免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
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免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇1
一、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)了解
營(yíng)銷(xiāo),是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要加以充實(shí)、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來(lái)所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書(shū)面策劃文件。八大要件:
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。
(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員。
(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。
(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算。
(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè)。
營(yíng)銷(xiāo)中何法、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷(xiāo)不易與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)混為一談。
由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對(duì)象不同,不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫(xiě)。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面:
1.封面
封面一般由的名稱(chēng)、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(chēng)(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫(huà)龍點(diǎn)睛、富有魅力。
“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱(chēng)要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱(chēng)一定要與的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱(chēng)有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題。
2.序文
序文主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開(kāi)始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解全貌的沖動(dòng)和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷(xiāo)售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20__年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另
外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內(nèi)容
這是的文本部分,也是整個(gè)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費(fèi)用預(yù)算
最好列表說(shuō)明實(shí)施所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。
7.策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8.預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤(pán)托出,類(lèi)似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10.注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
以上十項(xiàng)內(nèi)容,是的一般內(nèi)容和格式。不是所有的都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全。不同的,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對(duì)此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過(guò)程中靈活運(yùn)用。
營(yíng)銷(xiāo)大格式
營(yíng)銷(xiāo)策劃文案或稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo),是營(yíng)銷(xiāo)策劃
的形式要圖文并茂,文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。
一般情況下,一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。
1.前言
又可稱(chēng)為導(dǎo)言,是策劃案的開(kāi)頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專(zhuān)題(介紹專(zhuān)題的由來(lái)、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問(wèn)題;難點(diǎn)是指策劃過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是:突出重點(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2.正文
正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:
①起止時(shí)間。說(shuō)明本計(jì)劃從何年何月何日起開(kāi)始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過(guò)科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
②地點(diǎn)環(huán)境。闡明本操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說(shuō)明。
③內(nèi)容對(duì)象。指明本專(zhuān)題開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。④方法手段。明確本專(zhuān)題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對(duì)象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。
⑤程序步驟。安排本專(zhuān)題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
⑥統(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過(guò)程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。
⑦人員責(zé)任安排。將本專(zhuān)題策劃實(shí)施過(guò)程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。
3.結(jié)尾
結(jié)尾是對(duì)策劃案的總結(jié)、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有:
①對(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié);
②對(duì)策劃案實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出應(yīng)對(duì)的措施;③對(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見(jiàn)和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說(shuō)明的問(wèn)題和展示的資料,是的附件。其內(nèi)容主要有:注明本專(zhuān)題所引用的文獻(xiàn)資料;列出實(shí)施中所需參考書(shū)目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的時(shí)間。
營(yíng)銷(xiāo)具體格式
一個(gè)完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來(lái)說(shuō)策劃案主要涉及下面內(nèi)容。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過(guò)長(zhǎng),一般不要超過(guò)一頁(yè),字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以?xún)?nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面:
首先,可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷(xiāo)策劃委托的情況。如:__公司接受__公司的委托,就__年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃。
接下來(lái)要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來(lái)了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過(guò)程,以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡(jiǎn)要的說(shuō)明。
2、目錄
目錄的作用是使?fàn)I銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)一目了然,同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。因此,中的目錄不宜省略。
如果營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容篇幅不是很多的話(huà),目錄可以和前言同列一頁(yè)。列目錄時(shí)要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁(yè)碼不能和正文的頁(yè)碼有出入,否則會(huì)增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于中的前列,但實(shí)際的操作往往是等全部完成后,再根據(jù)的內(nèi)容與頁(yè)碼來(lái)編寫(xiě)目錄的。
3、概要提示
為了使閱讀者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念,使閱讀者立刻對(duì)策劃者的意圖與觀(guān)點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說(shuō),閱讀者通過(guò)概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
概要提示的撰寫(xiě)同樣要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過(guò)長(zhǎng),可以控制在一頁(yè)以為。另外,概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見(jiàn)大海的效果。
概要提示的撰寫(xiě)一般有兩種方法,即在制作營(yíng)銷(xiāo)正文前事先確定和在營(yíng)銷(xiāo)正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來(lái)說(shuō),前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫(xiě)有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫(xiě)的離題或無(wú)中心化;后者簡(jiǎn)單易行,只要把內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫(xiě)者根據(jù)自己的情況來(lái)定。
4、環(huán)境分析
這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營(yíng)銷(xiāo)策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。
環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時(shí),往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環(huán)境分析中去,因?yàn)檫^(guò)于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個(gè)原則。
所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀(guān)實(shí)際,不能有太多的主觀(guān)臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說(shuō)明或觀(guān)點(diǎn)都必須建立在客觀(guān)事實(shí)基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、機(jī)會(huì)分析
這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體。而實(shí)際上在很多場(chǎng)合,一些營(yíng)銷(xiāo)也確實(shí)是如此處理的。
在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后找出企業(yè)存在的真正問(wèn)題與潛力,為后面的制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅一般通過(guò)外部環(huán)境的分析來(lái)把握;企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)一般通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的分析來(lái)把握。在確定了機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后,再根據(jù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測(cè),就可以大致找到企業(yè)問(wèn)題所在了。
6、戰(zhàn)略及行動(dòng)
這是中的最主要部分。在撰寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),必須非常清楚地提出營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與具體行動(dòng)。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來(lái)說(shuō)明。醫(yī)生在詢(xún)問(wèn)病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會(huì)分析),必須對(duì)病人提出治療的。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療(如同營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與行動(dòng))。因此,“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及行動(dòng)時(shí),同樣要遵循上述兩個(gè)基本原則。常言道:“欲速則不達(dá)。”在這里特別要注意的是避免人為提高營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng)。可操作性是衡量此部分內(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。
在制定營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
7、營(yíng)銷(xiāo)成本
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的測(cè)算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表,以示準(zhǔn)確。如價(jià)目表過(guò)細(xì),可作為附錄列在最后。在列成本時(shí)要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目。
8、行動(dòng)控制
此部分的內(nèi)容不用寫(xiě)得太詳細(xì),只要寫(xiě)清楚對(duì)的實(shí)施過(guò)程的管理方法與措施即可。另外,由誰(shuí)實(shí)施,也要在這里提出意見(jiàn)。總之,對(duì)行動(dòng)控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。
9、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使有一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語(yǔ)中再重復(fù)一下主要觀(guān)點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見(jiàn)的。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀(guān)性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點(diǎn),可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問(wèn)卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標(biāo)明順序,以便尋找。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇2
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來(lái)越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的洗手液。品類(lèi)眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物,對(duì)飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過(guò)量使用會(huì)傷手。
在這種情況下,__生物科技有限公司研發(fā)了“__手部消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國(guó)際領(lǐng)先水平,采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方,通過(guò)國(guó)內(nèi)外八家權(quán)威機(jī)構(gòu)部門(mén)檢驗(yàn)認(rèn)證,中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“__”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“__手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍__洗手液市場(chǎng),相信爭(zhēng)中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
一、現(xiàn)狀分析
1、宏觀(guān)分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對(duì)健康越來(lái)越重視。__是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌?chǎng)越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。
2、微觀(guān)分析:
(1)市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國(guó)人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場(chǎng),加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們?cè)絹?lái)越重視通過(guò)清潔衛(wèi)生來(lái)預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前洗手液市場(chǎng)上種類(lèi)繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中__、__、__、__等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“__”本身的長(zhǎng)處盡可能開(kāi)拓藍(lán)海市場(chǎng)。例如:通過(guò)調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的`,而“__”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
(3)消費(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)疾病防范意識(shí)也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺(jué)行為,因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢(qián)也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
3,分析結(jié)果:
(1)優(yōu)勢(shì):__洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場(chǎng)前景好。
(2)劣勢(shì):__的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),而且價(jià)格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。
(3)機(jī)會(huì):由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
(4)威脅:其他廠(chǎng)商也注意到了這一市場(chǎng),其他廠(chǎng)商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)也帶來(lái)了非常大的壓力。
二、目標(biāo)設(shè)定
1、策劃目的
將洗手液推出市場(chǎng),要立足珠三角,打造出消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌,占有大份的市場(chǎng)份額
2、策劃目標(biāo)
(1)目標(biāo)市場(chǎng):在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)(珠三角)
(2)市場(chǎng)定位:成為大眾喜愛(ài)使用的手部免洗液,x年內(nèi)在__洲占有__%的份額,不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場(chǎng)。
