營銷策劃書【范文5篇】模板

    | 春林2

    傳統(tǒng)的招數(shù)雖然有點用老,但效果還是不錯,新的手法層出不窮;拼著命地比創(chuàng)意。下面小編為大家收集整理了“營銷策劃書”,歡迎閱讀與借鑒!

    營銷策劃書1

    一、公司簡介

    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

    二、公司目標

    1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

    2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

    三、市場營銷策略

    1、目標市場中高收入家庭。

    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

    3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

    4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。

    7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

    8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

    10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

    四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

    五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

    六、管理:

    (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

    1.確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

    2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于:

    (1)人員工資

    (2)硬件費用:如計算機添置

    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

    (3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。

    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

    1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

    (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

    (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

    (7)如何保持較低的宣傳成本。

    2.我們可以借助的手段:

    (1)搜索引擎登錄;

    (2)網(wǎng)站間交換連接;

    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

    (5)通過新聞組進行宣傳;

    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。

    六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

    1.評估內(nèi)容包括:

    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

    2.評估指標主要有:

    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

    促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

    營銷策劃書2

    一、活動主題: 快樂一“足”友愛成長

    南昌市“足友”杯少兒家庭趣味親子活動

    主題洞察——主題將“足友”產(chǎn)品名字運用進去便于突出活動旨意以及加深觀眾對產(chǎn)品名稱的辨識度,同時快樂一“足”是“族”的諧音,體現(xiàn)兒童就是快樂的象征,友愛成長,也是“有”愛成長的意味,側(cè)面體現(xiàn)了“足友”陪伴兒童快樂成長的品牌價值。

    二、活動對象:5——8歲幼兒園小朋友及其家長

    三、活動人數(shù):100以上

    四、活動時間:2012.12(具體時間待定)

    五、活動地點:待定

    六、活動目的:促使足友產(chǎn)品在本次活動中提升品牌知名度。 ②促使足友在家長心中建立起品牌形象從而促使銷售提升。

    七、活動內(nèi)容:

    前期準備:活動前期客戶確定活動時間地點,道具,電視臺負責(zé)聯(lián)系幼兒園及老師,其次園方準備節(jié)目需要的參賽選手,并確定報名人數(shù)、才藝節(jié)目單,以及最終到達會場的小朋友名單,才藝展示規(guī)定10人。 活動流程 主持人介紹本次活動意義及活動參與方式,開場秀 才藝專場秀

    游戲互動環(huán)節(jié)

    ④活動結(jié)束語

    獎勵方式:

    本次活動設(shè)置若干張禮品卡,也可以其他特殊物件代替,禮品卡用于兌換最終禮品,活動現(xiàn)場不直接發(fā)獎品只發(fā)禮品卡,每個小朋友通過自己能力獲得禮品卡,獲得越多屆時兌換禮品越豐厚。兌換禮物在于活動結(jié)束后由專人負責(zé)在兌換處兌換。禮品由足友設(shè)置。

    兌換方式——不同物件設(shè)置不等的禮品卡數(shù)量。如:小娃娃需要2張卡,大娃娃需要5張卡片。兌換后卡片收回。防止再次兌換。

    詳細過程:

    1、2012.12(待定)上午8:30,現(xiàn)場布置完畢,主場分為舞臺、觀眾席、簽到處,場務(wù)人員組織來賽小朋友簽到入場,將分別安排參賽的小朋友與未參賽的小朋友分別入座,參賽選手及家長坐于前排按照節(jié)目報名編排次序先后入座,入場小朋友每人分發(fā)一只“鼓掌拍”,同時老師將名單節(jié)目單及提前準備的配樂交于音響師,等待開場。 2、9:00開場《足友服飾秀》,將參賽的10個選手先行登臺進行著“足友”服飾的走秀節(jié)目,一是熟悉舞臺消除選手怯場心理,二是宣傳品牌服裝。

    9:10主持人上場,宣布本次活動開始以及本次活動參與方式以及活動規(guī)則。參賽選手貼上參賽號碼。

    9:15第一輪《足友好童聲》歌唱類比賽主持人宣布才藝比拼名單及上場順序,選手上場展示才藝也可以父母同時上臺展示,才藝展示完畢主持人宣布觀眾投票,由每個小朋友舉起“鼓掌拍”得出投票支持數(shù)以及老師場內(nèi)10分制打分總成績?yōu)檫x手最后得分。由投票數(shù)晉級前6名。

    參與選手每人獎勵1張卡片,前6名選手每人獎勵2張卡片。 9:50進入第二輪《足友童舞秀》晉級選手將進入舞蹈專場展示,選手展示自己的拿手舞蹈,最后同上總結(jié)選手得分,晉級出前三名。 獎勵前3名每人4張卡片,后3名3張卡片。

