物業(yè)策劃方案模板

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    方案可以幫助更好地規(guī)劃工作流程、提高工作效率、減少失誤和浪費(fèi)。怎樣才能寫好物業(yè)策劃方案模板?這里給大家提供物業(yè)策劃方案模板,方便大家學(xué)習(xí)。

    物業(yè)策劃方案模板篇1

    為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華文化、建設(shè)中華民族共有的精神家園,使中秋節(jié)成為展示和傳播優(yōu)秀民族文化的重要陣地,成為培育和弘揚(yáng)偉大民族精神的重要載體。經(jīng)社區(qū)黨委研究決定,在中秋節(jié)期間組織開展“我們的節(jié)日“中秋節(jié)”主題活動(dòng)。現(xiàn)制定開展“我們的節(jié)日?中秋節(jié)”主題活動(dòng)方案如下:

    一、活動(dòng)主題:

    同創(chuàng)文明?共度中秋

    二、活動(dòng)目的:

    弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,構(gòu)建和諧社會(huì)。

    三、活動(dòng)時(shí)間:

    20__年9月4日至8日

    四、活動(dòng)內(nèi)容:

    (一)以關(guān)愛空巢老人為主題,積極開展慰問(wèn)活動(dòng)。在居家養(yǎng)老服務(wù)站為他們送去節(jié)日的祝福和一桌豐盛的團(tuán)圓飯,與他們共度中秋,在倡導(dǎo)互助、和諧中感受社會(huì)主義大家庭的溫暖。

    (二)中秋經(jīng)典誦讀活動(dòng)。邀請(qǐng)20多位中小學(xué)生,開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)。開展中秋詩(shī)文朗誦會(huì)等活動(dòng),組織青少年誦讀、吟誦中華經(jīng)典,承文化傳統(tǒng)、頌和諧中華,充分展示中華民族四海同源、振興中華的精神風(fēng)貌。

    (三)組織中秋文藝活動(dòng)。社區(qū)利用老年活動(dòng)中心舉辦中秋節(jié)閩劇匯演活動(dòng),讓人們親身體驗(yàn)中秋文化的獨(dú)特魅力。

    五、工作要求

    (一)提高認(rèn)識(shí),精心組織。把開展“我們的節(jié)日?中秋”主題活動(dòng)作為傳播文明的平臺(tái)、推進(jìn)工作的抓手、凝聚力量的載體,周密制定工作方案,精心組織活動(dòng)開展,確保活動(dòng)既形成聲勢(shì)又富有成效。

    (二)加大宣傳,營(yíng)造氛圍。社區(qū)充分發(fā)揮宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站及道德講堂等各類宣傳陣地的作用,宣傳中秋節(jié)日文化。

    (三)及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)反饋。社區(qū)要對(duì)“我們的節(jié)日?中秋”活動(dòng)情況上報(bào)活動(dòng)方案、圖片等資料。

    物業(yè)策劃方案模板篇2

    一、活動(dòng)目的:新春佳節(jié)即將到來(lái),為增加節(jié)日氣氛,提升公司企業(yè)文化,提高大家的積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,豐富大家的業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

    二、晚會(huì)主題:20__年“__”迎春晚會(huì)

    三、晚會(huì)時(shí)間:20__年_月_日(星期_)18:15—20:15

    四、晚會(huì)地點(diǎn):__

    五、參加人員:全體員工(除當(dāng)值人員外)

    六、節(jié)目籌備:

    (一)A、B/D、C各準(zhǔn)備2個(gè)以上節(jié)目(節(jié)目類型可采用:相聲、小品、舞蹈、朗誦、樂(lè)器、演講等多種藝術(shù)方式,或可以選用展現(xiàn)才華的有創(chuàng)意的節(jié)目)。

    (二)晚會(huì)節(jié)目將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金500元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金各300元,三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金各200元。沒有獲獎(jiǎng)的演出人員和工作人員都可獲得小禮物一份。

    (三)節(jié)目籌備單位在20__年1月_日前將節(jié)目名單及配樂(lè)CD交行政部文案策劃,確定晚會(huì)節(jié)目單和參演人員;