(3)需要解決的問(wèn)題。
市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多;消費(fèi)者對(duì)__品牌認(rèn)識(shí)度不大;學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商、宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)開(kāi)_在這方面已經(jīng)做得很好了。
(4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費(fèi)群體對(duì)我們的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
b)要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系,好在那里做市場(chǎng)
c)要開(kāi)發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品描述
我們將要出售的__產(chǎn)品的名稱(chēng),規(guī)格,特點(diǎn)。
2、特點(diǎn)
我們推出的洗手液目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):
(1)精致小巧,方便攜帶;
(2)使用快捷方便;
(3)外觀(guān)美觀(guān)好看;
(4)無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手。
3、功能
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味;
(2)PH值中性;
(3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對(duì)皮膚起到長(zhǎng)時(shí)間保濕作用;
(4)能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量1.9%—2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來(lái)包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清潔。
四、價(jià)格策略
1、定價(jià)策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2、市場(chǎng)現(xiàn)狀
現(xiàn)在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為x到x元xml。
3、價(jià)格因素
我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計(jì)成本,同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格,宣傳費(fèi),管理費(fèi),合理利潤(rùn),運(yùn)輸費(fèi),代理費(fèi),調(diào)查費(fèi)
4、最終定價(jià)
根據(jù)我們的市場(chǎng)定位和價(jià)格因素,我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位:__元__ml。供貨價(jià)為_(kāi)_元
五、渠道策略
為了讓__手部免洗消毒清洗液能夠盡快__市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,我們選擇了間接,直接的銷(xiāo)售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷(xiāo)商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái),方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷(xiāo),或供不應(yīng)求,我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì)立刻從__把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絖_提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。
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一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國(guó)桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20__年1月27日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。酒店由法國(guó)名師按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,占地面積約二十三萬(wàn)多平方米,建筑面積四萬(wàn)八千平方米,總投資超過(guò)3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場(chǎng)三個(gè)建筑主體組成,其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅,B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。
酒店于20__年1月27日開(kāi)業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)了7年市場(chǎng)的考驗(yàn),已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店,某酒店在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有著非常明顯的優(yōu)勢(shì),酒店在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,這些有效的營(yíng)銷(xiāo)策略使得酒店在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以暫時(shí)勝出。
二、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品策略
所謂酒店的產(chǎn)品,是指能夠滿(mǎn)足客人需要的一切經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要,消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足時(shí)是通過(guò)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、資源整合,產(chǎn)品外包策略
某酒店在20__年開(kāi)業(yè)之初,依照自身的市場(chǎng)定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),其中包括客房、餐飲、會(huì)議、宴會(huì)、高爾夫等等。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展,面對(duì)如此多的產(chǎn)品和服務(wù),酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)寬過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致酒店決策不靈活,整合資源,發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)勢(shì)在必行。酒店決策層經(jīng)過(guò)商議,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),以外包的形式投資入股成立了南國(guó)桃園楓丹高爾夫球俱樂(lè)部,中餐外包給誠(chéng)隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),而商場(chǎng)、康體、夜總會(huì)等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個(gè)人,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會(huì)議和客房。事實(shí)證明這個(gè)決策的正確性,經(jīng)過(guò)資源的整合,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),做出自己的特色。
2、會(huì)議點(diǎn)心
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會(huì)議,其利潤(rùn)的一部分來(lái)還是在于其輔助產(chǎn)品——會(huì)議點(diǎn)心。某酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心,由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對(duì)較低,與主產(chǎn)品搭配在一起銷(xiāo)售,其利潤(rùn)最多可占總利潤(rùn)的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過(guò)單一,能給客人更多的選擇。
(二)價(jià)格策略
酒店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理,將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、利潤(rùn)及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)物,人們無(wú)論要作什么樣的購(gòu)買(mǎi),都會(huì)首先對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評(píng)估和計(jì)算。價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。因此,應(yīng)用價(jià)格這個(gè)因素努力選擇酒店的市場(chǎng),取舍經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的客源,并采取靈活多變的價(jià)格政策,吸引目標(biāo)市場(chǎng)中的客戶(hù),從而在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒(méi)進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,并不是因?yàn)榫频隂](méi)有達(dá)到五星級(jí)的要求,而是因?yàn)榫频昕驮吹奶厥庖笏鶝Q定的。某酒店的客源主要是來(lái)自政府機(jī)關(guān),而在佛山,政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級(jí)以上酒店消費(fèi)。正是由于這個(gè)特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。假如評(píng)個(gè)四星的話(huà)又會(huì)降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級(jí)的檔次,又能留住政府客源。經(jīng)過(guò)商議,管理層決定,暫時(shí)不進(jìn)行星級(jí)的.評(píng)定,但在酒店產(chǎn)品的價(jià)格,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格規(guī)范,通過(guò)這樣的價(jià)格手段,即提高價(jià)格,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,不斷降低以觀(guān)光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的不足
1、酒店?duì)I銷(xiāo)工作處于初級(jí)階段,營(yíng)銷(xiāo)模式傳統(tǒng)
酒店?duì)I銷(xiāo)治理依然停留在走團(tuán)隊(duì)、簽合約或簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)、低級(jí)的削價(jià)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段上,缺乏對(duì)自身酒店進(jìn)行市場(chǎng)分析及市場(chǎng)定位,只片面追求數(shù)量上的擴(kuò)張,在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視,導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不夠明確,自身特點(diǎn)不突出,在經(jīng)營(yíng)上欠缺公司戰(zhàn)略研究,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。
2、酒店?duì)I銷(xiāo)中存在科技含量低、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問(wèn)題
許多酒店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)用過(guò)程中,還沒(méi)有開(kāi)始構(gòu)建自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去,制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。
3、酒店?duì)I銷(xiāo)中存在追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)問(wèn)題,缺乏營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
酒店在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中短期行為較為嚴(yán)重,追求的是短期的銷(xiāo)售目標(biāo),而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道策略、產(chǎn)品促銷(xiāo)策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷(xiāo)載體,只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售而忽視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立,缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
4、一個(gè)成功的酒店,離不開(kāi)成功的營(yíng)銷(xiāo)
在全球化的今天,旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問(wèn)題,而營(yíng)銷(xiāo)策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學(xué)、先進(jìn)的酒店?duì)I銷(xiāo)來(lái)武裝自己,從而促進(jìn)我國(guó)酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
針對(duì)某酒店的市場(chǎng)重新定位,可以實(shí)施以下的措施進(jìn)行推廣。
1、促銷(xiāo)
促銷(xiāo)問(wèn)題是指酒店的營(yíng)銷(xiāo)人員為了增加需求量或控制需求或?yàn)榱司S持良好的需求水平而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總和。它是酒店贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利,占領(lǐng)和控制市場(chǎng)的有效措施。多年來(lái),某酒店積極有效地采用了各種促銷(xiāo)手段,廣泛開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大影響,招徠生意,最有成效地?cái)U(kuò)展、鞏固市場(chǎng)占有率,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了極其重要的作用。
①邀請(qǐng)免費(fèi)試住
酒店業(yè)的季節(jié)性對(duì)酒店的生意影響非常大,酒店如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)策略,使得酒店淡季不淡,這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。某酒店會(huì)在酒店的淡季給一些大客戶(hù)或老客戶(hù)發(fā)出免費(fèi)試住邀請(qǐng)涵,邀請(qǐng)客人免費(fèi)入住酒店。這種促銷(xiāo)策略不僅能夠帶動(dòng)酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi),而且還有助于拉近老客戶(hù)大客戶(hù)的與酒店的關(guān)系,一舉兩得。
②“節(jié)日自助燒烤周”
節(jié)日促銷(xiāo)被現(xiàn)在眾多酒店所接受,也是利潤(rùn)來(lái)源的重要方面。中秋節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,如何利用好這個(gè)佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問(wèn)題。某酒店自然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)良好的機(jī)會(huì),酒店把節(jié)日這一周稱(chēng)為“燒烤周”,并且在泳池旁設(shè)置燒烤場(chǎng)地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù),同時(shí)還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷(xiāo)活動(dòng)由于參與性強(qiáng),所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營(yíng)業(yè)推廣
營(yíng)業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購(gòu)買(mǎi)決策、增加購(gòu)買(mǎi)數(shù)量而采取的一系列鼓勵(lì)性的銷(xiāo)售措施。酒店往往通過(guò)某種活動(dòng)來(lái)變換產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,以達(dá)到促銷(xiāo)和宣傳的目的。這種變換的銷(xiāo)售形式適用于特定時(shí)期或選定任務(wù)下的短期特別推銷(xiāo),目的是在短期內(nèi)強(qiáng)烈刺激市場(chǎng)需求,迅速取得銷(xiāo)售效果。酒店?duì)I業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動(dòng)、節(jié)假日促銷(xiāo)、主題銷(xiāo)售、文化表演、美食節(jié)、康娛項(xiàng)目、名人講座、展覽行。通過(guò)這一類(lèi)的活動(dòng)形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴(kuò)大了影響。酒店在重要的日子不失時(shí)機(jī)地舉辦各種文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨(dú)特新穎、形式洗潑健康的銷(xiāo)售活動(dòng),不僅能直接增加酒店收入,更能擴(kuò)大酒店知名度,樹(shù)立酒店良好的市場(chǎng)形象。
3、公共關(guān)系
酒店公共關(guān)系是指酒店運(yùn)用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴(lài)的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),以促進(jìn)企業(yè)總目標(biāo)之實(shí)現(xiàn)的一種管理職能。在中國(guó),公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來(lái)的,公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來(lái)的。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,正確處理好兩者關(guān)系,充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用,是推動(dòng)和促進(jìn)酒店向前發(fā)展的重要保證。
4、管理水平
加強(qiáng)酒店的管理知識(shí)水平,逐步解除等級(jí)觀(guān)念,這樣一來(lái)就可以擴(kuò)大酒店的客戶(hù)量,提高效益。
某酒店還是一家相對(duì)來(lái)說(shuō)比較新的酒店了,在經(jīng)營(yíng)管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,促使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上,在競(jìng)爭(zhēng)中找到市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟。同時(shí),還要不斷地優(yōu)化市場(chǎng)。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,從實(shí)際出發(fā),制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇4
一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般包
括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容。
(一)戰(zhàn)略任務(wù)
戰(zhàn)略任務(wù)在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)的對(duì)象、項(xiàng)目和預(yù)期要達(dá)到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)通過(guò)規(guī)定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)范圍表現(xiàn)出來(lái);一是服務(wù)方面,即為哪些購(gòu)買(mǎi)者服務(wù);二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),包括質(zhì)量結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu),檔次結(jié)構(gòu),即拿什么樣的產(chǎn)品來(lái)為購(gòu)買(mǎi)者服務(wù);三是服務(wù)項(xiàng)目,即為購(gòu)買(mǎi)者提供哪些方面服務(wù);四是市場(chǎng)范圍,即企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)有多大。
(二)戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)成果,是企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)的具體化,反映著企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營(yíng)銷(xiāo)管理的完善程度。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)綜合的或多元的目標(biāo)體系,具體包括四方面的內(nèi)容。