    10:20第三輪,終極PK《我型我秀》專場。將不設(shè)置規(guī)定,前三名選可自行展示自己最拿手的才藝,可以是樂器、舞蹈、唱歌、相聲...... 選手只有一次展示機會,展示完畢后同樣在觀眾投票以及老師打分后得出總分得出選手冠軍、季軍、亞軍。

    獎勵:冠軍10張禮品卡、一套“足友”全套品牌服裝+鞋子購物券一張、獲獎證書

    季軍8張、“足友”全套品牌服裝購物券、獲獎證書 亞軍6張以及“足友”品牌鞋購物券一張、獲獎證書

    10:55主持人宣布比賽環(huán)節(jié)結(jié)束整場活動將進入下一板塊《“足”智多謀》游戲篇

    第一個游戲:《足友吹氣王》主持人在場根據(jù)自愿原則選出10個選手上臺,每人一個氣球,在統(tǒng)一發(fā)令“開始”第一個吹爆獎勵3張卡片,第二個獎勵2張卡片。后三名獎勵1張卡片。視全場氣氛而定考慮要不要再次玩一組。

    第二個游戲:《足友接球王》比賽形式為乒乓球若干,以家庭為單位兩組兩組上,小朋友與父母共同參與,小朋友與父母中間一根桿子分

    開間隔3米,小朋友負責(zé)扔乒乓球父母頭頂一個小水桶負責(zé)接乒乓球。20秒看最終接的乒乓數(shù)再除2為得到卡片數(shù)。如10個球得五張卡片單數(shù)則減1在除2

    此游戲在于加強親子活動的互動行,讓父母參與其中有利于增加足友活動的參與感。

    第三個游戲:《足友著衣賽》比賽形式為臺上放置兩個兒童模特,若干件足友童裝+配飾,選手要在規(guī)定的時間內(nèi)以最快的速度為模特搭配好衣服穿好。哪組完成的最好則為獲勝方。

    支持人選出8組,1男1女搭配為組小朋友上臺,5—6歲4組,7—8歲4組。低年齡先比,隨機選出對戰(zhàn)方。

    贏的一方將每人獎勵5張卡片。

    11:50主持人致辭活動意義過程亮點,感謝足友品牌贊助。活動兌獎。

    八、活動預(yù)算

    注:禮品由“足友”官方視情況而定,本方案“足友”官方與教育電視臺商榷后補充確定為準。

    營銷策劃書3

    一、服裝促銷計劃的種類

    隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:

    (一)年度服裝促銷計劃

    一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計劃基準,規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:

    1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合

    專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。

    2、考慮淡旺季業(yè)績差距

    任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達成為主要目標。

    3、節(jié)令特性的融合

    節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

    4、年度服裝促銷行事歷

    年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的.營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

    (二)主題式服裝促銷計劃

    所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

    1、店鋪開業(yè)

    店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。

    2、周年慶

    店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

    3、社會特定事件

    專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。

    4、商圈活動

    零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。

    (三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃

    業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點,若發(fā)現(xiàn)到達預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點的設(shè)立標準,則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點的參考值,對業(yè)績的達成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當(dāng)時的效益。

    (四)對抗性服裝促銷計劃

    經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,將可以立即運用。

    二、服裝促銷方案計劃

    經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:

    (一)目標對象

    只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。

    (二)主題

    主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標語,則可兼具廣告效果。

    (三)誘因

    誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業(yè)成本的負擔(dān)。

    (四)參加條件

    參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。

    (五)活動期間

    活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。

    (六)媒體運用

    媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給消費者,由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者,對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊懀虼吮仨氈斏鞯卦u估及選擇媒體。

    營銷策劃書4

    可提供以下信息:

    ①策劃書的名稱;

    ②被策劃的客戶;

    ③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;

    ④策劃完成日期及本策劃適用時間段。

    策劃書的正文部分

    一、策劃目的 / 概述。

    企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

    二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

    (一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測

    1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

    2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

    3.消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

    如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:

    ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風(fēng)險小。

    ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。

    ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

    ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

    (二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析

    如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

    三、SWOT分析。

    營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

    (一)優(yōu)勢

    (二)劣勢

    一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:

    ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

    ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。

    ?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

    ?產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

    ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

    ?促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

    ?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。

    ?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

    從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

    (三)機會

    (四)威脅

    四、營銷目標

    營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為___萬件,預(yù)計毛利___萬元,市場占有率實現(xiàn)__。

