銷售活動策劃方案怎么寫
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。下面小編帶來銷售活動策劃方案怎么寫7篇，對于各位來說大有好處，一起看看吧。
銷售活動策劃方案怎么寫篇1
商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費(fèi)，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20_年x月x日至20_年x月x日。
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
具體操作如下：為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊客戶的旅行社負(fù)責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費(fèi)時即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。
方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。
具體操作如下：為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
(2)優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費(fèi)贈送普單或普標(biāo)1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20_年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時，可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費(fèi)須知，突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費(fèi)用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下：
1、代金券的制作費(fèi)用控制為：x元。
2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為：x元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為：x元。
4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為：x元。
銷售活動策劃方案怎么寫篇2
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間
20_12年12月1日——20_年12月30日。
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦)，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
五、活動規(guī)則
20_年12月1日——20_年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎，獎項如下：
1、特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)。
2、一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。
3、二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。
4、三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi))，咨詢電話____，兌獎日期為中獎次日至20_年12月1日——20_年1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30——11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銷售活動策劃方案怎么寫篇3
開業(yè)流程：
一、開業(yè)前宣傳：
1.平面宣傳DD預(yù)熱(傳單橫幅海報)
2.傳統(tǒng)每天DD接地氣造聲勢
視頻類：當(dāng)?shù)仉娨暸_投放廣告
華數(shù)電視機(jī)開機(jī)靜態(tài)廣告頁面
華數(shù)電視滾動字幕
音頻類：
當(dāng)?shù)貜V播臺介紹
村內(nèi)大喇叭宣傳
服務(wù)站自家播放音頻廣告
3.網(wǎng)絡(luò)自媒體DD重點對象
釘釘旺旺往來QQ群朋友圈等
二、開業(yè)當(dāng)天方案：
1.開門炮DD吸引村民注意
2.自發(fā)組織開業(yè)慶祝活動
3.邀請村里領(lǐng)導(dǎo)出場，致詞剪裁
4.開展促銷活動
三、開業(yè)當(dāng)天注意事項：
1.開業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。
2.開業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項工作準(zhǔn)備到位
3.站點設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取
4.專人負(fù)責(zé)促銷活動，如禮品發(fā)放等
5.對于開業(yè)當(dāng)天來不及選購的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營銷。
6.現(xiàn)場人數(shù)過多，還需要人員來維持秩序，保障現(xiàn)場安全。
7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作
四、分享經(jīng)驗：
1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購的東西
2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰家結(jié)婚，誰家搬新家
3.事先購買爆款，座位樣品展示，并推薦“物美價廉”的產(chǎn)品
4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時找到自己
5.樹立自己的重視客戶，讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說法”和擴(kuò)散宣傳的作用
一)農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀：
①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場相對集中城市，購物路程較遠(yuǎn)。
②農(nóng)產(chǎn)品銷售：銷售渠道少，很難推廣價格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。
③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對較少。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)：
①天時：通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時間已經(jīng)成熟
②地利：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒有量化