    (四)20__年_月_日前由行政部組織晚會(huì)彩排;

    (五)各個(gè)環(huán)節(jié)安排:

    (1)物資、禮品的采購(gòu)準(zhǔn)備:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (2)舞臺(tái)場(chǎng)景的布置:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (3)場(chǎng)地布置、桌椅擺放位置安排:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (4)入場(chǎng)引導(dǎo)、所有禮品發(fā)放:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (5)音響燈光設(shè)備調(diào)試等:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (6)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)前準(zhǔn)備:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (7)晚會(huì)瓜果茶水準(zhǔn)備、會(huì)后物資回收:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (8)拍攝、照相、制作VCR:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (9)中場(chǎng)頒獎(jiǎng)禮儀、節(jié)目評(píng)分表準(zhǔn)備:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (10)物資運(yùn)輸:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (11)場(chǎng)地清潔:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (12)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和突發(fā)事件處置(滅火器的準(zhǔn)備):__

    (13)中場(chǎng)禮儀:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。

    (14)晚會(huì)主持人:4名,2男2女,面向全公司征集(請(qǐng)有意向的員工于20__年1月_日中午12:00前在行政部__處報(bào)名)。

    七、晚會(huì)流程:

    (一)晚會(huì)開場(chǎng)秀;(5分鐘)

    (二)總經(jīng)理致新年賀詞;(5分鐘)

    (三)20__年年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及員工頒獎(jiǎng)大會(huì);(25分鐘)

    (四)優(yōu)秀員工代表發(fā)言;(5分鐘)

    (五)20__年迎春文藝晚會(huì)節(jié)目表演,中間穿插小游戲2—3個(gè);(60分鐘)

    (六)中間穿插晚會(huì)抽獎(jiǎng);(20分鐘)

    (七)抽獎(jiǎng):

    1.參加人員:現(xiàn)場(chǎng)人員及所有員工

    2.抽獎(jiǎng)方式:

    ①全公司獎(jiǎng):將公司所有員工名字寫在一張小紙條上,放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽出產(chǎn)生;一等獎(jiǎng)的開獎(jiǎng)人為總經(jīng)理,二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)由現(xiàn)場(chǎng)參加晚會(huì)的員工進(jìn)行抽取。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)穿插在節(jié)目中。

    ②現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng):參加晚會(huì)且到現(xiàn)場(chǎng)的人,每人會(huì)領(lǐng)到一個(gè)號(hào)碼,抽到相應(yīng)的號(hào)碼且在場(chǎng)領(lǐng)取即為相應(yīng)的得獎(jiǎng)人。

    3.獎(jiǎng)品設(shè)置:

    一等獎(jiǎng):1名(獎(jiǎng)金500元,共計(jì)500元)

    二等獎(jiǎng):3名(獎(jiǎng)金各300元,共計(jì)900元)三等獎(jiǎng):5名(獎(jiǎng)金各200元,共計(jì)1000元)

    現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng):30名(各50元以內(nèi)獎(jiǎng)品,共計(jì)1500元)

    (八)晚會(huì)結(jié)束,公司在場(chǎng)所有員工集體合影留戀。

    八、晚會(huì)所需物資:

    茶水、瓜子、花生、糖果、水果、獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)盒、抽獎(jiǎng)紙條等。晚會(huì)場(chǎng)地布置所需物品:橫幅(標(biāo)明晚會(huì)主題)、氣球、音響、話筒(4個(gè))、彩帶等。

    九、籌備進(jìn)程:

    1月10日前——發(fā)出晚會(huì)通知1月15日前———禮品準(zhǔn)備2月10日前————晚會(huì)彩排,對(duì)節(jié)目進(jìn)行復(fù)核,場(chǎng)地布置2月13日————晚會(huì)正式演出

    十、費(fèi)用總計(jì):

    1.晚會(huì)節(jié)目獎(jiǎng):1700元

    2.員工抽獎(jiǎng):3900元

    3.演出小禮品1500元

    4.場(chǎng)地布置、道具、服裝租用:1500元

    5.現(xiàn)場(chǎng)食品:1500元

    6.其他費(fèi)用:1000元總計(jì):11100元

    物業(yè)策劃方案模板篇3

    為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問(wèn)候。通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。我們策劃了一系列圣誕節(jié)活動(dòng)。