    五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

    (一)營銷宗旨

    一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

    ?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

    ?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

    ?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

    (二)產(chǎn)品策略

    通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

    1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

    2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

    3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

    4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

    5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

    (三)價格策略

    這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

    ?拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

    ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。

    ?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

    (四)銷售渠道

    產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的`拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

    (五)促銷策略

    (人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

    以廣告宣傳為例:

    1.原則:

    ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。

    ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

    ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

    ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

    2.實施步驟可按以下方式進行:

    ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

    ②銷后適時推出誠征代理商廣告。

    ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

    ④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。

    ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

    (六)具體行動方案

    根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

    六、策劃方案各項費用預(yù)算

    這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。

    七、方案總結(jié)(或方案調(diào)整)

    總結(jié)

    (或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。)

    營銷策劃書5

    對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進行有效的、針對的營銷非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。

    概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關(guān)注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。

    做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。

    1、設(shè)計

    提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進行提練。

    2、施工

    業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。

    3、材料

    大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。

    4、環(huán)保

    就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當(dāng)大的目標顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。

    最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。

    二、服務(wù)營銷

    一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。

    服務(wù)包括三個階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。

    第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。

    三、體驗營銷

    體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

    1、樣板房

    樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設(shè)計風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。

    2、工地參觀

    工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。

    3、材料展示

    很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。

    四、情感營銷

    中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個單子都當(dāng)成自己的家。

    那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負起自己的社會責(zé)任,“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    企業(yè)可以做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。

    五、知識營銷

    企業(yè)在這方面的功能是必須的,而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,都應(yīng)該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。

    六、差異化營銷

    差異化營銷是非常重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè),無論你是打設(shè)計還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢,但別人很快就可以去模仿,去超越你,無法保持長久的競爭優(yōu)勢,體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

    如何才能在設(shè)計,施工或是材料上尋找差異化,這是有一定難度的工作。大家都在搞設(shè)計,大家都有很強的設(shè)計團隊,都有優(yōu)秀的設(shè)計師,唯一不同的就是每個公司的設(shè)計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的情況而言,為生活而設(shè)計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設(shè)計師曾經(jīng)說的,我們所設(shè)計的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計,這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節(jié)。

    對于施工的差異化,我們追求的也是細節(jié)的完美,對施工的每一個細節(jié)進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區(qū)活動還是廣場活動,僅僅對設(shè)計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無法適應(yīng)客戶的需求,對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心內(nèi)容。因為設(shè)計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

    除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節(jié)的包裝宣傳都非常重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。

    七、如何做好上述各種營銷模式

    每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當(dāng)中,企業(yè)必須把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設(shè)計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),不能引起客戶足夠的關(guān)注。

    1、環(huán)節(jié)控制

    每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節(jié)都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是必須的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區(qū)活動,一萬兩萬的進場費小公司可以出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司可以做到,因為大公司有很強的資源整合能力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻,大公司必須全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

    2、配套服務(wù)

    所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業(yè)必須對每個活動提出要求,并給予相應(yīng)的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司必須有自己的目標,根據(jù)目標做投資預(yù)算。比如某個小區(qū),準備完成500萬的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%,那么應(yīng)該是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也應(yīng)該做,只有這樣才能保證目標的實現(xiàn)。

    3、人員調(diào)配

    人員調(diào)配有幾個方面的要求:

    首先,就是要確定人數(shù),安排好時間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質(zhì)量的完成,必須有負責(zé)人對現(xiàn)場進行管理協(xié)調(diào)。

    4、活動現(xiàn)場布置

    現(xiàn)場布置非常重要,這不僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進行詳細的規(guī)劃,每一個細節(jié)都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的情況,現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素:

    戶型圖 如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動,要對小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進行設(shè)計,而且每一個戶型設(shè)計方案不得少于三種。)

    作品集 建議公司定期將設(shè)計的作品進行分級,并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進行裝訂。在量和質(zhì)上都達到一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。

    工藝標準圖示 對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節(jié)進行展示,展示的是公司的標準和規(guī)范。必須要加文字說明

    材料展示 為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面表明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實力。

    管理展示 以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚w現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進理念。

    工人隊伍展示 因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計理念的實現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。

    銷售服務(wù)展示 售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實施非常重要,1234公司十年到現(xiàn)在,已經(jīng)服務(wù)過非常多的客戶,有沒有每年都去回訪,保持了良好的關(guān)系,十年后的今天,1234已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選1234,這就要看1234的售后服務(wù)。因為十年后的今天,老客戶的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

    十一、整體營銷

    整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設(shè)計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設(shè)計或是施工,或是材料進行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

    十二、對活動的組織建議

    現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動內(nèi)容針對培訓(xùn)方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現(xiàn)場人員配備以設(shè)計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際情況可以根據(jù)活動的要求進行調(diào)整。

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