③人和：村民普遍意識提高，對電子商務(wù)知識的普及，以及對淘寶大家都很認(rèn)可。
(三)阿里巴巴集團(tuán)未來投資三大戰(zhàn)略：
①農(nóng)村電子商務(wù)
②跨境電子商務(wù)
③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
(四)阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略：
①阿里集團(tuán)預(yù)計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進(jìn)行千縣萬村工程，(打造1000個縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站)覆蓋全國1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。20_年是啟動年、20_年是布局年、20_年是推廣年、20_年是成型年。
(五)農(nóng)村淘寶的業(yè)務(wù)規(guī)劃四部曲：
①基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的建設(shè);1：物流通道;2：信息通道;3：安全交易閉環(huán)
②怎樣讓優(yōu)秀的人才都能夠留在農(nóng)村;1：賣家，買家;2第三方的介入;3：物流，倉儲，代運(yùn)。
③完善農(nóng)村電子商務(wù)平臺;1：農(nóng)產(chǎn)品O2O模式，2探索線上營銷模式
④生活和服務(wù)的綜合體;1：1+3+N，淘寶大學(xué)、菜鳥物流、特色中國、阿里旅行等
(六)農(nóng)村淘寶做什么?農(nóng)村淘寶是連接農(nóng)民和全球市場的紐帶;其中“買”進(jìn)來可以買得實惠，還可以降低成本。還可以“賣”得輕松，和人才的回流。1人未讀DING一下民意公營子董圣儒.0和2.0版本合伙人的區(qū)別：1.0版本是自有場地、阿里提供設(shè)備、要求兼職2.0版本是固點不固人、選人不選點村淘的豐厚的收益：訂單傭金：代購商品成交后，農(nóng)村淘寶合伙人客獲得按訂單金額一定比例計算的服務(wù)費(fèi)用。
未來的收入模式：
1.代購2.代銷農(nóng)資0203.農(nóng)村金融網(wǎng)購操作流程：搜索→咨詢→拍下→付款→退換貨→確認(rèn)收貨→評價→追加評價1人未讀DING一下民意公營子董圣儒合伙人的工作內(nèi)容：合伙人做的事→1.登陸：打開電腦登陸村淘;2.搜索一熱賣推薦：每個合伙人每天有自己的推薦購買產(chǎn)品;3.電視+滾屏：電視打開，充分利用滾屏宣傳4.買家秀DD文化墻：通過賣家購買的瞬間記錄下來，然后進(jìn)行展示;5.晚間播放廣播：晚上從田間或者工廠回來，進(jìn)行有線時間段的宣傳;(村民集中的時間段)6.每周產(chǎn)品推薦：每周一次在村民機(jī)會多的地方，進(jìn)行重點產(chǎn)品推薦;7.傳單發(fā)放：在活動期間內(nèi)分發(fā)公司宣傳資源，或者自己印刷的傳單進(jìn)行發(fā)單宣傳
銷售活動策劃方案怎么寫篇4
一、活動主題：
慶中秋迎國慶美食節(jié)
二、活動時間：
9月15日―9月22日
三、目的：
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜，還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣)，獲得更多的剩余價值(利潤)。
四、要求：
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
五、活動形式：
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等
2、打折消費(fèi)：
3、贈送優(yōu)惠券：凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈送飯菜：凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
銷售活動策劃方案怎么寫篇5
一、廣告目標(biāo)：
五一黃金周對天時達(dá)手機(jī)進(jìn)行促銷
二、目標(biāo)市場：
銷售促進(jìn)策略
三、主題：
天時達(dá)手機(jī)
四、促銷設(shè)置及安排(現(xiàn)場促銷)
(一)促銷時間：五月一日——五月七日
(二)促銷地點：_x市東一步行街
1.首先地點的選擇政府相關(guān)部門不會干擾，因為沒有機(jī)動車進(jìn)入，不會影響交通不暢。
2.東一步行街地理位置很優(yōu)越：
南面：是文化廣場，是_x市的市中心。
西面：是太平路路，有百貨大樓等大型購物商場。
北面：有大福源和火車站。
這些位置的組合，使東一步行街客流量很多。
(三)現(xiàn)場促銷布置：
1.街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同)，一共三個條幅。
2.舞臺布置：
背景長4.5米，寬2米。
上行寫：天時達(dá)手機(jī)五。一真情回報牡市人民(天時達(dá)手機(jī)四個字用別的顏色)
下行寫：大獎等你拿(獎字寫的大些，并且用另一種字體)
1.舞臺左右各放三個音響
2.舞臺前擺上電視機(jī)，電風(fēng)扇電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎字。
3.舞臺前在擺個氣模
3.柜臺設(shè)置：
1.柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形
2.柜臺里房個木制三腳架高2.5米，用來貼海報
3.真機(jī)放在柜臺里
4.柜臺上放模型，模型下放著相應(yīng)的傳單
5.柜臺的手機(jī)應(yīng)按價格擺放
6.每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者)
7.每個柜臺有兩位銷售員
(四)人員選擇
1.舞臺人員選擇
舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊，注目率高，能更好的留住消費(fèi)者，樂隊?wèi)?yīng)盡量“陽光”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達(dá)能力進(jìn)行審核，要幽默，并且有很強(qiáng)的應(yīng)對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工，(防止出現(xiàn)電力方面的問題，好即時修復(fù)，也可以幫助搬運(yùn)獎品之類的)。
2.柜臺銷售人員選擇
首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗，不要找學(xué)生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達(dá)能力上欠缺一些，也沒有過銷售經(jīng)驗，選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核，對服務(wù)態(tài)度也要有一個大概的考核，經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時達(dá)每款手機(jī)的功能，并靈活運(yùn)用手機(jī)，每個柜臺占兩人，她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績)。
(五)服裝的選擇
1.舞臺人員可以隨意，服裝顏色的選擇要盡量鮮艷，盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
