成熟,起步晚,發(fā)展時間短,所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。

    一、員工培訓(xùn)需求分析

    1、出現(xiàn)的問題:

    1)員工缺乏責(zé)任心。

    2)培訓(xùn)的及時性與需求達(dá)不到預(yù)期效果。

    3)團(tuán)隊協(xié)作能力欠缺。

    4)理論與實踐脫節(jié)。

    解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實際效果。

    2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。

    (一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):

    為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

    (二)員工培訓(xùn)目標(biāo):

    1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能。

    2)提高自身綜合素質(zhì)。

    3)增強(qiáng)自身的能力。

    4)樹立正確的工作態(tài)度。

    3、培訓(xùn)需求方法。

    (一)方法:觀察法,面談法。

    通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。

    需要解決的問題:

    1)員工素質(zhì)和能力方面的差距。

    2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項目。

    3)對每一項培訓(xùn)項目都要具體說明。

    4)項目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題。

    二、員工培訓(xùn)計劃

    1、培訓(xùn)目標(biāo):

    通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

    2、員工培訓(xùn)課程設(shè)置表:課程設(shè)置。

    3、培訓(xùn)對象:

    超市生鮮所有在職員工。

    4、培訓(xùn)時間、考試時間:

    培訓(xùn)時間:_年_月_日每天早班員工下午_。

    考試時間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午_。

    5、培訓(xùn)方式及方法:

    方式:集中式學(xué)習(xí)。

    方法:講座法視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場實物演練等。

    作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達(dá)到更好的效果。

    6、培訓(xùn)考核:

    ①考試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。

    ②考后反饋:培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要及時主動的與培訓(xùn)對象溝通,360度考核。

    ③注重考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過。

    三、培訓(xùn)的實施方案

    1、培訓(xùn)安排。

    1)安排場地;

    2)聯(lián)系培訓(xùn)人;

    3)通知培訓(xùn)對象;

    4)向員工介紹培訓(xùn)課程;

    5)培訓(xùn)注意事項。

    四、具體實施

    1、安排場地:室內(nèi)、現(xiàn)場演練。

    2、培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)。

    五、培訓(xùn)注意事項

    課前員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績。

    提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障。

    現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點上課期間不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

    培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動,以提高員工的接受程度。

    現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品。

    六、評估、評價的目的

    通過培訓(xùn)評價可以有助于對培訓(xùn)項目的前景做出分析,對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓(xùn)過程問題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案 篇3

    為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入商行,適應(yīng)新的工作環(huán)境,現(xiàn)由人力資源組織實施_年度新員工培訓(xùn),具體方案如下:

    一、培訓(xùn)對象

    _年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過技能考試的在崗實習(xí)生。

    二、培訓(xùn)方式

    采取自學(xué)與授課相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合、技能訓(xùn)練與基礎(chǔ)知識相結(jié)合的全封閉式培訓(xùn),包含軍訓(xùn)、集中授課、技能練習(xí)、集體活動及崗位實習(xí)五個方面。旨在通過模塊化的培訓(xùn)主題及持續(xù)性的培訓(xùn)效果考核來保證新員工能夠接受全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。

    三、培訓(xùn)組織

    人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實施,行政后勤部和科技部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的設(shè)備及后勤協(xié)調(diào)工作。凡需要其他部門人員參與授課或輔導(dǎo)的,人力資源部提前通知部門負(fù)責(zé)人,授課人應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

    四、培訓(xùn)程序:

    1、由總行人力資源部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)方案,并經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

    2、新員工報到后,需填寫《新員工入職培訓(xùn)表》,并進(jìn)行為期四周的崗前集中培訓(xùn)。培訓(xùn)期間到課率低于90%者,人力資源部將取消其培訓(xùn)資格。

    3、新員工在培訓(xùn)過程中及培訓(xùn)完畢后,均要進(jìn)行考試考核,考試考核成績要記錄在案。對于培訓(xùn)過程中表現(xiàn)較差或三次考試不合格者予以延長培訓(xùn)時間直至取消培訓(xùn)資格的處分。培訓(xùn)期滿,人力資源部將組織相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,不合格者延長一周的培訓(xùn)期,再次考試不合格者,再延長一周的培訓(xùn)期,第三次考試不合格者予以辭退。

    4、對培訓(xùn)合格的學(xué)員予以分配崗位,正式進(jìn)入實習(xí)期,進(jìn)入實習(xí)期的員工按《某某商業(yè)銀行員工薪酬管理辦法》進(jìn)行管理。培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)由培訓(xùn)學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋表》,交由人力資源部保存。

    五、培訓(xùn)內(nèi)容及具體安排

    新員工培訓(xùn)時間為四周,內(nèi)容包括:

    1、軍事訓(xùn)練

    通過為期一周的軍事化管理和訓(xùn)練,提高學(xué)員的精神面貌,并在共同訓(xùn)練的過程中,增加對彼此的認(rèn)識,從而提高新集體的團(tuán)隊

    合作精神和團(tuán)隊向心力。軍事訓(xùn)練結(jié)束后隨即進(jìn)行該單元的測試。

    2、入行教育

    包括某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化、價值觀、發(fā)展歷程、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)及各項規(guī)章制度等。

    3、職業(yè)化教育

    職業(yè)化培訓(xùn)是對新員工工作之初的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)轉(zhuǎn)換、團(tuán)隊意識、職業(yè)理念、時間管理、職業(yè)禮儀等項目。提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入、便于管理、提升績效“最重要的一課”。入行教育與職業(yè)化教育培訓(xùn)時間為一周。

    4、銀行基礎(chǔ)知識

    銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)叢書《公共基礎(chǔ)》為教材,使學(xué)員了解中國銀行業(yè)的概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、管理模式、主要業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德。此單元培訓(xùn)時間為一周。

    5、技能培訓(xùn)

    針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點,崗前培訓(xùn)應(yīng)著重放在技能培訓(xùn)上,技能培訓(xùn)包括:點鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容。該部分的輔導(dǎo)與練習(xí)安排在晚上進(jìn)行。

    6、具體培訓(xùn)時間安排見《某某商業(yè)銀行新員工培訓(xùn)課程表》。

    六、培訓(xùn)考核

    新員工培訓(xùn)采用日常考核與技能考試相結(jié)合的方式,日常考核包括出勤率、集體活動參與情況和個人品行三個方面,考試分單元測試和結(jié)業(yè)考試,單元測試包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識和技能測試;結(jié)業(yè)考試包括基礎(chǔ)理論知識和點鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日常考核占20%,單元測試占20%,結(jié)業(yè)考試占60%。

    七、培訓(xùn)要求

    一、參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從培訓(xùn)安排。

    二、培訓(xùn)期間要按時上課,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)曠課。如有特殊情況,須向培訓(xùn)主管遞交申請,經(jīng)培訓(xùn)主管同意后方可請假。

    三、為保證培訓(xùn)效果,培訓(xùn)講師要認(rèn)真?zhèn)湔n,每天安排作業(yè),受訓(xùn)學(xué)員要積極參與、勤加練習(xí)職業(yè)技能,同時培訓(xùn)講師要對學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面進(jìn)行客觀的評定。

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案 篇4

    崗前培訓(xùn)(三天考核期)

    (一)培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊。

    (二)培訓(xùn)時間及內(nèi)容:

    崗前培訓(xùn)(三天考核期)

    第一天

    1、酒店職業(yè)道德的講解說明。

    2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

    3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

    4、如何正確出入酒店。

    5培訓(xùn)酒店前臺禮貌用語,并實際操作接待客人

    第二、三天

    1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介,酒店行政結(jié)構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構(gòu),各部門功能,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人。

    2、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。

    3、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。

    4、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對客服務(wù)方式。

    5、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

    6、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營業(yè)點。

    7、熟記酒店各房型門市價和優(yōu)惠價

    8、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。

    (三)培訓(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核,合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。

    二、前臺崗位培訓(xùn)程序

    (一)培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。

    1、了解前臺工作職責(zé),前臺接待員工作職責(zé)。

    2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

    3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

    4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

    5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

    6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

    7、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

    8、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

    9、培訓(xùn)前臺賣房技巧。

    10、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

    11、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。

    12、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

    13、入住登記程序培訓(xùn)。

    12、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

    15、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

    16、培訓(xùn)查VD房的程序。

    17、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

    18、客房參觀及住客生日的處理。

    19、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

    20、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

    21、各類卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

    22、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

    23、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

    24、對受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,分為書面、上機(jī)、實際操作。

    考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,分段考核。通過后由前臺主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。

    新員工培訓(xùn)期間,前10天實行正常班,中間10天實行跟班制,試用期后10天獨立排班當(dāng)班。

    員工入職2022最新培訓(xùn)方案 篇5

    一、培訓(xùn)目的:

    1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

    2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

    3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

    二、培訓(xùn)對象:

    公司所有員工

    三、培訓(xùn)期間:

    新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。

    四、培訓(xùn)方式:

    1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。

    2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

    五、培訓(xùn)教材:

    員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等

    六、培訓(xùn)內(nèi)容:

    1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

    2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人

    3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

    4.公司管理制度,人事制度

    5.公司基本的財務(wù)政策

    七、培訓(xùn)考核與評估

    建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

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