    一、活動(dòng)時(shí)間

    20__年__月__日至20__年__月__日。

    二、活動(dòng)內(nèi)容安排

    (一)小區(qū)環(huán)境布置

    在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂(lè)。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。

    (二)開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)

    在與會(huì)所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的.業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問(wèn)候。平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶。

    在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主。活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。

    三、各部門職責(zé)分工

    圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買,并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ)。在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。

    在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問(wèn)候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟

    活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂(lè)。注意音量的大小。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)。可將本次活動(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),由客服部挑選一戶一張全家福,將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。

    四、補(bǔ)充說(shuō)明

    活動(dòng)前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確保活動(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確保活動(dòng)順利展開。

    行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。活動(dòng)當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。

    物業(yè)策劃方案模板篇4

    端午節(jié)的到來(lái)又帶來(lái)一個(gè)值得紀(jì)念的日子,為了宣揚(yáng)端午節(jié),提升我們小區(qū)的節(jié)日氣氛和社區(qū)文化,特舉行這次的端午活動(dòng)。

    一、運(yùn)動(dòng)配景

    每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來(lái),富厚業(yè)主們精力文化生活,增進(jìn)鄰里和藹。

    二、運(yùn)動(dòng)目的

    1、為了活潑小區(qū)文化氣氛,增進(jìn)鄰里之間的&39;友誼。

    2、提升物業(yè)辦事品質(zhì)。

    三、運(yùn)動(dòng)主題

    粽葉飄香迎端午,幸福協(xié)調(diào)鄰里情。

    四、運(yùn)動(dòng)組織

    總協(xié)調(diào):__

    組長(zhǎng):__

    組員:__

    五、介入對(duì)象

    小區(qū)業(yè)主、住戶、相關(guān)單位。

    六、運(yùn)動(dòng)時(shí)間

    x月x日下午14:30—__:00

    七、運(yùn)動(dòng)所在

    小區(qū)廣場(chǎng)。

    八、運(yùn)動(dòng)及具體流程

    1、運(yùn)動(dòng)流程

    14:30—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子;

    15:30—16:00互動(dòng)環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識(shí)競(jìng)答;

    16:00—16:30吃粽子;

    __:00運(yùn)動(dòng)停止收尾工作——全體物業(yè)人員。

    注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。

    2、前期準(zhǔn)備

    (1)準(zhǔn)備2個(gè)運(yùn)動(dòng)橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福協(xié)調(diào)鄰里情”。——由__裝修公司贊助。

    (2)發(fā)短信通知業(yè)主6月x日的活動(dòng)及具體時(shí)間。

    (3)各單位門及通知布告欄張貼通知。

    (4)發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶。

    (5)落實(shí)所需的資料與道具,如粽子的相關(guān)原料,與食堂接洽鍋灶等。

    (6)確定介入此運(yùn)動(dòng)的人數(shù),并做人員具體分派。

    (7)讓會(huì)包的人當(dāng)師傅教授教怎么包。

    (8)包粽子采取比賽,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終評(píng)比,群眾舉手投票計(jì)數(shù)評(píng)定。

    (9)包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評(píng)為獎(jiǎng)品。

    (10)端午節(jié)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)回復(fù)問(wèn)題者若答對(duì)問(wèn)題將獲得一份小禮品。

    (11)制作知識(shí)問(wèn)答的相關(guān)題目。

    (12)運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照留戀。

    物業(yè)策劃方案模板篇5

    一、活動(dòng)主題

    端午,我們一起做香囊。

    二、活動(dòng)內(nèi)容

    1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場(chǎng)組織五個(gè)社區(qū)居民(60至100名)及自主報(bào)名的私家車聽眾進(jìn)行香囊制作大賽。在大賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置舞臺(tái),進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)為一個(gè)小時(shí)的互動(dòng)節(jié)目。

    2、向業(yè)主派發(fā)香囊。x月x日x日端午節(jié)當(dāng)天,在各小區(qū)、停車場(chǎng)、超市等地向業(yè)主免費(fèi)派發(fā)香囊。