2.柜臺人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一，盡量黑色或藍(lán)黑色，里面穿淺顏色的衣服，并佩帶柜臺銷售人員的標(biāo)志。
(六)舞臺表演
1.首先進(jìn)行歌曲選擇，選擇的歌曲要動感十足，有強(qiáng)盡的節(jié)拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。
2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力，能吸引消費(fèi)者的注意)，可根據(jù)舞臺的大小選擇參與者，例如：“如左手摸著由膝蓋，右手摸著左耳垂，隨著主持人說幾就轉(zhuǎn)幾圈，看誰先倒，倒的就不用比了，可以先站到一邊，最后剩一個孩子時停止，把幾個孩子都弄到臺前，然后根據(jù)掌聲評價第一，第二等(這樣可以讓觀眾參與，可以調(diào)動觀眾的情感)。
3.主持人對天時達(dá)最近新研制的手機(jī)進(jìn)行介紹，.大多介紹的手機(jī)應(yīng)是價格高的手機(jī)(不要介紹時間太長，介紹時要看人數(shù)的多少來進(jìn)行介紹，介紹時要幽默，能使消費(fèi)者聽進(jìn)去，從而在消費(fèi)者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。
4.買手機(jī)有贈品同時還可以抽獎一次，抽到獎的，主持人應(yīng)進(jìn)此獎進(jìn)行發(fā)揮，刺激消費(fèi)者購買。
(七)獎品
1.消費(fèi)者對什么贈品感興趣，例如手機(jī)鏈等。
2.獎品應(yīng)是消費(fèi)者在實際生活中能應(yīng)用的，而且，要有一定檔次，例如手表，茶具，手機(jī)的耳機(jī)，彩電，等等。
五、促銷評估
此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知，以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略，提高認(rèn)知度，強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的，運(yùn)用樂隊引起消費(fèi)者的注意，通過介紹手機(jī)，作游戲，無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣，增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶，良好的服務(wù)態(tài)度，以及廣告宣傳讓左右消費(fèi)者的態(tài)度。
銷售活動策劃方案怎么寫篇6
一、市場環(huán)境分析：
1、我酒店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2、周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站，機(jī)場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5—10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站，距離西寧曹家堡機(jī)場25公里，乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道，是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。低價位吸引他們來我酒店消費(fèi)，這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店，華辰大酒店開業(yè)于20_年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4、我店優(yōu)勢分析
(1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司，聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細(xì)致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會點：
①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析：
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：
1、收入水平或消費(fèi)能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2、具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。
3、關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)
三、市場營銷總策略：
1、進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、采用強(qiáng)勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。
四、20_年淡季行動計劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略：
1、規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，做好登記接待工作。
2、規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的'銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有
<1>銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。
<2>銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。
<3>銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用，如銷售和招待費(fèi)用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3、市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費(fèi)，招來生意。
公務(wù)客人：針對公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份，免費(fèi)提供歡迎飲料。
會議客戶：如在會議期間提供點心咖啡
家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi)，餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶：新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐，客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃
針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市，可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面，消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力，當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項有利工具。