(1)市場(chǎng)目標(biāo)即企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的提高程度,包括企業(yè)內(nèi)在力量的提高程度和信譽(yù)的提高程度。競(jìng)爭(zhēng)能力的提高指標(biāo)具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)市場(chǎng)的滲透和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率的提高等。
(2)發(fā)展目標(biāo)即企業(yè)能力和規(guī)模的擴(kuò)大程度。具體表現(xiàn)為商品和服務(wù)的創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的程度等。
(3)利益目標(biāo)即企業(yè)預(yù)定要取得的經(jīng)濟(jì)利益。具體表現(xiàn)為利潤(rùn)總額的擴(kuò)大和資金利潤(rùn)率的提高程度、員工收入增長(zhǎng)程度以及職工心理需要的滿(mǎn)足程度。
(4)貢獻(xiàn)目標(biāo)即企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)社會(huì)做出的貢獻(xiàn)狀況。具體表現(xiàn)為向社會(huì)提供的商品或服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、上交國(guó)家稅金的數(shù)量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護(hù)的狀況以及為社會(huì)的政治安定和生活提高所做的其他貢獻(xiàn)等。
(三)戰(zhàn)略重點(diǎn)
戰(zhàn)略重點(diǎn)為是對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié),是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向。
(四)戰(zhàn)略措施
戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的長(zhǎng)期的、重大的對(duì)策和措施。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中,會(huì)遇到各種機(jī)會(huì)、威脅和風(fēng)險(xiǎn),為了充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),避免市場(chǎng)威脅和減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),必須制定相應(yīng)的辦法和措施。
(五)戰(zhàn)略步驟
戰(zhàn)略步驟是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間安排,它是根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀(guān)進(jìn)程制定的。首先按照預(yù)定的總目標(biāo)提出分階段的目標(biāo)要求,然后根據(jù)這些階段目標(biāo)確定戰(zhàn)略步驟。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的類(lèi)型
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略按不同的標(biāo)準(zhǔn),有不同的分類(lèi)方法,現(xiàn)分別介紹如下:
(一)按營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容劃分
根據(jù)內(nèi)容的不同,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可分為市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
1.市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略
任何企業(yè)都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的全部需求,因而必須通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模,因而在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始就必須明確,并隨著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展作出適當(dāng)?shù)男拚驼{(diào)整。市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰(zhàn)略。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
只要存在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就必然存在競(jìng)爭(zhēng)。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一切方面,因此,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包含著廣泛的內(nèi)容。既有競(jìng)爭(zhēng)手段方面的,又有競(jìng)爭(zhēng)方向方面的,不同類(lèi)型企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)地位不同,因而應(yīng)采用不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)的戰(zhàn)略。
3.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,提高自己的聲譽(yù)和知名度,必須不斷擴(kuò)大規(guī)模,因而必須認(rèn)真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個(gè)部分:發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。
(二)按營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的層次劃分
按照層次的不同,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門(mén)戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,它從企業(yè)全局的利益出發(fā),考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。部門(mén)戰(zhàn)略是企業(yè)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的戰(zhàn)略,是根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求制定的,是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略,但每一部門(mén)的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點(diǎn)。
(三)按營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程劃分
按照制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是,由于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容復(fù)雜,環(huán)境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無(wú)法按照既定的程序和方法進(jìn)行,而只能通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識(shí)、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來(lái)制定,稱(chēng)之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經(jīng)驗(yàn)造成偏差,目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學(xué)的程序,以提高戰(zhàn)略的可行性。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程
企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上規(guī)劃戰(zhàn)略任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo),并制定出具體的策略。
(一)分析企業(yè)條件
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。企業(yè)條件包括內(nèi)部條件和外部環(huán)境兩部分,因而分析企業(yè)條件過(guò)程也就是一個(gè)“知己知彼”的過(guò)程。
企業(yè)內(nèi)部條件主要包括兩個(gè)方面,一是所處行業(yè)方面的狀況,包括所處的行業(yè)是一個(gè)興盛的行業(yè)還是一個(gè)衰退的行業(yè),各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營(yíng)銷(xiāo)能力方面的條件,包括廠(chǎng)房、設(shè)備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、產(chǎn)品的信譽(yù)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、獲利能力、產(chǎn)品供應(yīng)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)環(huán)境包括企業(yè)本身、供應(yīng)者、中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和社會(huì)公眾等方面;宏觀(guān)環(huán)境包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治與法律、社會(huì)文化等方面。對(duì)環(huán)境的分析,一是要預(yù)測(cè)環(huán)境的變化方向,二是要對(duì)環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行預(yù)測(cè),以便在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中能趨利避害。
(二)確定戰(zhàn)略任務(wù)
在確定戰(zhàn)略任務(wù)時(shí),需要廣泛征求意見(jiàn),或者組織多方面的人員參加討論,同時(shí)要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)、威脅、有利條件和不利因素,企業(yè)的能力,市場(chǎng)導(dǎo)向等,通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和綜合上述因素,確定出適合本企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略任務(wù),以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著一個(gè)共同的方向前進(jìn)。
(三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總目標(biāo),確定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的中心內(nèi)容。為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),制定戰(zhàn)略目標(biāo)必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰(zhàn)略目標(biāo)明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內(nèi)容不抽象空洞,有衡量實(shí)際程度的指標(biāo)。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)盡可能數(shù)量化,通過(guò)一系列的數(shù)量與時(shí)間、空間指標(biāo)的結(jié)合,把目標(biāo)變成具體的東西,使之能夠考核和對(duì)比。這樣,就可以控制戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
2.層次與協(xié)調(diào)
由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同,戰(zhàn)略目標(biāo)具有層次性,在總體目標(biāo)下,還有各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的目標(biāo);從時(shí)間來(lái)說(shuō),有長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。這些目標(biāo)形成一個(gè)目標(biāo)體系,其重要性也各不相同。總目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)是最重要的目標(biāo),各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的目標(biāo)和中短期目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)而制定的。
3.現(xiàn)實(shí)與可行
是指既有確定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),又可實(shí)行。
4.科學(xué)與關(guān)鍵
是指明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)和計(jì)算的,而且目標(biāo)和重點(diǎn)突出是關(guān)鍵,以便集中力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體實(shí)施
在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,首先須按預(yù)先制定的策略有序地執(zhí)行;其次是對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行合理控制。
(一)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行
即把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略由理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。為了保證落到實(shí)處,執(zhí)行中需要做好三項(xiàng)工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略等及其組合。
2.搞好相應(yīng)的組織建設(shè)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制,取得員工的理解和努力執(zhí)行。
3.制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃確定具體的項(xiàng)目、步驟、措施和時(shí)間安排。
(二)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的控制
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只有按照事先擬定好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃有序地進(jìn)行,才有可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。為此,市場(chǎng)經(jīng)理必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行控制,并在必要的時(shí)候?qū)︻A(yù)先擬定的策略加以調(diào)整。
1.營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括三個(gè)方面:一是目標(biāo)控制,即根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo),控制其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的狀況;二是進(jìn)度控制,即根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求,控制其不同階段的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度,從而保證營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn);三是重大問(wèn)題控制,通過(guò)對(duì)重大問(wèn)題的控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行戰(zhàn)略中出現(xiàn)的新的機(jī)會(huì)或障礙,以便利用機(jī)會(huì),減少障礙。
2.營(yíng)銷(xiāo)控制的方法
營(yíng)銷(xiāo)控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場(chǎng)經(jīng)理必須在各種方法之間進(jìn)行權(quán)衡。下面介紹幾種常見(jiàn)的方法:
預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制。預(yù)先控制是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的事前準(zhǔn)備以預(yù)防問(wèn)題出現(xiàn)的一種控制方式。預(yù)先控制需要有準(zhǔn)確、及時(shí)的信息和較強(qiáng)的預(yù)測(cè)分析能力,優(yōu)點(diǎn)是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現(xiàn)。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)控制是指在某項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行之中所實(shí)施的控制。現(xiàn)場(chǎng)控制的方法是管理者深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在進(jìn)行的工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)進(jìn)行提示、幫助或予以糾正。現(xiàn)場(chǎng)控制的出發(fā)點(diǎn)是,在偏差剛一發(fā)生或出現(xiàn)苗頭時(shí)就進(jìn)行糾正。計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,為現(xiàn)場(chǎng)控制提供了許多便利之處和新的形式。現(xiàn)場(chǎng)控制的效果與主管的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式、解決問(wèn)題的權(quán)力大小、下屬對(duì)他們指導(dǎo)的理解程度有很大的關(guān)系。
反饋控制是指從已經(jīng)結(jié)束的活動(dòng)或以前工作的執(zhí)行結(jié)果中獲得信息,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差所在及其原因,然后采取措施對(duì)下一步工作過(guò)程所實(shí)施的控制。反饋控制的特點(diǎn)是根據(jù)過(guò)去的'情況來(lái)調(diào)整未來(lái)的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制都是有價(jià)值的控制方式。把這三種類(lèi)型的控制結(jié)合起來(lái)使用,控制的效果會(huì)更好。
五、市場(chǎng)攻擊戰(zhàn)略
市場(chǎng)攻擊戰(zhàn)略即是主動(dòng)進(jìn)攻,它是現(xiàn)代企業(yè)為了擴(kuò)張市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率而采取的策略。企業(yè)在主動(dòng)進(jìn)攻,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí),必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
(一)市場(chǎng)攻擊的類(lèi)型
企業(yè)可以選擇的市場(chǎng)攻擊類(lèi)型主要有三種:密集性市場(chǎng)攻擊、一體化市場(chǎng)攻擊和多角化市場(chǎng)攻擊。
1.密集性市場(chǎng)攻擊
密集性市場(chǎng)攻擊戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益。這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略通常有三種形式。
(1)市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)可以從以下幾方面努力:一是在維持現(xiàn)有消費(fèi)者的基礎(chǔ)上通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段如價(jià)格策略、促銷(xiāo)方式、渠道的變更等,使原有的消費(fèi)者更多地購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的商品;二是用各種競(jìng)爭(zhēng)手段把競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的顧客爭(zhēng)取過(guò)來(lái),轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品;三是設(shè)法刺激和促使未曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)本企業(yè)商品的顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。主要有兩種途徑:開(kāi)發(fā)新的地區(qū)和國(guó)際市場(chǎng);開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途。
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)來(lái)增加企業(yè)的銷(xiāo)售額。現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)包括改進(jìn)產(chǎn)品的性能,增加產(chǎn)品的花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等。
2.一體化市場(chǎng)攻擊
當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途,或者企業(yè)實(shí)行“一體化”能較大幅度地提高效率時(shí),往往采用“一體化增長(zhǎng)”。“一體化”有三種形式:
(1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應(yīng)企業(yè),實(shí)行產(chǎn)供聯(lián)合。變過(guò)去向供應(yīng)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)原材料為自己生產(chǎn)原材料,就像家具廠(chǎng)原來(lái)買(mǎi)進(jìn)板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發(fā)展起自己的工廠(chǎng),生產(chǎn)出的產(chǎn)品在自己商店出售,有些大的零售商店由過(guò)去從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,轉(zhuǎn)為自己直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。