    三、活動(dòng)時(shí)間

    20__年x月x月初至x月下旬,活動(dòng)籌備階段。

    x月x日,活動(dòng)高潮,同時(shí)舉行香囊制作大賽、向業(yè)主派發(fā)香囊兩項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。

    四、活動(dòng)步驟和具體安排

    1、籌備期

    x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實(shí)好x日廣場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地。定制5000只向車主派送的香囊。

    2、宣傳預(yù)熱期

    通過(guò)頻道宣傳帶,發(fā)動(dòng)各社區(qū)居民和私家車聽眾報(bào)名參加香囊制作大賽。同時(shí),可以展開領(lǐng)取香囊的預(yù)報(bào)名。

    3、廣場(chǎng)活動(dòng)

    時(shí)間:x月x日上午內(nèi)容:在廣場(chǎng)進(jìn)行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中,主持人與聽眾、現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)游戲。互動(dòng)內(nèi)容可結(jié)合商家要求進(jìn)行。邀請(qǐng)其他媒體報(bào)道本次活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)暫定名為:最佳美感獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最佳制作獎(jiǎng)、最佳形態(tài)獎(jiǎng)、最佳色彩獎(jiǎng)、最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。

    4、香囊派發(fā)

    x月x號(hào)端午節(jié)當(dāng)日,將贊助企業(yè)的香囊送往各小區(qū)及各停車場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放給業(yè)主,并幫助懸掛于車內(nèi)。預(yù)報(bào)名業(yè)主可以前往指定地點(diǎn)領(lǐng)取香囊。

    物業(yè)策劃方案模板篇6

    一、活動(dòng)目的:

    1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)__物業(yè)全體員工號(hào)對(duì)業(yè)主深切問(wèn)候。

    2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜互動(dòng)游戲活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。

    二、活動(dòng)時(shí)間:

    20__年12月24日至20__年1月1日

    三、活動(dòng)內(nèi)容安排:

    (一)小區(qū)環(huán)境布置:

    1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

    2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。

    3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗

    4、客服服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主管提前對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見業(yè)主時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。

    (二)宣傳方式

    1、小區(qū)宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(bào)(祝業(yè)主圣誕快樂(lè)、活動(dòng)預(yù)知)

    2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區(qū)內(nèi)活動(dòng),給園區(qū)內(nèi)小朋友派發(fā)圣誕喜糖,并告知活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間,而且還會(huì)有更豐富的禮品。

    (三)開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)

    1、在與物業(yè)辦公室開會(huì)溝通活動(dòng)過(guò)程,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。

    2、20__年12月24日,物業(yè)公司安排工作人員對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。

    3、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和物業(yè)全體員工。

    4、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,安全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。

    5、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。并且及時(shí)告知業(yè)主。

    6、在20__年12月24日,物業(yè)服務(wù)中心管理人員協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。

    四、活動(dòng)內(nèi)容

    活動(dòng)一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng)(20分鐘):

    ①準(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。

    ②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規(guī)參與者所有。

    ③所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。

    ④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)后一天沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于物業(yè)公司對(duì)業(yè)戶信息的收集)

    活動(dòng)二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)

    準(zhǔn)備:氣球

    游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),共同協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。

    活動(dòng)三:團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)(5分鐘)

    場(chǎng)地:寬敞的地方

    人數(shù):10幾個(gè)人

    人員:一定要有男有女

    規(guī)則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢

    游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小組團(tuán),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團(tuán),記得動(dòng)作要快,團(tuán)隊(duì)里如果超出這個(gè)數(shù)可以把人給踢出去。

    活動(dòng)四:抽獎(jiǎng)

    當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立三等獎(jiǎng)3名、參與獎(jiǎng)12名。

    活動(dòng)五:大小同慶

    請(qǐng)上三組人、每組三人。首先是三人同時(shí)站在同一張打開的報(bào)紙上,通過(guò)者,進(jìn)入下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/2報(bào)紙上,通過(guò)者再下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/4報(bào)紙上……堅(jiān)持到最后者為贏。