市場定位：是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個特定的部分，以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺、報刊等媒體，經(jīng)常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品，提高賓客對酒店的感官印象。
運(yùn)用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉巍⒅苯有藕确绞綄频戤a(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對西寧市出租車的流動性、載客量大，可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
(三)節(jié)日銷售
制定節(jié)日銷售計劃與方案，針對國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動方案，提高經(jīng)營效益。
五、客戶接待：
接待團(tuán)體、會議客戶做到全程跟蹤服務(wù)，“全天候”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務(wù)，最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題，與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門主動聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫忙，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、營銷預(yù)算
交際費(fèi)：
交通費(fèi)：
通訊費(fèi)：
其它總費(fèi)用
市場營銷費(fèi)用總額：
銷售活動策劃方案怎么寫篇7
一、活動名稱：迎新賀歲，元旦瘋狂送
二、活動時間：12月31日(周六)-1月23日(周日)
三、活動說明：
1、市場概況及分析
1月3日元旦恰逢雙休，根據(jù)慣例，勢必會引發(fā)一波新的購物狂潮，而在此期間商場和大廠商也會緊握此良機(jī)展開強(qiáng)勢促銷，以期強(qiáng)占更多的市場份額
競爭對手方面，_已日趨成熟，_處于萌芽狀態(tài)。其肯定會在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送，抽獎送”等集聚人氣類的案子;
2、營銷策略概述：
擬定由三個企劃完成：
a、瘋狂來就送：1月1日當(dāng)天共有1500份大禮免費(fèi)贈送
b、會員來店禮：
①、1月1日-1月15日當(dāng)日憑會員卡獲贈精美禮品
②、20_年1月1日(周日)-1月8日(周日)、1月14日-1月22日期間整合館內(nèi)商家為vip金卡會員推出各類特價商品。
c、會員滿就送：會員購物按品類送大禮。大禮包括折疊車、數(shù)碼產(chǎn)品、小彩電等
d、極限氣球滿就抽：抽獎大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、精美禮品等構(gòu)成活動以強(qiáng)有力的產(chǎn)品折扣力度、dm單密集宣傳制作轟動效應(yīng)，強(qiáng)占新華路地段元旦消費(fèi)群體，預(yù)計可以吸引人流25000人。
四、活動內(nèi)容：
(一)、人氣活動：
1、迎新瘋狂來就送
活動時間：20_年1月1日
活動地點：外廣場
活動目的：形成大排長龍的氣勢，提升當(dāng)天的人氣與買氣。
活動內(nèi)容：20_年1月1日，活動事先準(zhǔn)備大量的禮品，禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。
活動預(yù)算：
制作物：300元
禮品費(fèi)用：手套4元/付x400付=400元
暖瓶10元/付x400付=1000元
化妝鏡2元/只x400只=200元
杯組5元/只x300只=500元
2、現(xiàn)場演藝活動
活動辦法：20_年1月1日下午2：00—3：00，在廣場舉行極限運(yùn)動大賞活動，現(xiàn)場邀請小輪車手進(jìn)行表演。并且邀請樂隊進(jìn)行現(xiàn)場伴奏。
費(fèi)用演算：樂隊：1200元
小輪車手：200元/人x6人=1200元
小計：2400元
備案：
30秒速遞籃球賽
活動辦法：20_年1月1日下午2：00—3：30期間，在一樓正門廣場進(jìn)行速遞籃球挑戰(zhàn)賽。在30秒內(nèi)，球員站在2分線上進(jìn)行定向投籃。10名顧客為一組。以進(jìn)框最多的顧客為冠軍。冠軍即可獲得價值20元寒冬三件套一套。
預(yù)算：
租賃球架300元/天
購買籃球5只x60元/只=300元
小計：600元
(二)、買氣活動
1、十分友禮，購物滿額贈
活動辦法：2__年1月1日當(dāng)日，凡會員光臨本店購買館內(nèi)商品憑會員卡及消費(fèi)憑證即可獲得心動大禮。當(dāng)日共限50名，先到先得。
買床用滿1000元即可獲得折疊自行車一輛，共20輛x400元/輛=8000元
買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套，共20套x200元=4000元
買手機(jī)類商品即可獲得暖手寶一只，共50只x15元/只=750元
買服裝類商品即可獲得小型吹風(fēng)機(jī)一只，共100只x8元/只=800元
小計：13550元
2、心跳極限，氣球大抽獎
活動辦法：20_年1月1日當(dāng)日顧客不限金額購物即可參加抽獎活動。在活動區(qū)內(nèi)，設(shè)置兩個抽獎點，每個抽獎點上方懸掛100個氦氣球，每個氣球上均設(shè)有獎品名稱。顧客至活動區(qū)域內(nèi)，工作人員審核票據(jù)無誤后，將抽獎卡發(fā)給顧客。顧客憑抽獎卡至門前氣球抽獎處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定，使顧客不能拉動。顧客選中氣球繩后，工作人員即將球繩解開，查看氣球上的商品名稱。顧客即可領(lǐng)取獎品。工作人員遂將氣球放回氣球群。每位顧客憑購物發(fā)票及質(zhì)保卡即可參加一次抽獎活動。每位顧客限制抽一次。
抽獎流程：
顧客購買獎品完畢—>至活動區(qū)領(lǐng)取抽獎卡—>至活動現(xiàn)場參與抽獎
當(dāng)日限100名顧客參加。
獎品及費(fèi)用預(yù)算：
1、24寸液晶彩電5000元/臺x2臺=10000元
2、500百萬象素數(shù)碼相機(jī)1500元/臺x2臺=3000元
3、mp38臺300元/臺x8臺=2400元
4、暖手寶20元/個x40個=800元
5、精美禮品146個5元x146個=730元
小計：16930元
(三)、會員活動
vip主顧客行銷活動
a、vip新年感恩回饋禮
目的：有力提升vip的使用價值。利用vip和周邊商場形成差異化營銷。
活動辦法：2_x年1月1日(周日)—1月22日期間，館內(nèi)將推出各類特價商品。vip主顧客憑vip卡方可購買商品。每卡限購一件。
1月1日—1月8日推出服裝類商品，每日100件。
1月14日—1月22日推出鞋類特價商品，每日100雙
b、卡友新年來店禮
活動辦法：20_年1月1日(周日)—1月22日(周日)期間，卡友至本店不限金額購物即可至?xí)T中心領(lǐng)取精美禮品一份。
規(guī)劃方案
五、活動預(yù)算：略