(2)前向一體化前向一體化是一種按供、產(chǎn)、銷(xiāo)的正向順序?qū)嵭幸惑w化增長(zhǎng)的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應(yīng)者通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式,與加工制造企業(yè)相結(jié)合,實(shí)行供、產(chǎn)前向一體化。例如,油田開(kāi)辦煉油廠(chǎng),礦山與冶煉廠(chǎng)聯(lián)營(yíng)等;第二,批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設(shè)或兼并零售商店;第三,生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式,與商業(yè)企業(yè)相結(jié)合,實(shí)行產(chǎn)、銷(xiāo)前向一體化。例如,某些大型生產(chǎn)企業(yè)在全國(guó)各地自行投資開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),或者與若干家商業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合或聯(lián)營(yíng)。
(3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購(gòu)或兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同類(lèi)型企業(yè),形成聯(lián)合企業(yè)或?qū)I(yè)化公司。
當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有良好的發(fā)展前景和潛力,而且企業(yè)在供產(chǎn)銷(xiāo)等方面實(shí)行一體化能提高效益、加強(qiáng)控制、擴(kuò)大銷(xiāo)售時(shí),可實(shí)行一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
3.多角化市場(chǎng)攻擊
多角化是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種增長(zhǎng)戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略主要是根據(jù)兩個(gè)方面的情況:一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外,又發(fā)現(xiàn)更有利的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略也有三種形式。
(1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現(xiàn)有物質(zhì)技術(shù)力量、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品大類(lèi)和品種,如同同心圓一樣從內(nèi)向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。例如,某客車(chē)廠(chǎng)利用原有技術(shù)設(shè)備及生產(chǎn)能力生產(chǎn)小貨車(chē);原只生產(chǎn)錄音機(jī)的無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)利用現(xiàn)有資源及技術(shù)條件增加生產(chǎn)電視機(jī)、錄像機(jī)等。這種多元化戰(zhàn)略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),不需要更多投資,因而風(fēng)險(xiǎn)小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也稱(chēng)橫向多角化戰(zhàn)略,指企業(yè)仍面向過(guò)去的市場(chǎng),通過(guò)采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種。
(3)集團(tuán)性多樣化集團(tuán)性多樣化是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式,把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到多個(gè)新興部門(mén)或其他部門(mén),組成混合型企業(yè)集團(tuán),開(kāi)展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)都無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以尋求新的發(fā)展策略,如美國(guó)柯達(dá)公司除經(jīng)營(yíng)攝影器材外,還經(jīng)營(yíng)食品、石油、化工和保險(xiǎn)公司。
(二)市場(chǎng)攻擊的策略
市場(chǎng)攻擊的具體策略總的說(shuō)來(lái)有三種,即正面攻擊,側(cè)翼攻擊、包圍攻擊。現(xiàn)代企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對(duì)手的核心地帶,通過(guò)雙方實(shí)力的對(duì)抗,取得進(jìn)攻的戰(zhàn)果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的正面攻擊是指采用價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)等具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。
(1)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)攻要追求“制高點(diǎn)”效應(yīng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每個(gè)行業(yè)都有其制高點(diǎn)。如地域性制高點(diǎn)是那些對(duì)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手影響頗大的地區(qū),一旦進(jìn)入該地區(qū),會(huì)自然地向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
(2)步步為營(yíng),由點(diǎn)到面推進(jìn)如果企業(yè)實(shí)力不是很強(qiáng),但隨著發(fā)展會(huì)以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點(diǎn)后,可以選擇區(qū)域性市場(chǎng)目標(biāo)作為第二制高點(diǎn)進(jìn)行切入,循序漸進(jìn),步步為營(yíng),由點(diǎn)到面向前推進(jìn),來(lái)逐步擴(kuò)大自己的市場(chǎng)范圍。
2.側(cè)翼攻擊
側(cè)翼進(jìn)攻,就是從對(duì)手陣地側(cè)面發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,避免與對(duì)手主力直接接火。側(cè)翼攻擊主要包括地理側(cè)攻、產(chǎn)品側(cè)攻、價(jià)格側(cè)攻三種主要形式。
(1)地理側(cè)攻地理側(cè)攻即按地理空間標(biāo)志劃分市場(chǎng),攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場(chǎng)進(jìn)行切入和擴(kuò)展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來(lái)不斷發(fā)展壯大,直至最后與歐美許多實(shí)力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計(jì)算機(jī)公司首先側(cè)攻那些市場(chǎng)近乎空白的亞洲國(guó)家,然后登陸美國(guó)加利福尼亞,再向全美延伸。
(2)產(chǎn)品側(cè)攻產(chǎn)品側(cè)攻是指企業(yè)按產(chǎn)品標(biāo)志區(qū)分市場(chǎng),選擇那些競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有的或薄弱的產(chǎn)品進(jìn)行側(cè)攻。對(duì)產(chǎn)品側(cè)攻點(diǎn)的選擇,關(guān)鍵是創(chuàng)造新的需求,引導(dǎo)產(chǎn)品的消費(fèi),而不是與對(duì)手爭(zhēng)奪相同的市場(chǎng),這樣做可以避開(kāi)代價(jià)巨大的拼殺。
(3)價(jià)格側(cè)攻利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格進(jìn)攻攻擊,也是很有效的側(cè)攻術(shù)。采取價(jià)格側(cè)攻有低價(jià)側(cè)攻和高價(jià)側(cè)攻兩種方式。低價(jià)側(cè)攻,會(huì)迎合消費(fèi)者圖省錢(qián)、貪便宜的心理,但容易使企業(yè)“引火燒身”,造成蝕本。高價(jià)側(cè)攻,可以針對(duì)一部分消費(fèi)者的心理特點(diǎn),避免競(jìng)相降價(jià)的發(fā)生,使企業(yè)有機(jī)會(huì)獲取更多的利潤(rùn)。
3.包圍攻擊
包圍就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各翼進(jìn)行完全封鎖,迫使對(duì)手就范。它是將“點(diǎn)”的進(jìn)攻轉(zhuǎn)化為“面”的進(jìn)攻,使對(duì)方分散力量,不能全方位的進(jìn)行防御。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的包圍進(jìn)攻,從本質(zhì)上看有兩種戰(zhàn)略:一是產(chǎn)品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系,又有所區(qū)別,常常結(jié)合在一起運(yùn)用。
(1)產(chǎn)品包圍進(jìn)攻產(chǎn)品包圍進(jìn)攻需要進(jìn)攻者推出質(zhì)量、款式、功能、特色各異的產(chǎn)品,以壓倒對(duì)手的產(chǎn)品線(xiàn),取得數(shù)量上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)地理包圍進(jìn)攻地理包圍進(jìn)攻是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)張至每一個(gè)地理性區(qū)域市場(chǎng)。麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)裙就ㄟ^(guò)特需經(jīng)營(yíng)的方式,將快餐店、零售店布點(diǎn)至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
六、市場(chǎng)防御戰(zhàn)略
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有攻擊就必然有防御。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)防御,主要是防止自己的市場(chǎng)不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),很多企業(yè)都不同程度地采取了市場(chǎng)防御戰(zhàn)略,以守住陣地,等待時(shí)機(jī)。
(一)市場(chǎng)防御的功能
市場(chǎng)防御對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。這是因?yàn)楸Wo(hù)不了自己,企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,也就不會(huì)有市場(chǎng)進(jìn)攻。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上只有20%的公司獲得了使市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)2%以上的成果。而80%的公司的進(jìn)攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開(kāi)辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場(chǎng)份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場(chǎng)份額有所提高。因此,絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都是在進(jìn)行積極的防御。通常說(shuō)來(lái),積極的市場(chǎng)防御具有以下主要功能:
1.降低對(duì)手進(jìn)攻的可能性
企業(yè)通過(guò)顯示其防御意圖,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造防御假象,可以讓對(duì)手不敢進(jìn)入你的領(lǐng)地,從而達(dá)到降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻可能性的目的。
2.把進(jìn)攻引向威脅更小的方向
如果進(jìn)攻不可避免,企業(yè)可以有意增加進(jìn)攻者某方面進(jìn)攻的誘因,轉(zhuǎn)移進(jìn)攻的方向,達(dá)到減少對(duì)企業(yè)的危害以保存其實(shí)力的目的。
3.減少進(jìn)攻的強(qiáng)度
企業(yè)可以在輿論上造勢(shì),分散對(duì)手的注意力,也可以“先發(fā)制人”攻擊對(duì)方一下,使它分出一部分兵力防守,進(jìn)而減低在主陣地上的進(jìn)攻強(qiáng)度。
(二)市場(chǎng)防御的策略
1.地點(diǎn)防御
商戰(zhàn)中的地點(diǎn)防御戰(zhàn)略,主要是提高對(duì)手的進(jìn)入障礙、增加可預(yù)料的報(bào)復(fù)手段、以及減少進(jìn)攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰(zhàn)略對(duì)策。
(1)防御性地增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用是迫使進(jìn)攻者必須以大的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)并冒著防御企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入市場(chǎng);或者迫使進(jìn)攻者以小規(guī)模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)品高成本劣勢(shì)的拖累進(jìn)入市場(chǎng),這些都會(huì)使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
(2)差異營(yíng)銷(xiāo)利用產(chǎn)品的差異性、品牌知名度會(huì)使企業(yè)獲取較多的利潤(rùn),形成對(duì)入侵者的障礙。因?yàn)椋肭终咝韬馁M(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等代價(jià)來(lái)樹(shù)立自己的信譽(yù),克服現(xiàn)有用戶(hù)對(duì)防御者產(chǎn)品的忠誠(chéng),這種進(jìn)攻通常是以虧損作為代價(jià)的。
(3)封鎖銷(xiāo)售渠道入口企業(yè)可采取加大進(jìn)攻者進(jìn)入銷(xiāo)售渠道入口的難度,甚至鎖住銷(xiāo)售渠道的入口,從而形成對(duì)入侵者的市場(chǎng)封殺。封鎖銷(xiāo)售渠道,可采取增加銷(xiāo)售力量,擴(kuò)大服務(wù)范圍,簽署銷(xiāo)售渠道的排斥性協(xié)議,豐富產(chǎn)品種類(lèi)、填補(bǔ)規(guī)格缺口,為銷(xiāo)售渠道提供充足的貨源,促銷(xiāo)的價(jià)格折扣、批量折扣、時(shí)間折扣等形式。
2.機(jī)動(dòng)防御
在商戰(zhàn)中,機(jī)動(dòng)防御與軍事上采取的行動(dòng)差別不大,都是面對(duì)攻勢(shì)的威脅,通過(guò)調(diào)兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對(duì)方銳氣。
(1)產(chǎn)品上的自我進(jìn)攻企業(yè)有計(jì)劃的產(chǎn)品更新戰(zhàn)略、產(chǎn)品改良戰(zhàn)略、對(duì)產(chǎn)品生命周期時(shí)段的改變戰(zhàn)略均屬此類(lèi)。
(2)擴(kuò)展現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)例如,家電行業(yè)已從收音機(jī)轉(zhuǎn)向便攜式收音機(jī)、從立體音系統(tǒng)轉(zhuǎn)向更先進(jìn)的視聽(tīng)系統(tǒng),從電視機(jī)轉(zhuǎn)向視頻唱片和磁帶錄像機(jī),市場(chǎng)空間變得越來(lái)越大。
(3)以多角化戰(zhàn)略進(jìn)行積極防御多角化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效戰(zhàn)略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對(duì)手的進(jìn)攻,都已進(jìn)入飛機(jī)制造業(yè),準(zhǔn)備在下一代商用噴氣式飛機(jī)上與波音公司一較高低。
3.側(cè)面防御
側(cè)面防御是指努力填補(bǔ)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的空白點(diǎn),不讓進(jìn)攻者從側(cè)面有機(jī)可乘。由于其他公司向市場(chǎng)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,常常尋找可作為突破點(diǎn)的側(cè)面,因此,側(cè)面防御具有十分重要的意義。側(cè)面防御成功的關(guān)鍵,是防御者是否預(yù)測(cè)挑戰(zhàn)者未來(lái)行動(dòng)的方向和進(jìn)攻強(qiáng)度,同時(shí),及時(shí)采取反擊行動(dòng),阻止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。
4.狙擊防御
狙擊是對(duì)攻擊所作的反應(yīng),目的是扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)勢(shì),削弱攻擊者的力量。商戰(zhàn)中的狙擊戰(zhàn)斗應(yīng)周密偵察,精心運(yùn)籌,主要的工作包括全面?zhèn)刹旄?jìng)爭(zhēng)狀況、分析可能出現(xiàn)的進(jìn)攻者、預(yù)測(cè)進(jìn)攻者的戰(zhàn)略意圖和可能的進(jìn)攻路線(xiàn)、制定封鎖對(duì)手進(jìn)攻路線(xiàn)的狙擊防御戰(zhàn)略、塑造企業(yè)作為頑強(qiáng)“守衛(wèi)者”的形象,鼓舞戰(zhàn)斗士氣,打擊進(jìn)攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個(gè)方面。
(1)產(chǎn)品狙擊產(chǎn)品狙擊戰(zhàn)多采用品牌形象力拉動(dòng)需求、刺激需求,以抵擋進(jìn)攻者對(duì)市場(chǎng)的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實(shí)力一起構(gòu)成品牌的基石,品牌實(shí)力是基礎(chǔ),它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現(xiàn)品牌實(shí)力。因此,成功的產(chǎn)品狙擊應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化品牌實(shí)力與品牌形象相結(jié)合的威力。
(2)促銷(xiāo)組合狙擊各種促銷(xiāo)手段通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M合可以增強(qiáng)實(shí)際績(jī)效,而不同的促銷(xiāo)手段又有其各自的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)手段包括公共關(guān)系、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)。現(xiàn)代企業(yè)在防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻時(shí),對(duì)促銷(xiāo)手段進(jìn)行組合應(yīng)注意以下兩方面的問(wèn)題。
首先,產(chǎn)品屬性不同,對(duì)促銷(xiāo)手段組合的影響不一樣。產(chǎn)品屬性指生活消費(fèi)品和生產(chǎn)用品兩類(lèi)不同的商品。一般來(lái)說(shuō),生活消費(fèi)品運(yùn)用廣告?zhèn)鬟f產(chǎn)品信息比較適宜,人員推銷(xiāo)對(duì)機(jī)器設(shè)備等生產(chǎn)用品的促銷(xiāo)作用較明顯。
其次,產(chǎn)品生命周期對(duì)促銷(xiāo)組合的影響。以全新產(chǎn)品(消費(fèi)品)為例,處于產(chǎn)品生命周期的引入期,人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長(zhǎng)期和成熟期時(shí),廣告的作用則更為顯著;而產(chǎn)品一旦處于衰退期,公共關(guān)系對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)路的影響會(huì)逐漸加大。
(3)價(jià)格狙擊價(jià)格狙擊成功的關(guān)鍵是企業(yè)要有經(jīng)營(yíng)規(guī)模,這是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)規(guī)模產(chǎn)生的規(guī)模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價(jià)的時(shí)候你敢降;降別人不想降或降不起的價(jià)格幅度。例如,長(zhǎng)虹原本只在一地(綿陽(yáng)本部)一品(彩電)上集中經(jīng)營(yíng),規(guī)模上來(lái)后就大幅度降價(jià),壓庫(kù)促銷(xiāo)又?jǐn)U大市場(chǎng)占有率,資金回收后再投入主業(yè),如此良性循環(huán),長(zhǎng)虹走的正是一條不同于聯(lián)營(yíng)兼并等外延方式的規(guī)模經(jīng)營(yíng)之路。
5.撤退防御
商戰(zhàn)與軍事戰(zhàn)相同,適當(dāng)?shù)某吠伺c轉(zhuǎn)移才有機(jī)會(huì)繼續(xù)進(jìn)攻。弓滿(mǎn)自斷,孤注一擲地守城或保護(hù)本應(yīng)廢棄的市場(chǎng),等于是自尋死路。
例如,美國(guó)強(qiáng)生公司的紙尿布曾在市場(chǎng)上占據(jù)主宰地位。1988年寶潔公司推出質(zhì)量更好的“樂(lè)膚爽”,向強(qiáng)生發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,強(qiáng)生公司無(wú)法以競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強(qiáng)生沒(méi)有負(fù)隅頑抗,于1981年撤離美國(guó)紙尿布市場(chǎng),當(dāng)年的市場(chǎng)占有率僅有10%,估計(jì)損失1500萬(wàn)元。但這畢竟為強(qiáng)生贏得了喘息之機(jī)。