    活動(dòng)六:舉棋不定

    請(qǐng)上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒有出差錯(cuò)者繼續(xù)玩,直到?jīng)Q出勝負(fù)為止。

    活動(dòng)七:蜈蚣步

    可多人參玩,分兩組,參加者用一條長(zhǎng)繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達(dá)目的地的組別勝出。

    活動(dòng)八:袋鼠跳

    分兩組,每組可同時(shí)一個(gè)人或兩人,同裝在一個(gè)大布袋內(nèi),手持布袋跳到終點(diǎn),以最快到達(dá)目的`地的組別勝出。

    活動(dòng)九:抽獎(jiǎng)

    當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名。

    全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。

    結(jié)束時(shí)圣誕老人在臺(tái)下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發(fā)。

    五、物料準(zhǔn)備:

    1、彩燈:100條(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)

    2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口6棵1.5米)。

    3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)50個(gè)、松球50個(gè)、紅結(jié)50個(gè)、彩球50個(gè)等。

    4、白色雪花:50片(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)

    5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹

    6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個(gè)用于裝飾圣誕樹。

    7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個(gè)、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區(qū)單元門)、大鈴鐺3個(gè)(用于裝點(diǎn)圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。

    8、蘋果(包裝好):150個(gè)用于派送給工員及當(dāng)天參加活動(dòng)的業(yè)主作為活動(dòng)禮品。

    9、燈籠:500個(gè)(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個(gè)大的懸掛人到崗2個(gè)大的懸掛在車道崗)

    10、糖果:建議購(gòu)買棒棒糖。

    11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區(qū)內(nèi)派發(fā)糖果)

    12、音箱、話筒(便于互動(dòng)節(jié)目中使用)

    13、活動(dòng)禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)

    14、制作一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,并設(shè)立一等、二等、三等獎(jiǎng)。

    15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。

    16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風(fēng)車若干個(gè)。

    17、圣誕賀卡、卡片若干張。

    物業(yè)策劃方案模板篇7

    在新年即將來(lái)臨之際,為加強(qiáng)“春節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說(shuō)說(shuō)加強(qiáng)節(jié)日期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)如下。

    一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。

    要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

    二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案

    “春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。

    要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。

    三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)

    各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避免應(yīng)內(nèi)部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。

    11、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率。要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。

    22、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)

    要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取相應(yīng)措施。

    33、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

    水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

    44、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。

    節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。

    四、開展便民服務(wù),營(yíng)造節(jié)日氛圍要積極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。

    要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社.區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

    五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道

    11、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

    22、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。

    六、節(jié)日期間工作重點(diǎn)

    01..重點(diǎn)做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

    1、要認(rèn)真落實(shí)物業(yè)各崗位值班工作,值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通,不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。

    2、要根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定安保方案,配足秩序維護(hù)人員,并配備專業(yè)的護(hù)衛(wèi)器械,加強(qiáng)日常安保巡邏工作,確保不留死角,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào),并做好日常巡邏記錄。

    3、要注意加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)格車輛出入登記制度,做好日常特別是夜間的車輛進(jìn)出記錄,及時(shí)疏導(dǎo)、維護(hù)小區(qū)車輛行駛及停放秩序,制止區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放。

    02.重點(diǎn)做好節(jié)日消防安全管理工作

    4、全面落實(shí)消防安全管理責(zé)任制,做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人。

    5、要對(duì)小區(qū)各類消防設(shè)施和重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查,及時(shí)堵塞漏洞、整改隱患。

    6、配齊配全各類消防器材,加強(qiáng)小區(qū)易燃易爆物品出入管理。

    7、對(duì)樓道雜物進(jìn)行一次全面清理。

    8、加強(qiáng)對(duì)動(dòng)自行車停放及充電管理,杜絕電動(dòng)自行車在樓道內(nèi)停放和充電。

    03..做好小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作

    9、做好各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次全面、徹底的大掃除,重點(diǎn)做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點(diǎn)部位的清潔。