“只有適當(dāng)?shù)某吠瞬庞欣^續(xù)攻擊的機(jī)會(huì)”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產(chǎn)品失敗所致,社會(huì)壓力、技術(shù)問(wèn)題、政治需要等都可能造成對(duì)企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度審視、權(quán)衡這些威脅,要該撤即撤,保存實(shí)力。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇5
房地產(chǎn)公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售員的主人翁意識(shí)。
4、培養(yǎng)銷(xiāo)售員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇6
一、公司簡(jiǎn)介
茶行(或有限責(zé)任公司)于年正式成立。下屬有個(gè)分公司(或茶社),分公司(或茶社)、分公司(或茶社)和分公司(或茶社)。公司設(shè)有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,小包裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現(xiàn)有管理人員多名,職工多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
茶行(或有限責(zé)任公司)注冊(cè)商標(biāo)為"__"。"__"普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于"六大古茶山"原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。""共有普洱茶和系列多個(gè)品種。目前,茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。
二、營(yíng)銷(xiāo)目的
茶行(或有限責(zé)任公司)""牌系列普洱茶以"人無(wú)我有,人有我精"的經(jīng)營(yíng)理念,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀(guān)念指導(dǎo)下,茶行(或有限責(zé)任公司)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)""茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到""的風(fēng)采,力爭(zhēng)在一年內(nèi),在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷(xiāo)國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為:萬(wàn)RMB。
三、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境概況
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古"六大茶山",三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。而如今,像駕駛茶,不僅有利于健康的人越來(lái)越多,而且成為一種時(shí)尚。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),龍井,綠茶,鐵觀(guān)音,并在國(guó)內(nèi)超過(guò)80%,全國(guó)市場(chǎng)占有率控制的其他茶葉公司。在南部的中國(guó)茶葉的重要消費(fèi)市場(chǎng),該市場(chǎng)的龍井茶,綠茶,鐵觀(guān)音是超過(guò)70%的份額。但從普洱茶市場(chǎng)分析任有存在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
(二)全國(guó)普洱茶市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1.茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2.茶廠(chǎng)生產(chǎn)力低:因我國(guó)大多數(shù)茶廠(chǎng)規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠(chǎng)規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3.市場(chǎng)建設(shè)不足:由于大多數(shù)產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象"立頓"這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀(guān)品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5.管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6.行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7.人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶(hù)經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn)人才嚴(yán)重短缺。
8.市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷(xiāo)不力。
9.科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。"七題幾五"、"八五"國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
(三)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀(guān)也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的"普洱茶"系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從"普洱茶"的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
四、客戶(hù)目標(biāo)分析和SWOT分析
(一)客戶(hù)目標(biāo)分析
1.目標(biāo)消費(fèi)群體是中年人,誰(shuí)通常有喝茶的習(xí)慣。
2.潛在的客戶(hù):一類(lèi)是中年婦女,誰(shuí)不喝茶的習(xí)慣,但他們是美容和保健的需求,我們可能宣傳的飲用水普洱茶,它的作用的好處美容和減肥。花藥組是老人和高血壓病人,因?yàn)樗梢越档脱獕骸?/p>
3.當(dāng)前消費(fèi)群體:主要是在超市,飯店,茶室等。
4.當(dāng)前消費(fèi)場(chǎng)所:消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
(二)產(chǎn)品分析(SWOT分析)
1.優(yōu)點(diǎn)
一是普洱茶的最大優(yōu)勢(shì)是其獨(dú)特的包裝,從任何一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)不同。它有美容,減肥,保健功能,長(zhǎng)期飲用可以取代的保健各種氏更是沒(méi)有保質(zhì)期,可以?xún)?chǔ)存許多年。
二是普洱茶可全天進(jìn)行日常飲料,更好的口味能夠滿(mǎn)足普通消費(fèi)者的需求。三是普洱茶可預(yù)防的疾病和健康維持性,根據(jù)科學(xué)的研究,普洱茶飯,可控制的三種疾病熟。
2.缺點(diǎn)
一是生產(chǎn)是有限的,產(chǎn)品包裝是不是現(xiàn)代的,高雅的不夠。建議,以改善產(chǎn)品的包裝品位。
二是高價(jià)格,不能滿(mǎn)足低收入消費(fèi)者很多是日常飲用水的需求。建議降低價(jià)格,以吸引更多的潛在消費(fèi)者。
3.產(chǎn)品定位策略
價(jià)格:普洱茶的價(jià)格應(yīng)該不會(huì)太高,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是使人們的日常駕駛,不過(guò),茶葉包裝都有其價(jià)值,它在更合適的高價(jià),價(jià)格定位。
產(chǎn)品的需求:使普洱茶具有世界美好未來(lái),鳥(niǎo)飛承諾做三件事:使一個(gè)誠(chéng)實(shí)點(diǎn),提供良好服務(wù),并加強(qiáng)宣傳。此外,包裝必須是與消費(fèi)者的'口味和喜好的和諧。
五、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
(一)營(yíng)銷(xiāo)思路
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化"普洱茶"這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(I低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
(二)實(shí)施手段(4PS)
根據(jù)"普洱茶"的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(I場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2.大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3.企事業(yè)單位、會(huì)議(I集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4.賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5.有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
(三)推廣計(jì)劃
1.宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代"八色貢茶"、"金瓜茶"、"金瓜貢茶"到現(xiàn)的"南糯白毫"、"女兒茶"經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
2.注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:一是茶葉商標(biāo)與名稱(chēng);二是茶葉產(chǎn)地:三是簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:四是茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
3.加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。
一是要利用廣告插頭,普洱茶是對(duì)人體健康有益,特別是良好的,在中老年人的,而軟化血管,降低血脂,預(yù)防心血管疾病。
二是要利用報(bào)紙,電臺(tái)廣告為補(bǔ)充,轉(zhuǎn)達(dá)了消費(fèi)者更豐富的產(chǎn)品信息,這是沒(méi)有保質(zhì)期,長(zhǎng)期保存,這是最好的選擇禮物。
(四)市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1.公益活動(dòng)
熱點(diǎn):作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)公益活動(dòng),慈善工作的支持
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的茶包,鳥(niǎo)飛的音調(diào),以1美元,以支持慈善事業(yè)。
邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專(zhuān)家、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、新聞報(bào)刊媒體
活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)推出"普洱茶"品牌形象。
預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20__年月中旬
費(fèi)用預(yù)計(jì):__萬(wàn)元
2.在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
主要議題:一是邀請(qǐng)更多的消費(fèi)者品嘗普洱茶,并提供一些小冊(cè)子。二是散發(fā)了宣傳材料,包括書(shū)籍,小冊(cè)子和宣傳資料都指向影片
邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專(zhuān)家、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹"普洱茶"的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20__年__月中旬
費(fèi)用預(yù)計(jì):__萬(wàn)元
當(dāng)然,促銷(xiāo)效果還要受其促銷(xiāo)組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
我公司在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇7
摘要:
隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:
鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái),隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀(guān)念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾印?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車(chē)與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20__年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%。“十二五”期間,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線(xiàn)投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20__年我國(guó)人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車(chē)內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組、直達(dá)列車(chē)等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。
二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議
(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹(shù)立起良好的形象,積極實(shí)施CI戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。
(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道(主要指火車(chē)站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,亟待解決。
(四)促銷(xiāo)策略1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢(xún)建議,廣征意見(jiàn),歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無(wú)形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷(xiāo)會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇8
產(chǎn)品概要
(一)產(chǎn)品基本情況
被保險(xiǎn)人范圍:30天—16周歲
投保人范圍:20—50周歲的被保險(xiǎn)人父母之一
交費(fèi)方式:一次交清、5年交、交至15或18周歲保單生效對(duì)應(yīng)日前一日
保險(xiǎn)期間:至60周歲
本保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)金額均由基本保額和累積紅利保額兩部分構(gòu)成。
(二)購(gòu)買(mǎi)須知
保險(xiǎn)責(zé)任:
基本生存保險(xiǎn)金
1.壓歲金:猶豫期結(jié)束次日至17周歲,每次給付首期保險(xiǎn)費(fèi)的2%
2.大學(xué)教育金:18—21周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的30%
3.婚嫁金:25周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%
4.養(yǎng)老金:60周歲,給付保險(xiǎn)金額的200%+終了紅利可選生存保險(xiǎn)金
1.高中教育金:15—17周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的10%
2.深造金:22周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%
立業(yè)金:30周歲,給付保險(xiǎn)金額的90%
身故保險(xiǎn)金
18周歲前:所交保費(fèi)與現(xiàn)金價(jià)值較大者+累積紅利保額對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值+終了紅利
18周歲后:(基本保險(xiǎn)金額+累積紅利保額)×5倍+終了紅利
投保人保費(fèi)豁免
投保人20-60周歲身故或全殘豁免保險(xiǎn)費(fèi)
(三)計(jì)劃組合
基本和可選生存保險(xiǎn)金的設(shè)計(jì)為客戶(hù)提供靈活的選擇空間。通過(guò)搭配,可以形成四款組合計(jì)劃。
1.基本生存保險(xiǎn)金
2.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金
3.基本生存保險(xiǎn)金+深造金、立業(yè)金
4.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金+深造金、立業(yè)金
(四)案例演示
一對(duì)夫妻剛剛喜得貴子,為了寄托對(duì)寶貝永遠(yuǎn)的愛(ài),他們想購(gòu)買(mǎi)“成長(zhǎng)快樂(lè)”產(chǎn)品,希望它像天使一樣守護(hù)孩子順利地度過(guò)成長(zhǎng)中的重要階段,讓我們分別了解一下兩種責(zé)任不同的保障計(jì)劃
快樂(lè)成長(zhǎng)計(jì)劃(0歲男孩為例)
保險(xiǎn)利益:
成長(zhǎng)賬戶(hù)
壓歲金:每年領(lǐng)取首期保費(fèi)的2%,至17周歲,共計(jì)2448元;
大學(xué)教育金:18-21周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×30%×4年,至少6萬(wàn)元;
婚嫁金:25周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×60%,至少3萬(wàn)元;
養(yǎng)老金:60周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×200%+終了紅利,至少10萬(wàn)元。
生命保障
18周歲前若不幸身故返還所交保費(fèi)與基本保額現(xiàn)價(jià)較大者+累積紅利保額現(xiàn)價(jià)+終了紅利;18周歲后不幸身故,返還(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×500%+終了紅利,至少25萬(wàn)元。
特別關(guān)愛(ài)
投保人因意外或合同生效一年后因疾病身故或全殘,并介于20至60周歲之間,免交續(xù)期保費(fèi)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)提示
本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。本產(chǎn)品采用增額紅利方式進(jìn)行分紅。年度分紅以增加保險(xiǎn)金額的方式進(jìn)行分配。終了紅利在合同生效一年后,因被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn)、發(fā)生身故保險(xiǎn)事故、投保人解除保險(xiǎn)合同、發(fā)生責(zé)任免除事項(xiàng)、轉(zhuǎn)換條款、合同效力中止期滿(mǎn)未達(dá)成復(fù)效協(xié)議等情形導(dǎo)致的合同終止時(shí)給付。
(六)策劃原因
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,我們不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更要關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。他們是祖國(guó)未來(lái)繁榮的基石,是希望的花朵,可是他們現(xiàn)在并不夠強(qiáng)大,他們現(xiàn)在處于弱勢(shì),所以不管是家庭還是社會(huì)都要給予他們更多的關(guān)愛(ài)。從而他們需要一個(gè)為他們保駕護(hù)航的巨人肩膀,使他們不管面對(duì)什么災(zāi)難和困難都能茁壯成長(zhǎng),因此,少兒兩全保險(xiǎn)便應(yīng)運(yùn)而生。
(七)策劃任務(wù)
讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
二SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì)):1.具有保障功能
2.可以年年領(lǐng)取,直到十七歲
3.產(chǎn)品組合較多,有更多的選擇
4.月月復(fù)利,可以使利益得到化。
W(劣勢(shì)):本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。
O(機(jī)會(huì)):1.符合保險(xiǎn)市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理
分紅保險(xiǎn)和投資類(lèi)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的重要區(qū)別在于其除了分紅收益外還有保底收益,而中國(guó)百姓歷
來(lái)有崇尚儲(chǔ)蓄的傳統(tǒng),大多數(shù)傳統(tǒng)的中國(guó)人也都偏好比較安全的投資方式,買(mǎi)保險(xiǎn)在正常的經(jīng)營(yíng)情況下,消費(fèi)者還可以獲得一定的分紅,雖然分紅收益可能不是很高,但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高。
2.具有投資和保障的雙重功能
分紅保險(xiǎn)在擁有投資功能的同時(shí),還擁有保障的功能,既符合傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),同時(shí)又在一定程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)保障功能的需求,尤其象傳統(tǒng)保障類(lèi)險(xiǎn)種的分紅型,不僅擁有投資的功能,而且保障的額度也比較高,滿(mǎn)足了投保者對(duì)保障和投資的雙重需求。
3.父母對(duì)孩子的投資
少兒兩全保險(xiǎn)就可以幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,給孩子提供良好的成長(zhǎng)空間和教育是每個(gè)父母的責(zé)任,使孩子有一個(gè)良好的生存環(huán)境和美好的未來(lái)是每個(gè)父母的心聲。T(威脅):
隨著市場(chǎng)的拓展,保險(xiǎn)行業(yè)的隊(duì)伍越來(lái)越壯大,在不久的將來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)講面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)。
三活動(dòng)方案
(一)活動(dòng)主題
愛(ài)從這里開(kāi)始
(二)活動(dòng)時(shí)間
2011.10.1至2011.10.30
(三)活動(dòng)內(nèi)容
1、公交車(chē)上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。
(四)活動(dòng)程序
1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。于9月31日把公司制作好的廣告宣傳送達(dá)移動(dòng)電視臺(tái),10月5日,我公司廣告能正式在公交車(chē)上移動(dòng)電視臺(tái)播放。
2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。
3、聯(lián)系各幼兒園,加大學(xué)校的宣傳力度,把產(chǎn)品做成小宣傳冊(cè),在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),使其了解該產(chǎn)品的意義和功能。
(五)廣告宣傳語(yǔ)
保障與愛(ài)同行,理財(cái)規(guī)劃未來(lái),幸福伴隨成長(zhǎng)。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇9
一、在市場(chǎng)大環(huán)境中尋找突破點(diǎn)
白酒市場(chǎng)龐大的消費(fèi)需求和巨大的利潤(rùn)空間,竟引無(wú)數(shù)英雄殺戮其間。品牌多如牛毛,你方唱罷我方登場(chǎng)。幾大名酒穩(wěn)坐江山,手持白酒武功秘籍,雜牌白酒目前很難撼動(dòng)。但是在中國(guó)巨大的市場(chǎng)范圍和寵大的消費(fèi)人群支撐下,還是有著自己的地盤(pán)和財(cái)富源泉。
白酒的消費(fèi)目前看似有萎縮的趨勢(shì),其主要原因是其他酒類(lèi)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。特別是啤酒與紅酒的發(fā)展,消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化。消費(fèi)者對(duì)健康的態(tài)度和需求已發(fā)生了變化、提升。但是白酒消費(fèi)還是有著其他酒類(lèi)不可代替的地位和作用。所以,白酒市場(chǎng)還是有著相當(dāng)大的潛力和開(kāi)發(fā)空間。
白酒市場(chǎng)的消費(fèi)需求在變化,消費(fèi)認(rèn)知在改變,變者通。其市場(chǎng)空間還有著巨大的容量,市場(chǎng)運(yùn)作的秩序?qū)⒃絹?lái)越來(lái)規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)手段將更加多樣化,變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進(jìn)入白酒市場(chǎng)的首要課題。
面對(duì)這樣的環(huán)境,這樣的市場(chǎng),“__品牌”要有自己的空間,自己的位置,自己的形象——即給“__品牌”品牌貼上區(qū)別與其他的顯著標(biāo)簽。從“情感”中去挖掘,從“情感”去升華。雖然,“情感”已經(jīng)不是什么新鮮的觀(guān)點(diǎn),雖然,已經(jīng)有太多的案例;但是其魅力仍然無(wú)限,還有很多的買(mǎi)點(diǎn)可挖掘。中國(guó)人重情重義,講親情,講報(bào)恩……這些都是“__品牌”堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
做有“情感”的產(chǎn)品;做有“情感”的營(yíng)銷(xiāo);建立“__品牌”中國(guó)第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動(dòng)情感按鈕,塑造情感品牌
㈠、產(chǎn)品定位:抓住高低檔兩端,向中檔擠壓,發(fā)展禮品空間。
根據(jù)“__品牌”產(chǎn)品和品牌特點(diǎn),同時(shí)在分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是,“__品牌”主題形象產(chǎn)品走高端市場(chǎng),“a1”產(chǎn)品走低端和通路市場(chǎng)。向中檔擠壓,就是根據(jù)市場(chǎng)需要和競(jìng)爭(zhēng)目的定點(diǎn)定量開(kāi)發(fā)“a2”產(chǎn)品。發(fā)展禮品空間,目的就是做“情感營(yíng)銷(xiāo)”,讓__品牌真正的成為中國(guó)第一“情感”禮品酒。
㈡、品牌定位
1、品牌概念:__品牌,作為一個(gè)新興的白酒品牌,沒(méi)有明晰的歷史可追根溯源,由此,它可以徹底拋開(kāi)中國(guó)白酒市場(chǎng)泛濫成災(zāi)的“白酒歷史牌”,轉(zhuǎn)而以針對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)者的廣泛心理為切入點(diǎn),全力以赴營(yíng)建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“__品牌”是表現(xiàn)真情的酒。所以形象上應(yīng)該像一個(gè)親人、一個(gè)朋友、一個(gè)知己……每一瓶酒都代表著一個(gè)真情流露的故事。“__品牌”酒植于中國(guó)傳統(tǒng)美德的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“__品牌”文化為鍥入點(diǎn),追求的激蕩消費(fèi)者內(nèi)心的真情感動(dòng),發(fā)散消費(fèi)者心中對(duì)真情的表達(dá)和渴望;她植根于人們豐富的精神世界,繁茂于真情可貴的物質(zhì)社會(huì),旨在讓消費(fèi)者借酒抒情,蕩漾著人與人之間的深情厚誼,達(dá)到真情的溝通。
㈢、目標(biāo)消費(fèi)人群定位
根據(jù)__品牌產(chǎn)品所確立的價(jià)格體系,兩種產(chǎn)品“__品牌”與“a1”分屬于兩個(gè)不同的檔次,其中__品牌以饋贈(zèng)為主要方式,走禮品路線(xiàn),為中高檔產(chǎn)品;而“a1”主攻市場(chǎng)通路,以量取勝,定位為中低檔產(chǎn)品。這兩種不同的消費(fèi)定位,根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)人群而確立。
1、形象特征:
a、“__品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征:__品牌鎖定的消費(fèi)人群,從年齡上分析應(yīng)該在25——50歲之間,受過(guò)良好的教育。參加工作的時(shí)間在兩年以上,收入較為豐厚、穩(wěn)定,并擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。這類(lèi)人經(jīng)常參與各種社會(huì)活動(dòng),有充分的機(jī)會(huì)接觸、消費(fèi)白酒,由此也形成了對(duì)白酒品牌的初步認(rèn)識(shí)。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征:“a1”針對(duì)的消費(fèi)人群,主要是普羅大眾,年齡在20——80之間,參與社會(huì)分工,但由于分工屬性,經(jīng)濟(jì)收入比較有限。在這類(lèi)人中,很大一部分對(duì)白酒情有獨(dú)鐘,又鑒于經(jīng)濟(jì)原因,少有機(jī)會(huì)享受定價(jià)高昂的高品質(zhì)高檔白酒。
2、心理特征:
a、“__品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征:因?yàn)榱己玫慕逃尘埃@類(lèi)人知書(shū)達(dá)理,具備禮尚往來(lái)、尊師崇長(zhǎng)的道德操守。他們追求高品位的生活,高品質(zhì)的享受,某些個(gè)體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種“口碑流行”,形成跟風(fēng)現(xiàn)象。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征:這一類(lèi)消費(fèi)者是將生活放在第一位而將享受推后的群體,由于現(xiàn)實(shí)生活的具體和繁復(fù),他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環(huán)節(jié)上。他們同樣也具有禮尚往來(lái)、尊師崇長(zhǎng)的道德觀(guān)念,但受客觀(guān)經(jīng)濟(jì)條件限制,他們考慮任何事都會(huì)本著合理、劃算的基本原則。
3、消費(fèi)形態(tài):
a、“__品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài):由于有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與消費(fèi)主動(dòng)權(quán),他們的消費(fèi)較為隨心所欲。除開(kāi)日常必備的開(kāi)銷(xiāo)之外,常常為一時(shí)沖動(dòng)與心頭所好一擲千金。他們有投資概念,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)投資還是感情投資,他們大都能以發(fā)展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈(zèng)禮品,認(rèn)為這是溝通相
互感情的重要方式,并且依戀、享受于這種精神上的愉悅,認(rèn)為這是比物質(zhì)更為讓人快樂(lè)的事情。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài):比之__品牌的消費(fèi)人群,a1酒的目標(biāo)消費(fèi)群基本具有理性消費(fèi)的特征。他們總是將日常的開(kāi)銷(xiāo)籌劃得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是額外的。對(duì)于理性的消費(fèi)者而言,在日常規(guī)劃之外的消費(fèi)項(xiàng)目,他們會(huì)加以慎重的比較與分析,最后敲定一種最為物美價(jià)廉的產(chǎn)品。對(duì)于情感交流,他們將其生活化、具體化,呈現(xiàn)出一種平民化的獨(dú)特風(fēng)貌,反而并不十分介意外在形式的優(yōu)劣。
㈣、品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略探索
1、策略概述
“__品牌”的品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略,將從平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡(luò)、終端等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合規(guī)劃,這幾個(gè)方面相互配合、相互彌補(bǔ)、相互作用,最終達(dá)到推廣產(chǎn)品、傳播品牌的效果。
⑴、平面表現(xiàn)策略的內(nèi)容主要針對(duì)硬性廣告,通過(guò)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、展示、傳播精美的平面形象,來(lái)達(dá)到傳播產(chǎn)品與品牌的目的。平面形象分為產(chǎn)品形象與品牌形象兩類(lèi)。其中,產(chǎn)品形象指的是畫(huà)面中以產(chǎn)品外型為主體的平面形象,令受眾直觀(guān)地接收、記憶產(chǎn)品的外型,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的;而品牌形象指的是畫(huà)面中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)產(chǎn)品外型,轉(zhuǎn)而以品牌文化內(nèi)涵為畫(huà)面表現(xiàn)主題,它可以是抽象的圖形,也可以是與品牌文化相關(guān)的內(nèi)容,配以精道的文字,其目的在于令受眾通過(guò)視覺(jué)與少量閱讀對(duì)品牌的文化內(nèi)涵形成初步認(rèn)識(shí),從而對(duì)產(chǎn)品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式,包括戶(hù)外廣告、報(bào)章雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)等。
⑵、軟性文字傳播的內(nèi)容主要是軟性廣告。普通報(bào)紙與雜志媒體可利用節(jié)慶日,如春節(jié)、元旦、重陽(yáng)節(jié)、中秋等節(jié)日,以問(wèn)候祝賀等形式進(jìn)行品牌文化內(nèi)涵的傳播。而在專(zhuān)業(yè)媒體上,從企業(yè)實(shí)力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠等多方面進(jìn)行軟性炒作,以達(dá)到吸引經(jīng)銷(xiāo)商的目的。除此之外,還包括招商手冊(cè)、形象畫(huà)冊(cè)等的文案創(chuàng)作,一本創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨(dú)特的畫(huà)冊(cè)與產(chǎn)品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項(xiàng)重要的創(chuàng)意策略形式。一個(gè)有趣味的廣告不僅是對(duì)產(chǎn)品的一次宣傳,同時(shí)亦是品牌內(nèi)涵的直觀(guān)透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷,是廣告創(chuàng)意中最為生動(dòng)的一種。__品牌的電視廣告,將著力以情打動(dòng)人、以趣吸引人。另外,根據(jù)__品牌產(chǎn)品的發(fā)展階段,配合各類(lèi)公關(guān)活動(dòng),制作紀(jì)錄性的電視專(zhuān)題片,在電視媒體上播放,或制作成光盤(pán)附送,能進(jìn)一步讓經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者了解產(chǎn)品、理解品牌,形成業(yè)界與消費(fèi)群體的口碑。
⑷、網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。現(xiàn)代企業(yè),可以不訂報(bào)紙,但不能沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),它擔(dān)負(fù)著信息收集、傳遞的重大責(zé)任;而普通消費(fèi)者當(dāng)中,有的人可以不看電視,但是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)空間中變現(xiàn)為可供觸碰的現(xiàn)實(shí)。建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類(lèi)活動(dòng),可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
⑸、終端歷來(lái)是酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)兵家必爭(zhēng)之地,終端惡戰(zhàn)也在經(jīng)年累月的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中愈演愈烈。作為終端營(yíng)銷(xiāo)的首要條件,即是構(gòu)建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費(fèi)者在眾多的叫賣(mài)聲中脫穎而出,鶴立雞群。形式的創(chuàng)新、內(nèi)容的生動(dòng)決定著終端形象的優(yōu)劣,也直接影響終端營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)勢(shì)。
⑹、促銷(xiāo)品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是這小小的一件促銷(xiāo)品,在日以繼夜的傳遞過(guò)程中發(fā)揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴,而重于情,若是無(wú)情,黃金萬(wàn)兩也只能是萬(wàn)兩的黃金。設(shè)計(jì)制作與品牌文化內(nèi)涵相附合的促銷(xiāo)禮品,使小禮載滿(mǎn)大情,既節(jié)約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類(lèi)概述:
a、平面表現(xiàn)策略
⑴、戶(hù)外廣告:
目的:通過(guò)宣傳產(chǎn)品和品牌形象,普及大眾知名度。
方式:通過(guò)設(shè)計(jì)獨(dú)特的各種戶(hù)外廣告,選擇時(shí)間、地點(diǎn)適時(shí)發(fā)布,在相對(duì)迅捷的時(shí)段形成宣傳強(qiáng)勢(shì),直觀(guān)形象地宣傳__品牌品牌文化、形象、特點(diǎn)等,擴(kuò)大受眾影響面和企業(yè)、產(chǎn)品知名度。具體形式,包括:
海報(bào):宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化
臺(tái)卡:放置于專(zhuān)柜,小巧便于瀏覽
宣傳單:易于傳播,展示產(chǎn)品形象
噴繪:設(shè)置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處,傳播產(chǎn)品形象、塑造企業(yè)形象,塑造品牌文化;
燈箱:設(shè)置于公交車(chē)侯車(chē)站等處,前期以產(chǎn)品形象為主,將產(chǎn)品第一時(shí)間內(nèi)傳播到消費(fèi)者視野里,后期以品牌形象主題平面設(shè)計(jì)廣告為主。
⑵、報(bào)媒、雜志廣告:
目的:主要針對(duì)目標(biāo)受眾(包括經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者)進(jìn)行的集中宣傳。
方式:選擇目標(biāo)受眾最常接觸的報(bào)紙、雜志進(jìn)行廣告宣傳。
⑶、招商手冊(cè)、形象手冊(cè)
目的:針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商利于產(chǎn)品招商工作的開(kāi)展,或者散發(fā)給消費(fèi)者以傳播產(chǎn)品信息。
方式:設(shè)計(jì)精美的體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象、產(chǎn)品形象的畫(huà)冊(cè),以系統(tǒng)的品牌理念、品牌文化、經(jīng)銷(xiāo)支持等生動(dòng)、詳實(shí)的內(nèi)容吸引經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注。
b、文字傳播策略
⑴、報(bào)章雜志上發(fā)表軟文,投放時(shí)間集中在各類(lèi)節(jié)慶日等送禮高峰期,以問(wèn)候祝賀的形式進(jìn)行推廣告,軟文版面安排要表現(xiàn)出唯一性,文章體現(xiàn)溫情與關(guān)懷。
⑵、專(zhuān)業(yè)媒體的專(zhuān)業(yè)報(bào)道與炒作,進(jìn)行__品牌的品牌文化、產(chǎn)品宣傳。
⑶、招商手冊(cè)、形象畫(huà)冊(cè)的文案,以精美、誠(chéng)懇可信的文字包裝定位__品牌品牌和產(chǎn)品,以強(qiáng)大獨(dú)特的品牌特質(zhì)打動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商,以生動(dòng)、優(yōu)厚的經(jīng)銷(xiāo)條件吸引經(jīng)銷(xiāo)商,促使其成為_(kāi)_品牌營(yíng)銷(xiāo)體系中的關(guān)鍵一環(huán)。此外,對(duì)招商、形象手冊(cè)的定位應(yīng)根據(jù)__品牌所處的發(fā)展階段進(jìn)行包裝文字的重新整合,與時(shí)俱進(jìn)、靈活地洞察市場(chǎng)反應(yīng),以確立不同階段的品牌訴求點(diǎn)。
⑷、展會(huì)形象文案,展會(huì)策劃方案:配合產(chǎn)品平面形象進(jìn)行品牌文化的文字傳達(dá),以達(dá)到形象與意義相結(jié)合的宣傳效果;年度交易盛會(huì)的方案策劃,以帶有鮮明品牌風(fēng)格的展覽方式、流程、炒作點(diǎn)進(jìn)行展會(huì)的策劃工作,并規(guī)劃展會(huì)期間公關(guān)活動(dòng)的方式方法,以期通過(guò)展會(huì),達(dá)到品牌的一次全方位展示,為下一步的招商奠定基礎(chǔ)。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發(fā)布電視廣告片,創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費(fèi)訴求,契合目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求,以情動(dòng)人。
⑵、拍攝專(zhuān)題短片,結(jié)合a酒業(yè)——__品牌——生產(chǎn)基地三方面信息與特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現(xiàn)在電視臺(tái)某熱點(diǎn)欄目或者劇集的`黃金播出時(shí)段,加深影響力度。
d、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站:新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布flash廣告;
⑵、進(jìn)行“__品牌”冠名的網(wǎng)絡(luò)情感問(wèn)卷調(diào)查;
⑶、設(shè)置__品牌的網(wǎng)站,內(nèi)容詳盡豐富,便于消費(fèi)者查詢(xún),也便于經(jīng)銷(xiāo)商了解。
e、終端宣傳品
⑴、大中型商場(chǎng)、超市、酒店:在商店外墻采用相對(duì)大型的噴繪、掛畫(huà),直觀(guān)醒目,消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)就可以看到;在店內(nèi)或店門(mén)口醒目處,設(shè)置專(zhuān)賣(mài)柜臺(tái),配置pop廣告、展架等,促銷(xiāo)小姐身著體現(xiàn)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)服,傳播__品牌的品牌文化與訴求。柜臺(tái)整體設(shè)計(jì)別致,與__品牌產(chǎn)品形象、色調(diào)和諧,與其他商品具有差異化。或者在客流量大的地方設(shè)置醒目專(zhuān)柜,配置展架,臺(tái)卡。設(shè)置展臺(tái),色調(diào)相對(duì)純粹、干凈、溫暖。
⑵、小型超市、飯店:制作店招、設(shè)置x展架、臺(tái)卡、小掛畫(huà),占據(jù)有利的地勢(shì),選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。
f、促銷(xiāo)禮品
硯臺(tái)、鎮(zhèn)紙、棋類(lèi)益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動(dòng)人,用情傳播”是整個(gè)品牌傳播的核心思想。
1、傳播內(nèi)容方面:
目前,市場(chǎng)上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史,獨(dú)特的地理環(huán)境,豐富的文化……在同質(zhì)化傳播中,傳播“__品牌”的品牌文化,品牌形象很難。我們必須__品牌獨(dú)特鮮明的傳播內(nèi)容。“情”是我們傳播的核心內(nèi)容。“情”可分為很多種,親情、友情、愛(ài)情、深情、恩情……__品牌“情”融于酒,以酒傳情,在內(nèi)容上深度的挖掘現(xiàn)代人經(jīng)常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面:
現(xiàn)代的傳播手段非常豐富,企業(yè)和廣告公司、傳媒介見(jiàn)縫插針,現(xiàn)代廣告信息無(wú)所不在。主流四大媒體“電視、報(bào)媒、雜志、廣播”已經(jīng)不在是唯一的選擇。“網(wǎng)絡(luò)、dm單、車(chē)體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)……”都有自己的用武之地。面對(duì)激烈的廣告信息大戰(zhàn),“__品牌”如何應(yīng)戰(zhàn)?