    10、做好節(jié)日期間的'衛(wèi)生保潔工作。小區(qū)物業(yè)要早計(jì)劃、早安排、早行動(dòng),認(rèn)真做好小區(qū)主、次干道及廣場(chǎng)等重要場(chǎng)所的保潔工作,生活垃圾定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn),及時(shí)做好小區(qū)除雪工作,保證小區(qū)有一個(gè)整潔、良好的環(huán)境。

    04..重點(diǎn)做好設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作

    11、節(jié)前,要對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、門禁弱電系統(tǒng),以及小區(qū)出入口道閘、電梯等各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”檢查、維護(hù)和維修,確保小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備節(jié)日期間安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。

    12、發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊等無(wú)法保障的現(xiàn)象,應(yīng)立即通知相關(guān)部門,組織力量及時(shí)進(jìn)行維修,確保小區(qū)住戶正常使用。

    13、對(duì)小區(qū)各類下水管道、化糞池等隱蔽工程進(jìn)行疏通和清淤,對(duì)損壞的井蓋進(jìn)行調(diào)換,確保人身安全,保持管道流水暢通。

    14、做好各類設(shè)施設(shè)備防凍、防漏工作。

    15、要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制定應(yīng)急預(yù)案和各種搶修操作流程,安排值班人員,搶修電話必須保持暢通。接到報(bào)險(xiǎn)、報(bào)修必須立即安排工作人員及時(shí)進(jìn)行處置。

    05..做好營(yíng)造節(jié)日氣氛的工作

    16、節(jié)前,要對(duì)小區(qū)各主要道路、住宅樓樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試、檢修,確保春節(jié)期間的亮燈率。

    17、要在小區(qū)明顯位置做好裝飾工作,活躍節(jié)日氣氛,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

    18、要主動(dòng)配合社.區(qū)、辦事處,積極參與小區(qū)的和諧共建,在小區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富廣大居民節(jié)日文化生活。

    06..重點(diǎn)做好突發(fā)事件的處理工作

    19、對(duì)節(jié)前、節(jié)后及節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的事件、處理情況及時(shí)報(bào)告。

    20、節(jié)前要召開專門會(huì)議,認(rèn)真部署小區(qū)節(jié)日期間的各項(xiàng)工作,并采取有力措施,抓好落實(shí),確保節(jié)日期間的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。

    物業(yè)值班人員要有高度的責(zé)任心及警惕度,做好安全管理工作。不得隨意讓親屬及朋友在項(xiàng)目逗留行為發(fā)生。

    若發(fā)生特大或重大安全事故時(shí),及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)控制局面第一時(shí)間上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并參照各應(yīng)急預(yù)案流程內(nèi)容有效執(zhí)行并記錄。

    項(xiàng)目自查

    各項(xiàng)目將安排專業(yè)人員對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,并且責(zé)任到人。登記檢察人員和檢查結(jié)果,保證園區(qū)品質(zhì)。

    品質(zhì)檢查

    品質(zhì)部門對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行復(fù)查,針對(duì)已問(wèn)題,提出整改意見

    節(jié)前承諾

    每一位負(fù)責(zé)員工都將簽署節(jié)前承諾書,責(zé)任到人,杜絕隱患!

    物業(yè)策劃方案模板篇8

    一、活動(dòng)主題:

    童話再現(xiàn)夢(mèng)幻之旅

    二、活動(dòng)時(shí)間:

    20__年12月30日(星期五)晚7:00至9:30

    三、活動(dòng)地點(diǎn):

    __

    四、活動(dòng)對(duì)象:

    __庭所有業(yè)主

    五、活動(dòng)形式:以化妝舞會(huì)為主題,請(qǐng)一名DJ與兩名司儀主打全場(chǎng)。臺(tái)下的場(chǎng)地布置一分為二,一邊放座椅,一邊為空地(鋪地毯)作跳舞用,所有節(jié)目包括:

    1、化妝舞會(huì):參與比賽的選手事先到管理處報(bào)名,不參與比賽的業(yè)主在當(dāng)晚由公司提供面具入會(huì)場(chǎng)。

    公司提供小朋友們部份衣服與面具,由售樓部與管理處事先聯(lián)絡(luò)相熟業(yè)主,知會(huì)他們可以到管理處借用衣服(晚會(huì)結(jié)束后歸還);歡迎家長(zhǎng)與小朋友們一起裝扮,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)最具創(chuàng)意、最襯親子(即是父母與子女一齊扮演)、最受歡迎(現(xiàn)場(chǎng)得票最高者)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每位得獎(jiǎng)?wù)呔@贈(zèng)圣誕大禮包一份;評(píng)選方式選擇現(xiàn)場(chǎng)投票制,每位入場(chǎng)觀眾在進(jìn)場(chǎng)時(shí)填寫選票,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的投票箱,觀眾可以按自己心水投票到相應(yīng)的投票箱,以票數(shù)多少定評(píng)選結(jié)果。

    有份投票的觀眾由該獎(jiǎng)項(xiàng)的勝出者負(fù)責(zé)抽出幸運(yùn)觀眾各三名,共15名幸運(yùn)觀眾,每位幸運(yùn)觀眾均可從準(zhǔn)備好的樹上摘下一個(gè)愿望袋為獎(jiǎng)品;

    2、穿插其他節(jié)目,如魔術(shù)表演、學(xué)生節(jié)目(待定)、BAND隊(duì)表演等。

    3、在每個(gè)節(jié)目的空隔由DJ放碟,由領(lǐng)舞的`人(三人在臺(tái)下,兩人在臺(tái)上)、圣誔老人、天使、肯德基奇奇帶頭跳舞,集體舞或DISCO都可以。

    4、最后發(fā)糖果或在臺(tái)下與小朋友們玩游戲(蜈蚣步、超級(jí)無(wú)敵估歌仔)結(jié)束。

    六、游戲規(guī)則:

    蜈蚣步:可多人參玩,分兩組,參加者用一條長(zhǎng)繩扎住同一只腳,連成一串齊步走,以最快到達(dá)目的地的組別勝出。超級(jí)無(wú)敵估歌仔:請(qǐng)上兩組人(每組五人),分站在舞臺(tái)兩邊,放音樂(lè)猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴(kuò)音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。

    物業(yè)策劃方案模板篇9

    在春節(jié)即將來(lái)臨之際,為加強(qiáng)"兩節(jié)"期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說(shuō)說(shuō)加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。

    物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

    "春節(jié)"前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。

    要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。

    各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避免應(yīng)內(nèi)部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。

    1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率

    要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。

    2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)

    要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取相應(yīng)措施。

    3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

    水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

    4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境

    節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的.生活和居住環(huán)境。

    要積極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

    1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

    2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。

    新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來(lái)年定會(huì)讓我們有更大的收獲。

    在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運(yùn)氣!新的一年里:所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

    物業(yè)策劃方案模板篇10

    一、立夏居干與新開養(yǎng)老院老人一起包餃子

    時(shí)間:5月__日

    地點(diǎn):新開養(yǎng)老院

    參加人員:小區(qū)居干

    活動(dòng)目的:5月__日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的習(xí)俗,以寓意不疰夏。新開養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們?cè)诰蠢显阂材芟硎艿教靷愔畼?lè),安度盛夏,小區(qū)居委會(huì)干部利用中午時(shí)間,到養(yǎng)老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。

    二、骨健康知識(shí)講座

    地點(diǎn):居委會(huì)

    參加人員:小區(qū)老年居民

    活動(dòng)目的:健康的身體來(lái)源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識(shí)引導(dǎo)。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識(shí),邀請(qǐng)骨健康專家來(lái)小區(qū)上骨健康知識(shí)講座。

    三、包粽子比賽

    時(shí)間:20__年5月__日

    地點(diǎn):居委會(huì)

    參加人員:小區(qū)居民

    比賽細(xì)則:

    1.每位參賽者包2斤糯米,比時(shí)間、質(zhì)量、外觀、口味。

    2.米、蘆葉居委會(huì)準(zhǔn)備,盆、勺子等輔助工具自帶。

    3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。

    4.最后評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名。

    5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶。

    活動(dòng)目的:通過(guò)比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗,了解端午節(jié)的知識(shí),又增進(jìn)小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進(jìn)行了深化,以此來(lái)增加小區(qū)的凝聚力。

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