“招招會(huì),不如一招精”,任何方式都會(huì)用不是一件好事。還不如精通一招,這一招反而最具有殺傷力。“__品牌”傳播方式以小型促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)為中心,展開(kāi)普遍宣傳。可選擇電視廣告、廣播、dm單(小畫(huà)冊(cè))、雜志輔助活動(dòng)內(nèi)容。
以“情感營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)施__品牌的情感訴求傳播。通過(guò)3年的傳播真正的樹(shù)立“__品牌”中國(guó)第一“情感白酒”的形象。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇10
背景
內(nèi)衣是一種舶來(lái)品,歐洲國(guó)家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國(guó)只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表明:中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額高達(dá)500億元,且每年以近20%的速度增長(zhǎng)。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價(jià)廉”的購(gòu)買(mǎi)取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長(zhǎng)性的行業(yè)。未來(lái),中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷(xiāo)理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠(chǎng)控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時(shí)間便成為了20__萬(wàn)眾矚目的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,深得女性消費(fèi)者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國(guó)知名的服務(wù)品牌,以服務(wù)廣大消費(fèi)者為第一目標(biāo),攜廣大客戶(hù)和加盟商共贏市場(chǎng)。
一.市場(chǎng)分析
中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟(jì)的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對(duì)內(nèi)衣的穿著越來(lái)越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時(shí)尚結(jié)合很緊的物件。內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個(gè)原因:一是因?yàn)樯钏降奶岣撸詫?duì)內(nèi)衣有了越來(lái)越多的要求;而是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要,使得專(zhuān)賣(mài)店成為一種有效的銷(xiāo)售渠道;三是因?yàn)殚_(kāi)一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)檻不高,資金壓力也不大,競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,要想獲得一席之地,必須審時(shí)度勢(shì)。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對(duì)目前中低端市場(chǎng)缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價(jià)格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場(chǎng),天衣坊內(nèi)衣針對(duì)中低端市場(chǎng)進(jìn)行品牌化運(yùn)作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關(guān)愛(ài)每一個(gè)女性,直擊空白市場(chǎng),引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
(一)地理因素
內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)在江西師大(老校區(qū))的對(duì)面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的好地方。
(二)人口因素
因?yàn)槭鞘兄行模匀丝诿芏群艽螅瑑H僅一個(gè)江西師大里的學(xué)生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專(zhuān)賣(mài)店帶來(lái)很多的顧客。尤其江西師大的學(xué)生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買(mǎi)的是女性?xún)?nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
(三)經(jīng)濟(jì)因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟(jì)收入大部分應(yīng)該還可以。而對(duì)于江西師大的學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)大部分來(lái)自家長(zhǎng)的供給,少部分來(lái)自自己的兼職所得,所以學(xué)生收入一般般。
三.SWTO的分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)衣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
3.良好的購(gòu)物環(huán)境,專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)業(yè)員,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
4.品牌優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在中國(guó)中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢(shì)地位。
5.價(jià)格合理,符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
(二)劣勢(shì)
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無(wú)意識(shí)中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷(xiāo)渠道。
(三)機(jī)會(huì)
1.商業(yè)結(jié)合各賣(mài)場(chǎng)的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費(fèi)群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價(jià)格符合女性對(duì)價(jià)格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)威脅
1.競(jìng)爭(zhēng)力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺(jué),奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷(xiāo)手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來(lái)庫(kù)存壓力。
四.消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)
天衣坊內(nèi)衣,它面對(duì)的是消費(fèi)者市場(chǎng),其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
(二)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
不同年齡的女性對(duì)內(nèi)衣外觀(guān),樣式和價(jià)格的需求會(huì)有所不同。年輕的女性會(huì)選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會(huì)選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛(ài)土黃色。
五.市場(chǎng)調(diào)研
這里我們選擇消費(fèi)者問(wèn)卷的方法做市場(chǎng)調(diào)研。在周邊的學(xué)校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對(duì)性的對(duì)女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟(jì)不同的人做問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容見(jiàn)附一
六:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
天衣坊內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店將目標(biāo)定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學(xué)生,這部分消費(fèi)者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,對(duì)產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟(jì)有限,要求不會(huì)過(guò)高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對(duì)內(nèi)衣需求的高峰期。
(二)市場(chǎng)定位
1.隨著經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,社會(huì)分工細(xì)化,市場(chǎng)上可替代品越來(lái)越多,面對(duì)這一形勢(shì),找出自身的最大特點(diǎn),進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷(xiāo)理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠(chǎng)控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個(gè)區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因?yàn)槭菍?zhuān)賣(mài)店,不是隨意討價(jià)還價(jià)的,必須裝修出一定的品位和風(fēng)格,既要突出品牌風(fēng)格,且氣氛必須符合女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn),讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后也覺(jué)得物有所值。
(1)店頭
點(diǎn)頭直接決定了經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)檔次,一個(gè)醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營(yíng)業(yè)員
營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營(yíng)業(yè)員的舉動(dòng),行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿(mǎn)。營(yíng)業(yè)員要有一定的關(guān)于內(nèi)衣的專(zhuān)業(yè)技能,就是說(shuō),當(dāng)一個(gè)顧客進(jìn)店起,營(yíng)業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準(zhǔn)確的給顧客推薦。營(yíng)業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時(shí)候總有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免沒(méi)有自身形象。
(3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費(fèi)群一部分來(lái)自大學(xué)生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學(xué)生都不敢進(jìn)店,這樣會(huì)失去一部分消費(fèi)者。但是也不要裝修的太樸素,專(zhuān)賣(mài)店裝修的太樸素,會(huì)讓人懷疑專(zhuān)賣(mài)店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當(dāng)即可。
八.營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(一)產(chǎn)品策略
(1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過(guò)提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專(zhuān)家設(shè)計(jì)而成,校正胸型,身姿的同時(shí)兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營(yíng)養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因?yàn)槭翘烊恢参锢w維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥?qiáng)的氣透性和舒適性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營(yíng)養(yǎng),會(huì)逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對(duì)皮膚特別的好。
抗菌防病:天衣坊植物內(nèi)衣有很強(qiáng)的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預(yù)防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊(yùn)的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀(jì),始終堅(jiān)持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒(méi)變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學(xué)塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術(shù)領(lǐng)先世界,全部?jī)?nèi)衣都采用竹纖維原料,集強(qiáng)效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動(dòng)調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)于一身,再加上融合時(shí)尚精品設(shè)計(jì),這樣的健康,時(shí)尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個(gè)選擇!并在業(yè)界率先提出“樂(lè)享式內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷(xiāo)概念”,不斷設(shè)計(jì)出引領(lǐng)世界時(shí)尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
(2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個(gè)品牌,都不可能所有的款式都會(huì)暢銷(xiāo),所以,應(yīng)該主要經(jīng)營(yíng)暢銷(xiāo)的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過(guò)程,增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內(nèi)衣是不會(huì)有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點(diǎn)不一樣,對(duì)顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿(mǎn),尺碼應(yīng)該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(xiāo)(因?yàn)榈昝骈_(kāi)在江西師大對(duì)面,大學(xué)里的女生來(lái)自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進(jìn)去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過(guò)節(jié)過(guò)年的時(shí)候紅色必定是暢銷(xiāo)。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷(xiāo)的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動(dòng)物,漂亮的購(gòu)物環(huán)境會(huì)刺激他們購(gòu)買(mǎi)的欲望。
(二)價(jià)格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀(guān)上結(jié)構(gòu)上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關(guān)注這樣的一個(gè)品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學(xué)打造和唯美設(shè)計(jì)樣樣都展現(xiàn)出一個(gè)絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價(jià)精品為銷(xiāo)售模式,以一站式供貨為服務(wù)特點(diǎn),是伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉(zhuǎn)型而成長(zhǎng)起來(lái)的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營(yíng)體系。
(三)分銷(xiāo)策略
(1)通過(guò)自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對(duì)著江西上大這個(gè)擁有女生較多的優(yōu)勢(shì),在學(xué)校門(mén)口,或者寢室門(mén)口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學(xué)校,此地也是市中心,過(guò)往的行人也很多,可以大力宣傳。
(2)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,一個(gè)不可忽視的情況是消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣在家中購(gòu)買(mǎi),這時(shí)就需要建立網(wǎng)上銷(xiāo)售,電話(huà)銷(xiāo)售,并且內(nèi)衣對(duì)售后服務(wù)的要求并不高,這對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是一種優(yōu)勢(shì),由于網(wǎng)上信譽(yù),質(zhì)量等問(wèn)題如今網(wǎng)上購(gòu)物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店可以憑借其品牌的知名度和信譽(yù)可以與同行競(jìng)爭(zhēng)。
(四)促銷(xiāo)策略
1.時(shí)間的選擇
大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為在特定的節(jié)假日進(jìn)行促銷(xiāo)更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷(xiāo)手段選擇
(1)特價(jià)銷(xiāo)售
專(zhuān)賣(mài)店可以選擇十來(lái)種款式的商品以“特價(jià)銷(xiāo)售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價(jià)格都要有一定程度的下降,其涉及的費(fèi)用由廠(chǎng)家承擔(dān)。
(2)贈(zèng)送銷(xiāo)售
選擇十幾種商品組合以買(mǎi)一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的商品。
(3)會(huì)員促銷(xiāo)
對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件允許的消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)200元的就辦理會(huì)員卡,下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)員可以享受8折的折扣方式進(jìn)行促銷(xiāo)。
3.促銷(xiāo)宣傳
(1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強(qiáng)其活動(dòng)知名率。如:張貼促銷(xiāo)海報(bào),放置廣告牌等。
(2)商品展示宣傳
運(yùn)用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個(gè)既能吸引顧客實(shí)現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
(3)賣(mài)場(chǎng)廣告宣傳
在促銷(xiāo)期間,間隔播放一些與節(jié)日有關(guān)的歌曲來(lái)烘托氣氛,也可以進(jìn)行人員廣播,達(dá)到吸引消費(fèi)者,渲染促銷(xiāo)確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實(shí)顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實(shí)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時(shí)裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對(duì)要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費(fèi)者,一般購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量都在三個(gè)牌子左右。
忠實(shí)顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會(huì)更同分享的特點(diǎn)決定了,實(shí)驗(yàn)證明,一個(gè)忠實(shí)的顧客起碼會(huì)給店帶來(lái)5個(gè)左右的顧客購(gòu)買(mǎi),而這些新的顧客又有可能會(huì)成為新的忠實(shí)顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨(dú)到的服務(wù),不如贈(zèng)送促銷(xiāo)禮品,生日或者節(jié)日的時(shí)候送個(gè)賀卡或者送些問(wèn)候,有促銷(xiāo)信息及時(shí)通知,定期組織一些活動(dòng),把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時(shí)清理庫(kù)存產(chǎn)品
做生意必然會(huì)遭遇庫(kù)存問(wèn)題,產(chǎn)品不可能全部賣(mài)出,在對(duì)待滯銷(xiāo)款式方面,一定要果斷,對(duì)于積壓的產(chǎn)品可以進(jìn)行銷(xiāo)價(jià)處理或者作為促銷(xiāo)品贈(zèng)送等方法來(lái)處理,同時(shí),也應(yīng)該經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇11
活動(dòng)目的:推廣聯(lián)通打?qū)W校幾乎移動(dòng)一統(tǒng)天下的局面讓學(xué)生有更多的選擇享受更好的服務(wù)節(jié)約話(huà)費(fèi)活動(dòng)主要對(duì)象:09級(jí)新生
活動(dòng)口號(hào):省錢(qián),如此容易!
活動(dòng)背景:自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線(xiàn)通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話(huà)網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,__年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶(hù),總用戶(hù)達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶(hù)已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷(xiāo)售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀(guān)。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶(hù)都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話(huà)費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶(hù),他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備:
1活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)
2活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
有可能的話(huà)可以建造三大的局域網(wǎng)
3為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動(dòng).可以預(yù)存話(huà)費(fèi)送小靈通一部新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租等
4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力
強(qiáng),能吃苦
小靈通的優(yōu)勢(shì):1輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
2話(huà)費(fèi)低
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話(huà)基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話(huà)費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話(huà),讓用戶(hù)在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話(huà)。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話(huà)功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶(hù)借助小靈通無(wú)線(xiàn)市話(huà)系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體情況1市場(chǎng)潛力
05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大.大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體.是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀(guān)念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
2實(shí)際需求
學(xué)校里有手機(jī)的人很多.60%的學(xué)生有手機(jī).說(shuō)明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。用戶(hù)對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求,這就意味著他可能會(huì)成為
夷陵通服務(wù)的顧客。“移動(dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話(huà)的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話(huà)或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶(hù)。
3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào),很不方便.移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶(hù)早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話(huà)費(fèi)約25-200元不等,人均月話(huà)費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶(hù)收益)比固定電話(huà)要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
4具體的使用情況
手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)
小靈通輻射小在校內(nèi)的信號(hào)較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途,也可用201電話(huà)卡長(zhǎng)途便宜)月平均話(huà)費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用.
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多
宣傳方法:1電信和學(xué)校聯(lián)系每一封錄取通知書(shū)的信封上印上電信的有關(guān)資料并在每封錄取通知書(shū)中附上宣傳單
注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
b小靈通本身的優(yōu)勢(shì)(話(huà)費(fèi)低輻射低)
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇12
一、__市場(chǎng)背景分析
1、__市場(chǎng)基本概況
__市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶(hù)籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,__始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口特別多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前__市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入__市場(chǎng),廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)__終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌__市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,__年才將__地區(qū)的銷(xiāo)售獨(dú)立出來(lái), 入__市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作,因此,在__實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇13
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過(guò)深達(dá)幾十米乃至幾百米的地層過(guò)濾,長(zhǎng)達(dá)幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過(guò)除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類(lèi)享用。由于它無(wú)污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。回顧上世紀(jì)五六十年代,人們以一兩分錢(qián)買(mǎi)大碗茶解渴,而今,以一兩元錢(qián)買(mǎi)一瓶礦泉水來(lái)解渴已是司空見(jiàn)慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)喝礦泉的人越來(lái)越多,過(guò)去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀(guān),礦泉水早已走進(jìn)尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說(shuō)是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開(kāi)始把礦泉水灌裝運(yùn)往世界各地銷(xiāo)售。此后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到上世紀(jì)八十年代,歐共體國(guó)家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬(wàn)噸以上;1993年法國(guó)每年人均消費(fèi)礦泉水110升、意大利129升、美國(guó)36升。
上個(gè)世紀(jì)80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國(guó)第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國(guó)的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠(chǎng)家開(kāi)始大量從國(guó)外引進(jìn)自動(dòng)化流水線(xiàn),生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問(wèn)題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時(shí)誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求。一時(shí)間,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開(kāi)始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場(chǎng)”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開(kāi)采成本高等因素的影響,從“紅火”開(kāi)始走向萎縮。
1999年前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對(duì)人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來(lái),礦泉水市場(chǎng)峰回路轉(zhuǎn),迎來(lái)了“第二春”。近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)生活”的越來(lái)越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢(shì)。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),__牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場(chǎng)?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃思路之前,首先我們來(lái)全面了解下當(dāng)前的市場(chǎng)狀況。
二.目的:
打開(kāi)__牌礦泉水在方城知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),博取消費(fèi)者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象,提高_(dá)_牌礦泉水的品牌知名度和社會(huì)影響力。
四.項(xiàng)目介紹
__礦泉水簡(jiǎn)介
五.市場(chǎng)現(xiàn)狀
1,方城礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
__礦泉水品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,擠占著礦泉水的市場(chǎng)。2,品牌繁多
目前全國(guó)有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在__市場(chǎng),有康師傅,農(nóng)夫山泉、等競(jìng)爭(zhēng)者狀況:
第一集團(tuán)軍:樂(lè)百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強(qiáng)勢(shì)品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。
目前在__各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農(nóng)夫山泉。特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。
消費(fèi)者狀況:
消費(fèi)者已形成購(gòu)買(mǎi)飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者占一部分,偶爾購(gòu)買(mǎi)者占一部分,只有少數(shù)人從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對(duì)礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)期飲用純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
六.市場(chǎng)分析
a.優(yōu)勢(shì)分析:
(1)市場(chǎng)空間巨大,未來(lái)發(fā)展無(wú)限
經(jīng)過(guò)“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營(yíng)養(yǎng)”、“健康”的獨(dú)特功能,徹底符合了廣大消費(fèi)者對(duì)礦泉水“天然、無(wú)污染、有益健康”的心理需求,從而被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!
從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團(tuán)”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂(lè)百氏“倒戈”專(zhuān)攻礦泉水,公開(kāi)聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場(chǎng)發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。
(2)大眾消費(fèi)意識(shí)改變,需求逐日增強(qiáng)
其實(shí),礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國(guó)家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國(guó)消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對(duì)身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國(guó)“依云”。同時(shí)我國(guó)礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20__年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求的一個(gè)有力保障。
b.劣勢(shì)分析
(1)礦泉水市場(chǎng)品牌繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,中國(guó)礦泉水市場(chǎng)已形成了以娃哈哈、樂(lè)百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線(xiàn)品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂(lè)、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線(xiàn)品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國(guó)鼎立”市場(chǎng)格局。當(dāng)一線(xiàn)品牌手持70%的市場(chǎng)份額還在不斷籌劃著如何擴(kuò)大自己的江山時(shí),眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場(chǎng)被不斷切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)
目前全國(guó)有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場(chǎng)為例,該市場(chǎng)有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費(fèi)者對(duì)純凈水在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號(hào)召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場(chǎng)推廣投入大,利潤(rùn)較低
礦泉水的利潤(rùn)相比其它快消品種類(lèi),本身利潤(rùn)就較低。再看當(dāng)前一線(xiàn)品牌花費(fèi)巨資在全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場(chǎng);而地方品牌則利用本地優(yōu)勢(shì),積極整合渠道,以大桶水為切入點(diǎn),以瓶裝水超低價(jià)位為競(jìng)爭(zhēng)手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀(guān)看這“百花爭(zhēng)艷”的景象,沒(méi)有雄厚的資本支持,難以與一、二線(xiàn)品牌正面交戰(zhàn),哪怕進(jìn)入中低端市場(chǎng)也會(huì)遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,恐怕利潤(rùn)、市場(chǎng)都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對(duì)消費(fèi)者的信任危機(jī)
新聞回放一:20__年,《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道:截至06年10月,上海檢驗(yàn)檢疫局共受理報(bào)檢進(jìn)口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來(lái)自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國(guó)際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問(wèn)題產(chǎn)品總量的80.8%。新聞回放二:20__年12月,《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道:德國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個(gè)月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會(huì)增高1倍。銻是對(duì)人存在潛在致命危險(xiǎn)的毒素,礦泉水儲(chǔ)存的時(shí)間越長(zhǎng),其毒性就越大。
新聞回放三:20__年12月,《東方早報(bào)》報(bào)道:依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。
新聞回放四:20__年12月,國(guó)外媒體報(bào)道:英國(guó)常見(jiàn)瓶裝礦泉水HighlandSpring、Hildon、Strathmore被驗(yàn)出含危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過(guò)多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險(xiǎn)極高。
相應(yīng)的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開(kāi)發(fā)多種礦泉水的同時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時(shí)在品牌宣傳上應(yīng)著重抓住消費(fèi)者的信任危機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇14
1、計(jì)劃是對(duì)方案的有效解讀
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”,而營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃往往碰到無(wú)法有效執(zhí)行的情況,一種情況是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不正確,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃只能是“雪上加霜”,加速企業(yè)的衰敗;另一種情況則是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃無(wú)法貫徹落實(shí),不能將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是正確的戰(zhàn)略,一個(gè)完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術(shù),而從另一個(gè)角度看,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術(shù),而完美的戰(zhàn)術(shù)則可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略的欠缺,還能在一定程度上轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略。
無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),還是企業(yè),都把主要精力放在方案的制定上,常常是戰(zhàn)略明確、定位清楚、策略系統(tǒng),卻計(jì)劃不足,目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,任務(wù)沒(méi)有呈現(xiàn)明晰化,執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)點(diǎn)化,更沒(méi)有相關(guān)的系統(tǒng)支撐體系,比如薪酬體系、績(jī)效管理體系、激勵(lì)機(jī)制等。最終導(dǎo)致,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案漂漂亮亮,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃卻“唯唯諾諾”。
先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的有效解讀,如果不能將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案解讀成一個(gè)個(gè)可操作、可執(zhí)行、可評(píng)估的小模塊,說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)策劃方案缺乏落地能力,必須進(jìn)行重新調(diào)整。
2、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和績(jī)效管理是執(zhí)行計(jì)劃的方法論
通常,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,我們會(huì)采取目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和績(jī)效管理等理論作為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的方法論。一般情況下,我們將策劃項(xiàng)目當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目,實(shí)施目標(biāo)管理法,建立目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃,并進(jìn)行有效分解,使得整個(gè)項(xiàng)目分解成若干個(gè)階段,同時(shí)通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)價(jià),使得策劃項(xiàng)目有目標(biāo)、有任務(wù)、有計(jì)劃、有節(jié)點(diǎn)、有評(píng)價(jià)。同時(shí),為了保證最終目標(biāo)能夠得以有效達(dá)成,我們還幫助企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程管控機(jī)制,以保證把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),并在過(guò)程中得到解決,而不是留到最后。
在目標(biāo)管理執(zhí)行層面,企業(yè)必須擁有哪些技能,才能夠順利執(zhí)行整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程?
①、配置技能。
是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在職能、政策和方案3個(gè)層次上配置時(shí)間、資金和人員的能力。
②、調(diào)控技能。
包括建立和管理一個(gè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng),控制有4種類(lèi)型:年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
③、組織技能。
常用于發(fā)展有效工作的組織中,理解正式和非正式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織對(duì)于開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行活動(dòng)是非常重要的。
④、互動(dòng)技能。
指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本企業(yè)的人員有效地執(zhí)行理想的戰(zhàn)略,還必須推動(dòng)企業(yè)外的人或企業(yè)(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、代理商等)來(lái)實(shí)施理想的戰(zhàn)略,即使他們的目標(biāo)與本企業(yè)的目標(biāo)有所不同。
3、執(zhí)行過(guò)程的效率監(jiān)控
營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控強(qiáng)調(diào)宏觀(guān)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案、計(jì)劃、實(shí)施的把握,監(jiān)督管理,更注重與公司整體戰(zhàn)略推進(jìn)的配合、一致和協(xié)同推進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控的目的在于保證營(yíng)銷(xiāo)方案、計(jì)劃等與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致、相互配合、協(xié)同推進(jìn),避免營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的脫節(jié)或矛盾,以便于發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)(方案)的順利達(dá)成。
盡管我們擁有明確的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃和管控理論及方法,但仍然避免不了營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象,導(dǎo)致目標(biāo)無(wú)法達(dá)成、任務(wù)無(wú)法完成。
為此,先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)創(chuàng)建了“矩陣3+3”營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)這一模型,我們脫離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃,把注意力集中在兩個(gè)層面:市場(chǎng)壓力和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力,通過(guò)對(duì)這兩個(gè)層面創(chuàng)建矩陣模型,計(jì)算出市場(chǎng)壓力和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力數(shù)值,時(shí)刻保證營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力值大于等于市場(chǎng)壓力數(shù)值,以保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行效率。
市場(chǎng)壓力矩陣包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、渠道壓力、終端壓力、消費(fèi)者壓力,在每一個(gè)壓力方面,總結(jié)出五到十個(gè)細(xì)分影響因素,總計(jì)為20到40個(gè)影響因素,并對(duì)此因素進(jìn)行有效分析并評(píng)估,計(jì)算出市場(chǎng)壓力指數(shù),并據(jù)此制定有效減小或者緩解市場(chǎng)壓力的方案。
營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力矩陣包括素質(zhì)能力、技術(shù)能力、政策動(dòng)力、精神動(dòng)力,在每一個(gè)動(dòng)力影響層面整理出五到十個(gè)細(xì)分影響因素,總計(jì)為20到40個(gè)影響因素,并對(duì)此因素進(jìn)行有效分析并評(píng)估,計(jì)算出營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力指數(shù),并據(jù)此制定有效提升或者增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力的方案。
免費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇15
一、活動(dòng)背景
汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了汽車(chē)的理想與抱負(fù)。汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠(chǎng)家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。